心理危机干预的神圣使命

自杀是一个悲剧性的全球公共健康问题。在世界范围内，死于自杀者比死于谋杀和战争者总数还要多。全世界每年约有100万人自杀致死，而中国每年有28.7万人自杀，占总人口死因的第五位；据卫生部门调查，我国的自杀率约为10万分之24，属于高自杀率国家，

当我们看到：为挽救一千企图轻生的人，常要调动公安、消防、武警等多部门兴师动众时，不禁为之叹息。

人的生命应该得到保护和尊重，但我们更应该以最低的成本付出和更科学高效的方式来预防自杀，并设法使自杀率降低，这就必须提到“心理危机干预”。

个体在遇到精神打击或罹患精神疾病时，以惯常方式和个人能力往往不能应对其所面临的处境，而引起情绪和认知行为的变化，形成失衡状态，甚至产生轻生念头，这就是心理危机。心理危机的干预，一般是指三级干预体系，即健康教育、预防性干预和治疗性干预，

心理危机干预应包括下列重要环节――

1　健康教育：把自杀问题纳入疾病控制范畴，对社区居民和各群体进行精神卫生知识教育，并提示预防自杀间属的重要性；介绍心理咨询的专业机构，培养人们主动求助的意识。

2　预防性干预：家庭和工作场所可对自杀高危人群进行早期干预；需要更多的人介入，包括家人、朋友、医生、社工、雇主、教师、志愿者等，让他们成为自杀干预的第一道关口。

“自杀干预志愿者”也是有条件的：首先，志愿者必须珍惜自己的生命，并愿意救助他人；其次，志愿者要不断参加学习培训，学会舒缓自己压力，战胜自我。

公安人员也要学会心理技巧，比如香港就有“谈判专家”，在紧急时刻将欲自杀的人从死亡边缘拉回来；而医生和药剂师应尽量减少危险、成瘾药物的处方用量，则益于预防自杀。

3　治疗性干预：一旦发现自杀行为的征兆和症状，及时地让有自杀想法的人走进专业的心理机构或医院进行心理评估，在我国已有北京、南京等大城市建立了“心理危机干预中心”，并设有心理热线，提供专业干预、建立情感支持和心理治疗等，可有效降低自杀事件的发生。

普通人如何帮助有自杀征兆的人呢?至少可做以下事情――

①冷静和耐心地倾听，让她／他倾诉自己的感受；

②认可他表露出自己的情感，也不试图说服他改变自己的感受；

③相信他说的话。当他说要自杀时，表示理解和同情；

④如他要你对其想自杀的事情给予保密时，不要答应；

⑤让他相信他人的帮助能缓解面临的困境，并鼓励他寻求帮助；

⑥说服其家人或相关人员共同承担帮助他的责任；

⑦如果你认为他当时自杀的危险性很高，不要让其独处，要立即陪他去心理卫生服务机构或医院接受评估和治疗；

⑧对刚刚出现自杀行为(服毒、割腕等)的人，要立即送到最近的急诊室进行抢救。

在欧美等发达国家，平均每千人即有一名心理咨询师。而我国的专业心理咨询师现在也就万人左右，预防自杀是一项复杂的综合社会工程，一方面需要精神卫生相关的法规条例的制定实施；另一方面应尽快培养更多的心理咨询专业人员，以完善精神卫生服务，才可能真正承担起心理危机干预的神圣使命。