微信公众平台在高职英语教学中的应用路径探析

【摘 要】本文以微信公众号――咸宁职院英语教学的传播实践为例，探讨微信公众平台在高职英语教学中的应用，提出微信公众平台对高职英语教学方法、课外实践的改革方法和路径。

【关键词】微信公众平台 高职英语 发展路径

随着移动互联网的迅速发展和移动终端的普及，微信的用户已经超过10亿，成为超级应用。而具备自媒体功能的微信公众平台于2012年08月23日上线以来，已经超过300万个，如果按照每个公众号有500人关注计算，用户量超过15亿，平均每个使用微信的用户关注1-2个公众号。鉴于微信传播的影响力，以及其可以在教学中发挥的作用，笔者根据自身教学的实际需要，在2015年1月申请创建了一个公众号――“咸宁职院英语教学”，在咸宁职业技术学院的英语教学中进行应用和推广。微信公众平台的运营在教学课堂互动、课外教学实践、宣传国外文化、加强学生动手能力方面起到了明显的促进作用。笔者就其应用的方法、模式、问题进行梳理，以期对高职院校的英语教学实践改革起到一定的借鉴作用。

一、“咸宁职院英语教学”公众号的运营模式分析

与微博、BBS等传统的校园信息传播渠道相比，微信公众平台有着自身的一些优势，比如后台设计简洁明了、操作便捷、时效性高、互动性好等。最重要的是它的用户界面贴合现在主流的新闻移动客户端的要求，在内容整合的深度广度上优于微博、BBS，符合在碎片化信息时代获取有价值信息的用户需求。“咸宁职院英语教学”作为一个服务于课堂教学的微信公众号，一开始就采取了多种形式进行大胆探索，逐渐摸索出一条符合学校实际、学生需求的运营模式，在实践中取得了较好效果。

1.学生自主运营，老师综合把关

经过一些调研、征求意见，在搜集相关资料后，“咸宁职院英语教学”作为教学课外实践的平台，采取了以学生团队为主、以老师指导把关为辅的方式进行运营。咸宁职院外国语学院13级英语专业的100多名学生自发组成3-8人的小组团队，每个小组负责运营一周，每天一次。从编辑内容、图片，再到校对、上传，这一系列工作都由学生团队完成。老师作为管理员，只是在最后的环节进行内容把关，防止不良内容的。在运营的过程中，发现这种运营方式充分调动了学生的积极性和自主性，锻炼了学生对英语学习的兴趣和深入思考，初步达到了贴近课堂、启迪智慧、锻炼能力的目的。

2.制度保障运营，努力增加关注

运营微信公众平台需要耗费大量的课外时间，所以为了保证运营的持续性和有效性，将各个小组的运营成果作为这门课程的平时成绩，作为对学生的鼓励和保障机制。除此之外，为了扩大“咸宁职院英语教学”的影响力，提高关注度，每周的运营小组都要通过各种方式增加粉丝。除了利用人人、微博、论坛等网络平台进行宣传推广外，学生还采取了刷楼、二维码传单、新生入校教育等方法增加关注度。英语专业的学生们通过班级QQ群、班会等方式推荐“咸宁职院英语教学”，以此进一步扩大微信公众平台的关注度。

3.内容贴近生活，补充教学内容

首先，微信平台发送的内容具有专业性。在微信公众平台的运营中，学生经常会将一些很好的英语学习课外资料到平台中供大家学习，老师还可以就其中的内容在课堂上进行讲解。比如有学生把热门美剧《生活大爆炸》的经典语录做成一期内容，老师就在课堂上就其中的经典语录让学生在课堂上表演出来。这样既加深了学生的印象，让学生学到了不少英文词汇，又活跃了课堂氛围，极大提升了学生的参与度。另外，用手机进行互动，还可以省去打印学习资料的费用和时间，学生在课下仍然可以收藏这些资料，随时调用学习，一举多得。有的学生将《超洋气的实用英文缩写》等内容在平台上，补充了课堂讲授资料的不足，而学生在平时与国外朋友的对话中，使用到这些英文缩写，起到了理论指导实践的作用。

