领行业之先 创国际一流

榜首的魅力

英国《银行家》（The Banker）杂志于2006年6月13日在北京“中国银行业100强排行榜”，中国建设银行位居榜首。

英国《银行家》（The Banker）杂志是英国金融时报集团旗下一份具有国际影响力的金融杂志，一直以来站在第三方的立场，对全球银行业的竞争力进行评价和分析。此次排行榜是按照中国100家银行2005年底的一级资本排名的，处于榜单领先地位的是：中国建设银行、中国银行、中国工商银行和中国农业银行。四家银行的一级资本占100家上榜银行一级资本总和的73.2%。

中国建设银行位居此次排名的榜单之首，表明建行在股改上市后资本实力有了大幅度的提升，并在国内同业中处于领先地位。根据建设银行的2005年度业绩，截至2005年年底，建设银行一级资本达到2876.77亿元人民币，比2004年增长47.1%；资本充足率达到13.57%，提高2.28个百分点。这些指标在全球新兴市场中也处于较高水平。这主要得益于首次公开发行融入的726亿元人民币资本金，以及建设银行自身盈利能力的提高和对风险资产控制能力的增强。

此次排行榜中，除了一级资本名列第一以外，中国建设银行的税前利润、平均资本利润率、资产回报率、资本充足率和资产质量指标(不良贷款率最低)均列四大商业银行之首。其中税前利润达到553.64亿元人民币，列100强之首。

成功的理由

自股份制改造和上市以来，建设银行进行了卓有成效的改革和创新，一方面不断健全和完善公司治理机制，积极推进组织机构的改革和战略转型；另一方面围绕“以市场为中心”的经营理念，优化业务流程，改进产品业务流程和管理制度，在有效控制风险的前提下，各项业务获得健康发展，银行整体实力获得大幅提升。

首先，先进有效的公司治理机制，是建行成为具有国际竞争力的现代商业银行的坚实基础。股改上市后的建行，公司治理结构不断完善，股东大会、董事会、监事会和高级管理层的权利和责任清晰，建立了完善的决策、执行和监督机制，公司治理各方独立运行，有效制衡。股东大会是建行的最高权力机构，董事会受股东委托确定建行的目标、策略、政策及业务计划，监察、控制营运及财务表现，制定风险管理政策，以保证建行的策略目标能够实现。建行董事会下设战略发展委员会、审计委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会、关联交易控制委员会等5个专门委员会。每个委员会均有独立董事担任委员会成员，各委员会成员均具有资深的金融从业经历或学术背景，能够为建行董事会按照公司战略进行科学有效地决策提供建议和专业支持。监事会通过定期听取董事会的尽职报告、聘请第三方对建行外部审计师的审计工作进行抽样核查等多种方式，有效地行使股东大会赋予的权力，充分发挥独立的监督职能。而行长领导下的高级管理层在新架构中获得了应有的权力，也落实了相应的职责。

其次，加强战略管理，逐步实现打造“国际一流商业银行”的战略目标。股改上市后，建行集中全行智慧、借鉴境内外同业先进经验，在深入分析研究国内外经济金融形势、银行业发展趋势的基础上，结合自身实际情况制定了新的业务发展战略，提出了全行的战略愿景，即“为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最大发展机会的国际一流商业银行”。为有效落实发展战略，建行38家分行及总行主要业务部门根据全行战略愿景，制定并实施了各自的三年业务发展战略和奋斗目标。战略愿景的贯彻实施，使建设银行全行上下围绕“以客户为中心”的经营理念，通过服务、产品、业务流程、管理机制的改进与创新，不断提高服务客户能力和价值创造能力，真正开始了由大型国有银行向国际一流股份制商业银行的转变。

第三，借鉴国际先进经验，积极探索大胆实践，风险管理领行业之先。建设银行与国内其他银行相比，在风险管理方面一直处于领先地位。建行最早实施了独立的信贷审批人制度，最早使用经济资本预算和经济增加值的管理方法，建立以经济资本为核心的风险与回报的约束机制，实现风险和效益回报的协调发展。在风险管理体制改革上，建设银行始终没有停止探索和实践的脚步。2005年，建设银行内部审计机构实行全部垂直管理，总审计师直接向董事会、行长、监事会报告工作；同时选择四家分行进行风险垂直管理体制改革试点，推行以风险经理与客户经理平行作业、风险总监直接向总行报告工作为主要内容的改革试点，这项工作今年已经在全行全面展开。最近，建设银行正式任命了第一位首席风险官。风险管理机制的改革，有效加强了建设银行的风险管理和内部控制，整体资产质量获得提升。截至2005年年底，建设银行不良贷款率持续下降至3.84%，在国内四大商业银行中最低。

