学好论语 学会识人

中图分类号：I02文献标识码：B文章编号：1009-9166（2008）33（c）-0077-02

如何才能做到知人善任，是每一位领导者和人事工作者应研究的重要课题。知人和善任是两个方面，非知人不能善其任。如何做到知人？不但要在实践中总结学习，向国外先进理论经验学习，也要向老祖宗学习，从传统文化的宝库中撷取所需要的知识。宋朝赵普曾说过：“半部论语治天下”。如果细读《论语》，就能发现其中的“识人之法”真是洋洋大观。如能将这些“识人之法”学以致用，相信会对我们的工作大有裨益。下面笔者将摘取几段加以阐释。

一、总的方法论――听其言，观其行。宰予昼寝。子曰：“朽木不可雕也，粪土之墙不可也；于予与何诛？”子曰：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。”晋朝的傅玄对这段话的阐释是：“听其言不如观其事，观其事不如观其行”。在这里，老夫子给我们提供了识别人的总的方法论。即“听其言而观其行”。老夫子说自己起初也是相信人，听一个人怎么说就相信他也是那么做的；而当看到他的学生宰予大白天睡懒觉后，感叹到要认识一个人，就不要轻易相信他的话，而要听其言而观其行，将他的言行进行对比。也就是说，基于人事工作的复杂性，有的人总是夸夸其谈，却没有真才实学，“金玉其外，败絮其中”；有的人则是阳奉阴违，当面一套，背后一套；更有的人是口蜜腹剑，当面把人夸的跟一朵花也似，背后下刀子、使绊子。所以，在我们对某个人进行考察时，不要轻信他所说的话，而是要进行调查研究，要“观其行”，看他的行为是否与他的言论相一致。

二、根本标准――孝为忠本。有子曰：“其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好作乱者，未之有也。君子务本，本立而道生。孝弟也者，其为人之本与？”。求忠臣于孝子之门。我们常看到一个人对另外一人的莫大恩德表示感激时。常将其称作“再生父母”。盖人之一生，恩德之最大者，无外父母，如果一个人对父母尚且可以不孝，不知天下尚有何恩德能够打动其心。当年管仲弥留之际，齐桓公问到公子开方能够继他执政吗？管仲说：“不可。齐、卫之间不过十日之行，开方为事君，十五年不归见其父母，此非人情也。其父母之不亲也，又能亲君乎？”齐桓公不听，在管仲死后即重用公子开方等三名奸臣。最终三名奸臣作乱，“桓公渴馁而死南门之寝、公守之室，身死三月不收，虫出于户”（《韩非子•十过第十》）。山东一贪官，自己在外面贪赃枉法、花天酒地，却仍让父母然守在贫穷的山区劳作，以此来表明自己的清廉如水。就是到了罪行败露、被之日，家乡的人们看着他父母所居住的破败不堪的茅屋，仍然不相信这是真的。我们想想，这样的人，怎能够让他走上领导岗位？别听他嘴里“生在新中国，长在红旗下”，“不辜负党的养育之恩”之类的话张口就来，甚至会对提拔他的领导表忠心，腆着脸说什么“永远不忘您的栽培之恩”等等肉麻无比的话。如果此人对父母的养育之恩尚且可以不管不顾的话，说实话，其他的，嘿嘿，还有什么东西会被他真正放在心上吗？所以，我们在培养提拔干部时，首要的要看他对父母是否孝敬，并将其作为一个衡量的标准，孝顺者才具有提拔的资格。如此，不但能够选得德行优良的干部，于社会教化亦有莫大好处。

三、小人标签――巧言令色。子曰：“巧言令色，鲜矣仁。”什么样的人是君子，什么样的人是小人，如果真要研究起来，非常繁杂。但在人事工作的实践中，我们只需要时时牢记老夫子的这句话，就能够如长了火眼金睛的孙行者一般，一眼就可以将两者区别开来：无论什么样的人，只要是巧言令色，百分之九十九点九，您放心，错不了，小人的帽子指定就在他头上戴着呢。朱子对这句话的注是：“好其言，善其色，致饰于外，务以说人。”巧言者，善于辞令。令色者，容貌悦人。试想想，一个玉树临风、眉清目秀的可人儿面带微笑站在你的眼前，齿间吐出的每一句话都让人那么悦耳。这样的人，任谁见了，能不喜欢？但是，往往就是这样的人，才真正是祸国殃民的罪魁。清朝的和就是这样一个人物，据史料记载，乾隆帝即使再不高兴，只要和一出现，就能让他立马高兴起来，然而正是他成为了大清朝最大的“硕鼠”。民国时的一表人才，其诗作之精令人惊叹，最终却成了卖国贼。老夫子为我们提供了观察人的一个不变真理。然而自古以来，能遵从夫子教诲而自觉远离这美丽陷阱者，真正少之又少，今之领导干部其勉哉！