其次，内容注重生活性、趣味性。学生不仅英语学习资料，还会就生活中的热点话题进行探讨，比如《独家揭秘咸宁职院学生食堂》等贴近学生生活的文章，引起了广大师生的共鸣。还有一些贴近生活的信息让关注者通过阅读而放松心情。微信公众平台还会推送“轻松一刻”“散文连载”等，丰富海量而又有趣味性的内容设定得到了在校师生的好评。

在微信公众平台上自己编辑的内容，也使学生展现了自己的才华和能力，锻炼了团队协作的精神，使学生的成就感得到了极大满足。

4.注重互动体验，组织线下活动

每周课上，老师组织上周管理微信公众平台的学生团队介绍他们整个管理微信平台的过程，以及分享他们在这个过程中的心得体会。这样的平台训练使学生在用中学、在学中用，满足了立体、整合、多面的教学定位。在上课时，老师还可以应用平台进行教学互动。老师提出疑问、发起话题，学生立刻使用手机在微信公众平台进行回复。老师在大屏幕上展示后台上学生的回复，实现了线上、线下的教学互动体验。看到有意思的回复，老师可以随时点名学生起来互动问答，提高了互动的透明度和参与度。

平台的内容推送也注重互动体验，学生经常发起投票或是提出话题和读者进行讨论。这些环节的设置，内容的创新都得到了很好的互动效果。有效地应用自动回复功能是“咸宁职院英语教学”的一大特色。学生阅读完推送内容，会将自己的意见发给后台，后台操控的同学通过收集同学们的意见，不断地完善、改变推送的内容与模块。推送的同学有时会推送英语学习心理测试等内容，同学们在测试后输入相关信息便可收到相关回复。这样的互动体验增强了读者的阅读积极性。

此外，微信平台还会组织英语角、英语沙龙等活动，通过学生后台报名、组织场地等方式，进行线下的英语学习交流，也加深了同学们之间的感情，增强了学习英语的欲望和兴趣。

二、微信公众平台的应用问题分析

利用微信公众平台进行英语教学改革确实带来了很多好处，但是其应用也存在一定的局限性和问题。

1.微信平台自身局限较多，效果难以持续

微信公众平台的申请认证手续烦琐，不如BBS和微博容易，而且由于需要有教师的身份证等信息担保，很难保证学生运营能做到不出错，在安全性上需要进行考量。如果学生一些不加核实的信息，可能会造成一些不良后果，很难消除。而且，不是所有的教师都善于运用这样的新媒体进行教学改革。英语教学有其特殊性，需要大量的实践练习，再加上和课程绑定，学生在上完这门课程后就会放弃对微信平台的维护。所以持续地把平台做下去是授课教师需要面临的严峻问题。微信公众平台虽然是点对点推送，但是不能保证阅读者阅读全部的推送信息。所以，应用微信公众平台对于提升教学质量有多大帮助还有待观察。

2.微信平台内容不稳定，原创内容较少

虽然是英语学习的公众号，但是学生在运营的过程中除了专业知识，也会添加天气预报、娱乐新闻等内容;也有的学生为了完成任务而胡将网络上未加核实的新闻放在上面，没有进行精心地挑选和编辑。有些内容的扩展是好的，但是过多的过泛的内容会导致公众号定位不准，风格不稳定。微信公众平台要真正发挥作用，必须创作深度的和经过独立编辑的内容，在不断地探索中形成自己的风格和固定的板块，向报纸、杂志等传统媒体学习。