第四，与战略投资者开展广泛合作，提升国际竞争力。2005年7月，建设银行与其战略投资者美国银行、淡马锡私人控股有限公司正式签署了战略投资协议。9月份，建设银行与美国银行开始在零售业务、信息技术和电子银行、全球资金服务、财务和人力资源管理等领域展开合作。截至目前，已经有40位美国银行的专家到建行工作，集中推进了零售业务、电子银行业务等重点项目的实施。淡马锡公司也与建行确定将主要在建行公司治理、资金交易、中小企业服务及国际融资等领域开展合作。今年4月，建行乐当家理财卡客户与美国银行的借记卡客户、ATM卡客户在两家银行的ATM上均可享受取现免手续费服务，双方联手为客户提供全球化服务，是建设银行与美国银行在战略合作方面取得的第一个阶段性成果。

第五，依托自身创新能力，为客户提供个性化、专业化的金融服务。创新能力是企业生存和发展的原动力。建行一直重视产品和服务的创新，自股改上市以来，建行针对市场需求，研发并推出多种为客户量身定做的新产品和新服务。在中小企业金融服务方面，建设银行积极开发了专门为中小企业定制的金融产品和服务项目，推出了“成长之路”、“速贷通”等创新产品；在个人银行业务方面，进一步推广了乐当家理财卡，拓展了ATM功能；推出“金榜题名存单”、“吉祥存单”等新产品；为优质客户推出外汇理财系列产品及其它增值服务；推出了个人住房最高额抵押贷款、存贷通增值账户等个人贷款新产品。

第六，围绕“以客户为中心”的经营理念，为客户提供最佳服务。建设银行一直以提高服务品质、提高客户满意度为宗旨，努力为广大客户提供更加优质、高效的金融服务，综合服务能力在国内同业中居领先地位。今年6月份，建行95533客户服务中心荣获“2006中国十大服务品牌”、“中国最佳客户服务奖”两大荣誉。体现了95533客户服务中心具有较高的社会知名度和较强的公众影响力，得到社会各界的充分肯定和认可。建设银行营业网点的优质服务也得到广泛的好评。2005年度，建行上海、山东、青岛、湖南、厦门、新疆等分行在综合服务能力方面均获客户和当地同业好评。大连市分行在“大连市首届最佳市民理财服务机构”评选中荣获“最高效、最值得信赖、最具服务意识的理财机构”奖；广东肇庆市分行连续两年荣获广州银行电子结算中心“无差错奖”。

美好的明天

综合经营实力的提升，使建设银行成为中国最具市场竞争力、盈利能力最强的商业银行。截至2005年年底，建设银行贷款余额达到24583.98亿元人民币，比2004年增长10.4%，根据人民银行资料，增长速度在四大商业银行中排名第一，市场份额达到近11.9%。信用卡业务增长强劲，发卡量达312万张，增长89.1%，为中国第二大银行卡发卡行，根据人民银行资料，享有18.1%的市场份额。个人住房贷款在国家宏观调控的大环境下稳步健康发展，2005年年底个人住房贷款余额为3482.19亿元人民币，增长12.5%，位居同业领先地位。2005年底，建设银行实现经营收入1287.14亿元人民币，实现税前利润553.64亿元人民币，列国内同业第一。各项经营指标持续改善，平均资产回报率达到1.11%，平均股东权益回报率达到21.59%，成本收入比45.13%，均达到国内外同业的领先水平，得到了国际投资者的充分肯定。

股改上市后的良好表现，使建设银行得到投资者和社会各界的认可和好评。2005年度还荣获《银行家》杂志“中国年度最佳银行奖”、“年度零售银行业付款方式创新奖”、“零售银行业跨渠道经验产品奖”；《财资》杂志“中国最佳国内银行奖”；《亚洲风险》杂志“中国最佳金融风险管理奖”等多项奖项。最近，《亚洲周刊》又在对亚洲300强银行的综合评比中，将建设银行列为亚洲最赚钱的银行。

良好业绩的取得，广大客户和投资者的充分认可，表明建设银行在打造“国际一流商业银行”的进程中，逐步发展成为具有最强综合竞争能力、市场营销能力、风险控制能力和盈利能力的商业银行，成为国内金融行业的领头羊。我们有理由相信，建设银行将进一步贯彻落实“以客户为中心”的经营理念，加快推进体制机制改革和业务战略转型，强化风险管理，不断创新产品，提升服务质量，持续为股东创造效益，在改革和发展中创造新的辉煌。