变革的中国心

如果21世纪可以用一个词来描绘，那么“变革”是最合适的选择 。如果全世界有一个地方，变革以令人眼花缭乱的脚步融入了人们生活的每个层面，那么这一定是中国。从某种意义上来说，当今的中国正处于世界的焦点，变革的中心。著名的变革大师约翰 ? 科特与丹 ? 科恩合著的以变革为主题的力作――《变革之心》适时在中国推出，无疑是给变革之潮包围之中的中国企业领袖们带来了很好的启迪。

今日席卷中国的变革之风面临着来自各个方面的推动力――经过对外开放20多年的厚积薄发，中国成功加入WTO，申奥和申博也相继成功，所有的这些事件给这个历史悠久、人口众多的国家在社会和经济的各个领域带来令人惊喜的变化。中国经济环境的巨大变化也必然引起企业内部的体制变革，这就是本书要阐述的主要内容。

国内企业目前所面临的大规模体制变革的挑战是空前的。一方面，国有企业必须尽快改变现有管理的模式，采用符合市场经济的现代管理模式；另一方面，许多民营企业必须调整企业战略和组织能力，以应对国内市场日趋激烈的竞争，并努力加入到国际市场的竞争行列中去。尤其是在跨国企业对中国市场虎视眈眈的情况下，变革已是燃眉之急。有了这样的氛围，“变革”一词自然会突然之间频繁地出现在有关中国企业文化和企业管理的描述之中。

这段时间，我和许多企业家交流，无论是国有企业、民营企业还是上市公司，大家对变革都是爱恨交织，大多都在摸索阶段。希望本书能令他们耳目一新，成为切实可用的企业变革指南。这其中纪录了许多各行各业的真实故事，不仅引人深思，而且可以给国内的企业带来有益的借鉴。

中国人讲人情，中国的企业讲文化。科特和科恩也恰好认为要克服变革中不可避免的重重障碍，企业中员工的思想和企业文化是最为关键的因素。根据我的经验，本书可以很好地应用到中国的实践中去。变革8步骤的第一个步骤――“增强紧迫感”就很好地反映了中国企业目前的普遍状况，中国企业正刻不容缓地迎接即将来临的变革的挑战。《变革之心》一书分析了企业大规模变革的方方面面，讨论了如何将变革渗入组织的各个层面。也只有当变革的旋律传诵到组织的每一个角落，真正的、持久的变化才能生根发芽。

书中提到变革8步骤中的另一个观点也值得中国企业家思考：成功的变革不仅仅需要强有力的领导班子，更离不开组织中各个层面的积极参与。分权和授权机制在中国的很多企业里是很缺乏的，职位和工作性质及由谁来参与和推动变革并没有充分明确。但只有当这些人真正了解身上的责任，主动承担起播撒变革火种的重任，变革之火才可以燃遍整个企业，变革果实才能深植于组织之中。在目前中国企业面临迅速变革的时候，能否委派称职的“播种人”并给予充分授权，将关系到变革的最终成败。

随着中国改革的深入，她也将给世界带来新的挑战。在中国进入社会和经济变革的新时代，中国的企业家、经理人会遇到各种各样的变革难题。万变不离其宗，相信书中的实例可以为中国读者提供有用借鉴。然而，中国文化的特殊性也决定了其企业转型中所面临问题的独特性。本书为中国企业的领导们提供了他山之石，至于如何结合他人的经验，应用到中国的企业实践中去，这是留给中国企业变革的先驱们的一大挑战。