长虹“内购会”玄机

【前言】长虹“内购会”玄机由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。长虹“内购会”风波最初由一条普通的微博引爆。 今年8月8日上午，微博网友@南百之春通过微博，曝光了南宁百货内部发文抵制长虹电器9月超级“内购会”的事件。 据该微博曝光的印有“南宁百货大楼股份有限公司”公章的文件显示，“长虹公司将‘尽量少甚至不’考虑各经销...

这是一场由“内购会”引发的家电风波，家电老品牌四川长虹（600839.SH）是这场风波的制造者。

今年8月8日，一条普通的微博曝光了长虹电器9月超级“内购会”遭遇商家联合抵制的消息，3天后，四川长虹为此发出了一份“检讨书”，这份毫无歉意的“检讨书”使得此前充满愤怒的各大商家龙颜大悦，纷纷力挺长虹，最终使得今年9月6日如期举办的“长虹内购会”创下了3天销售11亿元的惊人成绩。

中国家电行业协会一位不愿透露姓名的分析员对《新财经》记者谈起长虹“内购会”时，直言不讳地表示：“这就是一场炒作，其目的昭然若揭。”在这位分析员看来，现在各个行业都在举行所谓的“内购会”，说到底就是一种变相的价格战。

现在看来，炒作也好，促销也罢，最终结果是四川长虹在此事件中赚得盆满钵满，成了最大赢家。所幸的是，并不仅仅只是炒作，四川长虹也在提升竞争力上下功夫，之前推出的“家庭互联网”概念也显著带动公司整体业绩的提升。

“内购会”风波

长虹“内购会”风波最初由一条普通的微博引爆。

今年8月8日上午，微博网友@南百之春通过微博，曝光了南宁百货内部发文抵制长虹电器9月超级“内购会”的事件。

据该微博曝光的印有“南宁百货大楼股份有限公司”公章的文件显示，“长虹公司将‘尽量少甚至不’考虑各经销商向消费者的让利空间”。对长虹这一损害经销商利益的做法，南宁百货做出如“全公司开展抵制长虹九超内购会行动，所有门店不允许摆放任何长虹九超内购会相关物料和演示内容”，“长虹九超内购会期间，在有上级通知的情况下，南宁百货大楼股份有限公司家电分公司保留不允许长虹导购人员进场销售的权利”等4条决定。

这一条微博上传后，在网上迅速传开。很快，广西的时光网、南国早报、广西事等媒体及微博大号迅速跟进报道，随之引发整个微博的广泛关注。

当日下午15点30分，南宁百货官方微博@南宁百货就此事进行了说明。在“说明”中，南宁百货承认内部公文的源发者@南百之春是南宁百货的正式员工，所述内容的确是南宁百货家电分公司的内部文件。但同时，南宁百货“说明”：抵制的是长虹的九超内购会，并非公司对公司之间的矛盾。在“说明”的最后，南宁百货强调了其秉承“最大化地让利于广西消费者”的工作宗旨，并称有权对有违工作宗旨的行动做出选择。

随后，通过多方联系，《新财经》记者联系到了南宁百货的一名中层管理者，据该员工介绍，抵制的原因是南宁百货认为长虹九月超级内购会无法“最大化地让利于广西消费者”。

据悉，长虹内购会于2011年9月发起第一届，最初主要为长虹集团对内部员工的福利，销售额破1亿元。2012年9月8日，长虹集团面向整个川渝区域的长虹员工及亲友、友联单位员工及亲友再次举办了“内购会”，销售额首日破3亿元。此后，长虹确定每年9月6日为“内购会”时间，同时对市民及媒体开放，今年为第3年。

而作为地处广西省会南宁的地方百货巨头，南宁百货却是第一次参与这一活动。“说明”中，以“有违工作宗旨的行为”对长虹九超内购会“做出选择”，一方面表明了抵制事出有因，不是无中生有；另一方面也说明这个抵制不是家电商家与家电厂家之间不可调和的矛盾，留出了余地和遐想的空间。

值得注意的是，继南宁百货内部发函抵制长虹九超内购会之后，泸州汇通电器、宜宾燕君家电、雅安诺亚电器等三家经销商又相继以不同方式对长虹九超内购会进行了抵制。泸州汇通电器的负责人表示：“给消费者的让利很大，但是长虹给我们的承诺还不够明确，所以就要先缓一缓。”宜宾燕君家电某负责人也表示：“我们和南宁百货一样担心很多，怕我们的客户得不到最好的产品和实惠。”

据接受记者采访的上述南宁百货中层管理者透露，继南宁百货内部文函微博曝光后，成都、重庆、绵阳等地也有经销商陆续通过内部邮件、手机短信或者口头传达等不同的形式，要求负责长虹的项目负责人对长虹此项活动进行“不积极接触”“冷处理”“观望”。

而让众商家不悦的是，尽管一再要求“有所答复”，但长虹却在玩消失。“微博发出后，据我所知，长虹方面一直没有和我们这边有联系。”上述工作人员表示，大家都在等长虹那边的消息。