四、基本方法――全面观察。子曰：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉哉？人焉哉？”（“”，是隐藏、隐匿的意思）。这句话为我们提供了一个全方位观察人的视角和方法。正如钱穆先生所说：“孔子教人以观人之法，必如此多方观察，其人之人格与心地，将无遁形。”所谓“视其所以”就是观察一个人做事的动机。我们看到某人在辛勤无比的工作，就要看他的动机，是背负着使命忘我工作呢？还是为了获得领导的赏识而得到提拔？还是最近有什么不愉快的事，在以疯狂工作来排遣？其实，只要是认真观察一下，是可以得出结论的。比如领导在场时，某人总是表现的非常努力，但是当领导一离开，他就开始劳逸结合了。这时领导就可以据此知道这个人“努力工作”的动机了。所谓“观其所由”，是指观察一个人做事的方法、途径。如最近两个年轻人在争夺一个升职的机会，其中一个呢，是努力的工作，做出成果，让工作绩效说话；而另一个呢，是常常在晚上拎着礼物去拜访领导。他们之间谁高谁下这时就可以一目了然。所谓“察其所安”，是指人在自己的工作生活中安于一个什么样的状态。从某个人所安于的工作生活状态就可以看出他的品行、情操。如生活中，有的人工作之余喜欢逛街购物，有的人喜欢结交一大群朋友，有的人则喜欢泡在图书馆里、闻着书香味就觉得浑身舒坦。工作上，有的人喜欢安安稳稳坐在办公室里与笔杆打交道，有的人则喜欢接受新的挑战，四处闯荡。一个人的工作生活的态度决定了他所安于的生活状态，而他所安于的这种生活状态却能加强和反映他的人生态度。如我们在评判两个女中学生时，其中一个虽然小小年纪，却浓妆艳抹、时尚新潮，整天不是听流行歌曲就是沉浸在琼瑶小说中不能自拔；而另一个则是穿着朴素，整天抱着课本啃。不用看成绩单，我们也能八九不离十的断定后一名学生的成绩肯定要好些。人们生活的状态总是比较固定的，是一个常态。而这种常态又常常是不以人的意志为转移的，甚至是常常违背人自身的意志的，所谓人之一生，十事之中常有八九事不顺心是也。如某人在自己的工作岗位上，干的不是很顺心，那么他是在继续努力干好本职的同时寻求改变的机会呢，还是消极怠工、整天怨天尤人呢？从他对待顺境逆境的态度也可明确的了解这个人。

五、心灵透视法――观其眸子。子曰：“观其眸子，人焉哉？”曾文正公在《冰鉴》中说：一身骨相，具乎面部；一身精神，具乎两目。人的精神状态和真实想法，都会在他的眼睛中毫无保留的流露出来。我们常常可以看到许多明星在接受采访时总喜欢戴一个硕大的墨镜，因为人的其他都是可以伪装的，唯独眼睛伪装不了，他们惧怕“眼睛出卖自己的灵魂”。我们也常常在电视上看到某个小女生对某个小男生说：“盯着我的眼睛告诉我，你喜欢我”，这位小女生就是在不自觉的运用了“观其眸子”这个方法。“眼睛是心灵的窗户”，如果某人眼白比眼黑要多很多，那么此人心胸定是狭隘而且残暴；如果某人眼神游离不定，那么此人心定藏奸；如果某人眼睛较小，那么此人心胸较为不开阔但是做事认真坚定；而如果眼睛大而明亮，说明此人心地敞亮，热情大方。这些都是历代经过无数实践证明的不易之理。

六、朋友是镜子――人以类聚。子曰：“君子周而不比，小人比而不周。”马克思主义认为，人是社会性的动物。人既然处在这个社会中，就要交朋友，就要有自己的小圈子。每个人交朋友的目的不同，交朋友的方式不同，所交的朋友不同，一方面自然反映了这个人本身的素质；另一方面，“入鲍鱼之肆，久也不觉其臭；入芝兰之室，久也不觉其香”，所交的朋友自然也深刻影响着这个人。君子之交淡若水，团结但是不搞帮派，是因为君子之交是以“义”交，以“义”交则义在人在；小人则不然，拉帮结派但是不团结，常常上演树倒猢狲散的闹剧，是因为小人之交是以“利”交，以“利”交则利尽人散。资治通鉴记载，古代曾经有一位官员，其察人之准天下称道，以至于皇帝也要向他垂询他的察人之术，他给皇帝上书说：臣哪有什么察人之术啊，我只是在观察一个人的时候，注意观察他所交的朋友，根据他所交的朋友，我就知道他本人是一个什么样的人了。如今天的有些干部喜欢与企业家交朋友、“傍大款”，有的则是三教九流无所不识、所谓“黑道白道都吃得开”。“皇帝入了丐帮，他也就成了乞丐了”，这样的干部怎能指望他有良好的志趣和大公无私的情操，又怎能胜任党和人们托付的工作呢？斯大林说：“人才是世界上所有宝贵的资本中最有决定意义的资本。”尤其在今天，人才成为一切事业的基础。经济的竞争，科学技术的竞争，归根到底是人才的竞争。为社会主义现代化建设识别出优秀的人才并加以选拔使用，是每一位领导和组工干部的重要职责和神圣使命。这就要求，一方面，“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”，要以人为本、确实落实科学发展观指导自己的工作、加强自己的道德修养，栽下梧桐树引得凤凰来；另一方面，还要跳进《论语》的八卦炉中，炼出识才选贤的火眼金睛，才能为构建社会主义和谐社会选拔出德才兼备的优秀干部。

作者单位：汉中银监分局