O2O、UGC哪个是移动地图的下个节点?

时间:2022-09-07 12:42:13

O2O、UGC哪个是移动地图的下个节点?

2005年,谷歌推出Google地图,成为地图服务从专业领域走向大众服务的里程碑。PC时代,人们通常先在家里规划好路线再出行;而移动互联网时代,人们已经可以随时随地享受移动地图服务。未来,移动地图还能够为我们带来什么?服务商们又凭什么在市场中立足?

BAT竞逐移动地图,

入口成为关键词

如今,移动地图领域似乎已经成为了国内互联网巨头们竞逐的角斗场:2014年1月,百度与人人公司签署协议,宣布收购人人所持的全部糯米网股份;4月11日,阿里巴巴宣布与高德达成确定性收购协议,高德成为阿里全资子公司;同年5月,腾讯宣布以11.73亿元投资四维图新,占股11.28%。BAT企业围绕着移动地图的跑马圈地在有形和无形之中改变着该领域的格局,那么为什么互联网巨头们都在争相抢夺与移动地图相关的资源?

这就要提到一个词:入口。

在移动互联网时代,似乎每个服务商都在争抢移动互联网的入口,移动地图无疑是最直接的一个入口。移动地图将虚拟世界画面与智能手机屏幕、现实世界相连,地图应用不仅可以集成其他功能,还可以嵌入到各类App中。此外,人们的生活已经离不开各种各样的移动应用,但不少应用却面临着拥有巨量注册用户,活跃用户却寥寥无几的尴尬局面。而移动地图,却成功解决了这个问题。无论是上班族还是有车族,每天都会出门,到达陌生的环境后,人们第一反应就是需要一张地图,移动地图也很好地解决了人们随时随地查询路线的愿望。因此,移动地图也就成为最容易也最可能实现保持用户活跃度的产品。

移动地图具有如此多的优势,获得了各方大佬的青睐也就不足为奇。虽然BAT们寄希望于移动地图能够起到很好的导流作用,但目前,要实现这个愿望可能还不太现实,或者说这个愿望即使实现了,也不会那么美好。

这源于用户目前还只是将移动地图作为一个工具使用,而不是将其看成一个集成了各项生活服务的平台。据易观分析,从目前用户最常使用手机地图的主要功能来看,排名前4的仍然是定位、搜索、路线规划及导航功能。这也导致目前地图虽然入口属性存在,却没有发挥其真正的作用。不过,由于各个行业都处在移动互联网时代的摸索期,先占据入口,未来一定不会吃亏。

O2O和UGC:

两种模式会否合二为一?

援引EnfoDesk易观智库产业数据库近期的《2014年第1季度中国手机地图导航App市场季度监测报告》数据显示,仅第1季度,高德地图/导航、百度地图/导航就以32.6%(含iOS苹果地图4.8%)和25.9%的比例占据中国手机地图导航App累计用户市场份额的半壁江山。

随着巨头们进入移动地图市场并且占据重要地位,想要寻求突破,只能不断向多元化、精细化、集成化发展。用户需求逐渐多样化,移动地图的功能也在不断创新着。如今,移动互联网的发展,让很多用户开始逐渐习惯于网络购物,甚至是使用移动互联网进行购物,线上支付,线下购买,O2O也成为各类营销的策略。诚然,O2O虽然有着巨大的盈利空间,但与地图相结合,实现起来却仍然需要迈过很多门槛。

如前所述,虽然移动地图拥有一定的活跃用户,但目前用户使用手机地图仍以路线导航为主。用户还未形成将地图作为生活服务平台的使用习惯,地图O2O市场仍需培养。此外,若地图想要真正地实现O2O,势必要具备详尽、准确的商家数据,这不仅仅需要地图厂商大手笔的资金、人力投入,还需要商家积极配合提供数据。由此腾讯与大众点评牵手、百度与糯米联姻的策略也可见一斑了。最后,线上支付也是O2O中不可缺少的一环,如今对BAT们来说,这已经不是难事,而未来当用户养成使用习惯,地图数据翔实丰富,加上完善的支付环节,地图O2O就可以水到渠成了。

移动地图除了O2O之外,UGC也不是个陌生的词汇。快速变换的地理信息,给地图的数据采集增加了非常大的困难,UGC不仅仅在社交网络、词汇百科、问答论坛等领域风靡,在移动地图方面也能小试牛刀。

如国外地图应用Waze,其拥有一个由7万多名会员组成的社区,这些会员帮助Waze编辑地图和添加一些细节信息,如特定加油站的汽油价格,或是驾驶员在何处应留心超速监视区和避免发生交通事故等。UGC模式将地图纯粹的工具属性自然而然地与用户产生联系,这种联系也并不显生硬,地图服务商还能够获得实时的、最新的地图数据,将地图信息打造得更加完善,更贴近真实的地理信息。但同时,UGC由于是发自用户,其必然会产生一定弊端,例如用户提交信息有误、评价时带有个人主观意见等等。

无论是O2O模式还是UGC模式 ,都需要用户,但目前无论是哪一种模式,用户都没有形成大规模的使用习惯,甚至在三四线城市,用户根本没有使用地图的习惯。未来,在地图应用的模式足够成熟之后,很可能这两种模式将合二为一,既能够保证用户黏性及忠诚度,又在为用户提供便捷服务的同时找到了盈利方向。

移动地图:期待更多元商业模式

未来,随着数据的不断完善,技术的不断提升,移动地图的定位也将更为准确,为用户提供更好的服务,在此基础上移动地图也存在着更多变量,也将出现更多元的移动商业模式。

BAT们围绕着地图应用逐渐开始建立行业生态壁垒,其他地图服务商想要突破只能另辟蹊径。移动互联网为企业带来的是更加碎片化的流量,这对中小企业来讲也许是一件好事,只要抓住一小部分人的需求,并且百分之百地让这些人满意,就已经是成功。

目前,移动地图仍旧以实力论输赢,用户在使用地图时首先需要的仍是最准确、高效的定位服务,只有在此基础之上进行差异化的努力,才能凸显产品优势,否则,即使产品再有新意,也无法受到用户的青睐。

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