长虹为了炒作？

在沉默3天后，8月12日，四川长虹终于在其官方微博上发出“检讨书”。在“检讨书”中，四川长虹表示，部分经销商抵制“内购会”，是因为长虹并没有正式对外公布“内购会”详情，认为长虹会以低端产品来牺牲经销商的应有利润，损失客户信誉，影响他们的利益，长虹就此和经销商进行了深入沟通。“从沟通的结果来看，经销商并没有也从来不会怀疑长虹的产品、品质、服务，更谈不上抵制。”

在“检讨书”中，在反思被抵制原因的同时，长虹大篇幅对55年来的“企业责任”“4k超高清技术”“品质”及“品牌年轻化”进行了逐一介绍。长虹表示，“作为一个军工企业，至今已有55年的发展历史，拥有丰富而深厚的技术和历史文化积淀。长虹一直以品质优先，始终将品质视为企业的‘生命线’，甚至不惜提高技术成本，保障消费者的利益”，并强调“长虹将好品质坚持到底”，“‘品牌年轻化’长虹会一直走下去”。

长虹的“检讨书”一出，微博一片哗然，网友纷纷表示，“内涵丰富，你懂的”。

耐人寻味的是，在“检讨书”发出的第二天，也即8月13日，以重庆百货为首的3家地方百货巨头就加入了“力挺”队伍，支持长虹九超内购会。随后，最先爆出抵制的南宁百货官方微博@南百家电发出声明，称经过慎重考虑，认同了长虹，决定重回九超内购会并加入“力挺长虹”的行列，为广西消费者争取更多的福利。

随后发生的事情便顺风顺水，长虹九超内购会在9月6？8日连开3天，推出包括3D智能电视、空调、冰箱、冰柜、洗衣机、小家电、厨卫、手机、电池在内的长虹九大系列近百款全新家电产品，3天共实现销售收入11亿元。而“由于不少消费者抱怨没能‘抢’到内购产品”，“内购会”在此后又再延续了3天。

“风波也好、炒作也好，长虹集团显然通过这个'内购会'又一次尝到了甜头。”上述中国家电协会分析员对记者表示，这次“内购会”风波以长虹完胜收场。

针对此次“内购会”风波以及上述分析师的观点，记者多次欲联系长虹方面，均未果。

而上述分析员也表示，近年来，随着市场竞争的激烈，商家纷纷变化方式，利用消费者“贪便宜”的想法，将“低价”套上“马甲”，改头换面以各种噱头炒作来吸引消费者，实质上这还是一种低价竞争的营销手段。“各种‘内购会’纷纷登场后，对消费者的吸引力将减弱，商家还是应该在提升自我竞争力上多下功夫。”

“家庭互联网”助推业绩

事实上，作为一个与长虹打过多年交道的家电从业者，上述中国家电协会分析员也认为商家没有理由不支持和力挺长虹。在他看来，在智能生态战略的引领下，今年上半年四川长虹加大了大板、3D、UD等高端智能电视的投放力度，尤其是“家庭互联网”概念的推出，显著带动了公司整体业绩的提升。

湘财证券分析师在接受《新财经》记者采访时也表示：“‘家庭互联网’概念的推出，在国家信息消费政策的刺激下，引发传统家电厂商与互联网企业争夺‘客厅’的战争，而实现真正意义上的‘家庭互联网’的四川长虹，更容易获得机构认同，消息面利好是推动股价放量涨停的原因之一。”

“不久之后的家庭应该是这样的，当你坐在沙发上，电视机就会自动打开，并且调到你最喜欢看的频道；然后空调也会自动开启，设定在你熟悉的温度和风速。”四川长虹新闻发言人刘海中是这样描绘他眼中智慧家庭景象的，“电视、冰箱、空调、手机、PAD、小家电等通过协议，连接在一起，用相互能‘听懂’的语言进行‘交流’，它们一起‘商量’，为人们提供智能化的家庭生活体验。”

长虹给“家庭互联网”的定义是，以电视、冰箱、空调为主要承载，立足家庭应用环境，以人为中心，重新定义电视、冰箱、空调等多终端的功能及各终端间广泛互联和智能协同，从而在全新商业模式牵引下产生一套完整的技术架构和生态系统，为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。

四川长虹计划将于“十一”期间推出这样一整套智能终端产品，长虹智能化系统正在逐步装机于长虹旗下的电视、空调、厨卫、小家电等全线产品，实现以家庭为单位的产品互联、互通、互控，长虹称之为“家庭互联网”。

据了解，为了实施“家庭互联网”，四川长虹在智能终端领域相继开发了智能语音芯片、超级语音浏览器、家庭互联网操作系统等，预计全系列家庭互联网产品将在今年第四季度上市。此外，四川长虹还与IBM合作建设大数据分析中心，对智能终端所收集的数据进行分析整合，并以此探索新的商业模式。

不过，在湘财证券分析师看来，尽管“家庭互联网”前景广阔，但市场是否买账尚待观察。“四川长虹关键是要通过技术创新，解决智能终端使用起来‘越来越自在、越来越简单、越来越舒适’的问题，不断提升用户体验。”

四川长虹今年半年度报告显示，公司实现营业总收入280.28亿元，实现净利润2.27亿元。