3.微信平台人手缺乏，运营效率不高

校园微信公众平台虽然分为小组形式运营，一组一周的任务量也不大，但是对于大多数学生来说，微信平台还是一个新生事物，不同的学生接受的程度不一致，水平有明显的高低之分。学生课外时间有限，不能将全部精力放在平台运营上，加上能力有限，难以实现报纸杂志对于流程和内容的要求，难以保证质量和效率。在参与运营的10个小组中，只有2-3组的整体水平较高，赢得了较多的关注和影响力，大多数小组的内容多为网上内容的二次贩卖，或者是一些英语单词小贴士类的口水内容，很难引起共鸣和关注。只有在学生中挑选优秀的、有热情的学生，才可能使微信平台真正发挥作用，而这个比例也是相对较少的。

三、微信公众平台在高职英语教学应用的未来发展路径分析

在分析了微信公众平台的应用价值和存在的问题之后，对于高职英语教学如何利用微信公众平台服务教学改革实践的发展，我们可以找到以下几种发展路径：

1.坚持高质量的原创内容、个性化的后台服务

微信公众平台的首要任务是要推送高质量的内容，让师生通过公众平台获得最新、最全、最有价值的英语学习资料和信息。不同的平台有不同的诉求特点，所以其内容定位要有原创性，只有高质量有深度的内容，才能不断吸引关注。利用微信平台的“统计”功能，在用户分析栏目中，可以得知用户增长的规律、用户的属性;在图文分析栏目中，可以得知图文群发、图文统计的结果;在消息分析中，可以得到消息发送的人数、次数等等统计信息，方便平台更有针对性地信息。

2.利用语音推送等功能，加强形式设计

一是利用语音形式进行推送。例如“圣地美句”是一个为藏族民众学英语服务的公众号，是由陕西师范大学英语专业毕业的罗布占堆创办的。该公众号利用藏语和英语双语教学，每天推送2段语音，遇到不懂的问题还可以直接通过对话框提问，老师会及时回复。这个公众号在藏族学生中影响颇广，已经成为藏族学生学习英语的“神器”。 “逻辑思维”这个微信公众平台也是利用语音推送的知名公众号，如果读者对今日话题感兴趣，那么按照语音提示进行回复就会得到相关的信息。对于英语学习，增加语音推送可以达到事半功倍的效果，特别是语音的互动和回复，对于英语学习是非常有帮助的。

二是多增加问答互动。现今，许多微信公众平台都推出“问答环节”，旨在与关注者进行互动，并且通过内容推送，将问答的问题推送给关注者。这一形式也可应用到高职英语教学的微信公众平台。这点可以用于翻转课堂尝试，让学生将感兴趣、疑惑的问题都发送到平台后台，老师根据学生的需要在课堂上进行重点讲解，很多问题都可以通过微信公众平台进行征集并且及时反馈。

3.对接教学改革，拓展课外实践平台

一个课堂微信公众号可以有效加强师生互动，制造流动的教室，革新教育理念，使得课外成为学生的主要课堂，在课堂上则利用小组讨论、案例分析等方式对课外的成果进行分析，使学生更好地理解课堂内容，增加课堂活力。老师在微信公众平台上可以随时发起提问和话题，学生可以随时随地进行回复，老师既可以掌握学生的学习情况，也可以更好地因材施教，进行个性化辅导。另外，微信公众平台可以作为一个资料库，将学习信息及时推送，学生可以利用碎片化时间进行随时随地的移动学习。微信传递的信息大多具有碎片化的特点，但是当产生热点话题时，学生可以通过微信公众平台进行话题讨论，讨论可以汇集成文章通过微信公众平台推送。这样既起到了交流学习的作用，又有效地拓展了学生看待问题的思路，易于形成浓厚的学习氛围。

四、结语

随着微信公众平台的日益发展壮大，微信公众平台渐渐被应用于高校教学之中，“北印编辑”平台就是一个很好的例子，它顺应学生喜好，并适用于教学中，这样寓教于乐的方式，不仅不会被学生排斥，而且会达到良好的教学互动效果。事实证明，微信公众平台如果使用适当，是可以应用于高职教学实践之中的。而如何恰当地开发、使用它的功能，则需要教育工作者继续不懈地探究、摸索。

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