好公司里到处是故事

刚参加工作时，我对营销的认知很浅，一次去朋友公司帮忙，恰巧他们要带客户去拜访邵隆图老师。之前看过邵老师的《智慧宣言》，心生仰慕，于是跟着去了。

那是一栋住宅公寓里两套打通了的单元房，不起眼的外观。但从进门开始，你就一分钟也无法分神，它以它特有的方式让你主动成为一个参观者和学习者。

没有设正式的前台，却有一个类似导游小姐的解说员，引导我们参观办公室。门口，映入眼帘的是一块地毯，上面烙着两双面对面的脚印，中间写着“转向”，大家兴致勃勃地先把脚放到顺着我们进入方向的脚印里，然后跟着转身，再放到对面的脚印里，意喻“当我们开步前，请把立场一起转向消费者”。

门一侧的玄关墙上写了很多很小的字，旁边放着一个放大镜，我们本能地好奇，干吗把字弄得那么小？到底写些什么？于是逐个去拿那个放大镜，那些一行行散在墙上的小字就是些经典的广告名言。比如罗斯福总统说的“不做总统，就做广告人”。引导我们的小姑娘介绍说：“如果这些字很大，你可能视若无睹，因为太容易看到就不努力去看了。可字很小，你在好奇心的驱使下会拿起放大镜去很努力地辨认，这些字反而被记住了，有时候小即是大。”想想看真的非常有哲理，她说这面墙被同事们称为智慧墙。大家没灵感的时候，都会拿着放大镜在这里瞄一会儿。

从智慧墙上抬眼，就看到了一艘木船。不是道具船，而是从海边渔村里拉来的船，被竖着对半剖开只留下一侧，用来放在原来客厅的位置做隔断。取代了我们在一般办公室里看到的半高的木隔断或者是有机玻璃隔断。它用来隔开公共过道和客户服务部的办公区域，船身上写着“目标一致，同舟共济”。

船头挂着救生圈，提醒进进出出的人不要忘了带上“救生圈”。也就是提醒任何策划都别忘了危机预见，必须得有第二方案和备用方案。16年后，我再去参观邵老师的新办公室，那个救生圈仍在，挂在一面白墙上，上贴“把安全留给客户”。试想，那种文化能带给客户多么大的欣慰？

邵老师自己的办公室里挂着一幅画。很简单，一把大剪刀，上面写着“你所看到的一切都是经过剪辑的，所以没有真相，只有片段”。我想邵老师在房间里挂这把剪刀是想提醒自己注意，要保持客观，还原真相，要慎用剪刀，对得起广告人的操守。另一层意思是说“锋利、准确，就是剪刀的价值”，锋利需要不断地磨砺，准确需要不断地配合，强调了主动学习和团队合作的价值。

一间故事无所不在的办公室，很多不经意的装饰都蕴藏着很深的广告文化。它里面的自我营销也处处招展，它在向每天可能相遇的人营销它的文化底蕴、它的价值取向、它的工作态度，甚至它的生命哲学。它不仅仅被记住，还散发着影响力和感召力，影响着被点拨的人日后的做事风格和做人态度。

（摘自《自我营销七堂课》中国商业出版社）