银行分行贵宾理财中心简介

中国工商银行股份有限公司__分行贵宾理财中心简介

我行自上市以来，在总行的正确领导下，深入贯彻实践科学发展观，努力推进经营转型，持续提升核心竞争力，在广大客户的支持和我行广大员工的努力下，我行相继获得了“最佳网上银行”、“最佳托管银行”等殊荣，我行的盈利能力和风险控制能力显著增强，服务水平和自主创新水平不断提升，综合化、国际化发展迈出较大步伐，与此同时也在特大自然灾害面前显现出非同寻常的坚强、爱心和责任感，获得了社会各界的充分肯定和广泛赞誉。

中国工商银行__分行在总、分行的正确领导下，始终坚持以客户为中心的理念，不断提高专业化服务水平，20__年经总行批准设立了__贵宾理财中心，20__年10月正式投入使用，设立了专属服务绿色通道，开通了专属服务柜台，办理各种金融业务； 配备了业务水平高、具有专业理财资格的金融理财师4名组成专业理财团队，为客户提供一对一的各种金融理财服务和理财咨询服务；为了满足客户自助办理业务需求，在贵宾理财区设备专属区设有自助银行，并配备专职客户经理解决客户在自助办理业务中遇到的各种难题；在贵宾理财中心设有行长vip客户接待室，配备专业随从人员为vip客户提供贵宾式高效理财服务；在理财中心设有贵宾理财沙龙区，不定期举行理财沙龙，邀请国内外金融业专家或我行专业理财专业人士为贵宾客户分析国内外金融形式，提供理财规划，满足vip客户的理财蓝图。

为了满足白金卡客户、财富卡客户、理财金卡客户、牡丹商务金卡客户、财智卡客户等vip客户的金融理财需求，我行贵宾理财中心在尊重客户私密性的前提下，针对客户不同需求提供专业化的 “六专服务”：专属贵宾通道，开设专属贵宾的绿色通道，大大节约了客户的时间投入。同时还建立了电话银行贵宾通道，客户拨通 95588后即可享受 vip人工座席的专业服务； 专享费用减免优惠，为了让客户体验贵宾待遇，总行专为 vip客户推出了一系列的费用减免，例如，理财金账户客户通过网上银行和电话银行汇款，可以享受 50％的优惠，并可享受异地存款免费、异地取款优惠 50％的贵宾礼遇。中国工商银行还为理财金账户客户提供了免费办理挂失、免费理财策划书等专享优惠; 我行贵宾理财中心配备了业务水平高、具有专业金融理财资格的金融理财师4名组成专业理财团队，提供外汇、证券、保险等理财服务，我们将为贵宾客户提供专业的理财策划和理财咨询服务，专业的理财服务，加大了客户财富的收益;专供创新理财产品，为了贵宾客户多样选择我行，总行专为 vip客户新近推出了“点时成金”投资理财套餐、“望子成龙”子女教育规划套餐、“幸福未来”融资理财套餐、 “银行管家”家庭财务管理套餐等理财套餐，针对客户的不同需求，提供具有创新意识的理财产品与服务，确保财富的升值;专业客户账户管理，让vip客户体验便捷集中账户管理服务，客户通过一张理财金帐户卡即可办理各类本外币存款、投资、贷款、缴费、转账汇款等所有银行业务，并可以通过理财金账户对本人名下的各种账户进行灵活管理。此外，我行还为贵宾客户推出了联名账户、利添利账户、备用金当日免息透支等一些专业账户管理产品，这些产品不仅可以提升客户账户管理的效率，并且可以提高客户资金收益;专有互动沟通活动，为理财金账户等优质客户推出理财规划、证券投资、外汇投资、房地产投资等各种主题的理财沙龙。未来，__分行贵宾理财中心还将根据理财金账户客户的需求，把我行推出更多个性化的理财产品套餐推荐给客户，实现财富的增值，让服务提升客户财富，日益提高广大客户满意度，

当前，国际金融危机愈演愈烈，世界经济下行趋势日益明显，我国的宏观经济政策也相应做出了重大调整， 20__年我们将面对更为复杂的外部环境，客户的资产的风险防控、盈利增长将面临新的考验。然而，机会总与挑战并存，国家的"扩内需、促增长"政策将带来巨大的市场机会，适度宽松的货币政策和发展资本市场的政策为金融创新创造了良好的环境，国际金融格局的调整和重建，也为中国金融业提供了拓展国际市场、增强全球影响力的难得机遇。我行贵宾理财中心专业理财团队愿和广大客户在逆境中发现和培育有利因素，积极把握挑战中蕴含的重大发展机遇，共同携手走上美好的明天。