网络环境下学生情感迷陷问题探讨

摘 要：网络为新时代学习提供了传统教学无法比拟的技术环境，在自主开放的超时空系统中，学习变得更加高效化和个性化。然而，网络环境自带的情感威胁，始终是阻碍学习成效和学生人格发展的对手。以网络环境下学生的情感为线索，寻求摆脱情感迷陷的解决对策，为提升网络学习注入新的人文思考。

关键词：情感；情感迷陷；网络学习

中图分类号：G432 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2012）005-0207-03

0 引言

网络学习是新时代教育的主流，高速宽带提供了全新便捷的学习模式。然而，自打网络学习出现，学生就不免受到情感的制约，遭受人机阻隔、情感落空的境遇。与传统方式相比，网络学习缺少了师生间的情感互通，面对生硬的屏幕，学生无法感受面对面课堂上教师神采盎然的表情，更无法获得颇具真情交融的体验。网络在表面上拉近人的距离的同时却使人的心理越来越疏远、感情越来越淡漠。与此同时，网络环境浸没了学生的意志，更容易导致情感迷陷，即学生越发依赖网络而又无法获得切实的情感支持，学习矛盾不断激化，学习质量下降，道德情操逐渐沦落。

1 网络环境下的情感

1.1 情感

情感是指人对客观事物或现象的态度体验，它总是由某种刺激引起，伴有一定的生理变化。人们在现实生活中感受到高兴或是气愤等都是情感的表现。情感是一种非常重要的非智力因素，它对激发学生的学习活动、创设优良的学习情境、促进学生认知和人格的健康发展都起到积极的推进作用。

情感是一种态度，是人际交流的密匙，唯有情感参与，交流才更有意义。情感交互是情感参与的体现，是师生、生生之间情感交流的过程。在教学交往中，师生之间的认知信息和情感信息交流是相互影响、相互促进的，使教学交往活动呈现出知情交融的状态，使情感成为满足学生社会性需要的重要教学因素。情感交互能减小师生之间的阻隔，更能调动学生与人协作的主动性。学生需要情感来感染和激发，学生需要教师的情感支持，教师需要学生的情感反馈。

1.2 网络环境下的情感

在数字化社会里，网络环境已悄然成为人们赖以生活的第二世界，不断扩充着人们的生活经验。在教育中，学生不再受限于传统的学习方式，丰富的资源开拓了学生视野、多元认知开发了学生思维、自主操作满足了学生个性、快速的信息处理提高了效率。网络以其独有的优势为教育领域掀起了新的应用热潮，成为现代社会人才培养的重要手段。然而，网络在给我们带来福祉的同时，也一直经受着情感因素的考验。在机器服务人的时代，情感缺失是人与机器难以跨越的鸿沟，零情感响应使人丧失交互兴趣，变得被动。网络环境下的情感是复杂的，在人们喜于网络效用的同时，又要遭受到来自情感的威胁，出现孤寂、失落的心理，甚至导致漠然的处事态度。在困顿中，情感迷陷就成了网络环境带给人们负面影响的真实写照。

2 网络环境下学生情感迷陷的表现

情感迷陷，是指在网络环境下，学生依赖网络技术优势又无法获得切实的情感支持的矛盾心理。具体表现如下：

(1)学生倾向于多媒体教材，丰富的表现形式容易激发学习兴趣。但现实中的网络课程多是“课本搬家”，电子网页被满篇文字堆积而成，枯燥的文本无法唤起学生的想象力，学生情感沉寂。

(2)学生热衷于自主动手操作，在主动参与中能建立自我胜任的信心。但网络学习缺少传统师生交流的紧密程度，教师的影响力逐渐减小，学生的自由度不断增大，容易失航，学生情感落空。

(3)学生的向师性强，在教师的关注中期待被重视。但在网络环境下，学生无法聆听教师富有表现力的语言，也看不到亲切的眼神和多姿的体态，学生失去知识点播的欲望，学生情感孤立。

（4）学生新奇于逼真的虚拟情境，在人工创设的环境中能获得真实体验。但纯粹的虚拟操作容易割裂现实感受，使学生缺乏对现实的判断力，同时，也容易产生对轻视的心理隐患，学生情感麻木。

（5）学生乐于聊天，在群体互动中能得到归属感。但网络交流的隐匿性使学生容易忽略现实的道德规范，说话办事违背生活准则，不利于道德情操的培养，人与人之间信任感下降，学生情感孤立。

（6）学生努力作业，在饱满的热情下积极完成作品。但网络的延时反馈，使教师不能及时面对面给予学生评价，学生情感移迟。另外，纯文字评语不利于学生领悟教师意见，学生感受显浅，达不到反馈效果。

基于上述表现，学生就不自然地陷入了一种尴尬的境地——满心欢喜地接受技术却又要失去情感的抚慰。这种矛盾严重影响了学生的学习效果，更是导致不良人格的祸源。因此，我们要竭力寻找原因，并就问题探讨解决的方案。

3 网络环境下学生情感迷陷的原因分析

在传统教学中，影响学习效果的因素主要来自教师、学生、内容以及媒体技术，它们是构成教学系统的4要素，也同样适用于网络环境。情感迷陷是网络环境带来的问题，为改善这一困境，可先从4要素进行原因分析。

3.1 学生方面

（1）生理和心理的影响。学生对信息的接收、处理过程是他们的生理因素和心理因素共同作用的结果。长时间盯着屏幕会使学生产生视觉疲劳，而计算机辐射会对人体造成危害，严重影响生理健康。低落的情绪容易抹杀学习兴趣，暴躁的脾气让学生无法安心学习。由于身心的不稳定性，势必会造成学习障碍，在网络环境下，学生情感受损，无法正常学习。

（2）缺乏主动性和自觉性。网络环境是自由和宽松的，网络环境下的学习不再是传统教师牵着走的情形，学生需要主动和自觉。而在实际中，学生并没有发挥主体性作用，他们依旧等待被引导被指示，希望依靠教师的情感来影响自己，却没有一个自我的情绪准备，处处表现被动，极其不利于学习。

3.2 教师方面

（1）教师角色转换不到位。网络环境颠覆了传统教师的权威性，在新观念下，教师的角色应转变为指导者和辅助者，甚至是学生的学习伙伴，他们要鼓励学生自主探究、勇于创造。但在实际中，很多教师不愿改变原本居高临下的身份，不愿接受网路，排斥改革，还是一味地强调尊师重教，始终遵循传统按部就班的教育方式。而有些教师虽然在改变，但他们的行为出现了偏颇。他们过分依赖网络媒体，一下子退到了显示器的后面，由传统课堂的关注变成对学生学习过程的监视，忽略了人性化行为和对学生情感的关怀。

（2）教学设计中情感设计的困难。情感教育问题越来越受到学校和教师及社会的认同,缺少情感的教育是残缺的教育。但是，情感具有其独特的规律，难以捉摸，无法精确控制和测量。在网络环境下，潜在的干扰因素还有很多，情感的调动和培养就更难，所以，许多教师在教学设计中往往避开情感的设计。

（3）教师的情感调动不足。网络环境的教育需要教师拥有充沛的热情和更坚实的协调能力，他们应该起到调剂作用，在学生与课程之间巧妙地搭建联系，以学生情感为线索，善于寻找切入点，借用技术手段和自身影响力去感染学生。但由于课堂时间和精力的限制，教师往往更倾向于直接进入内容的学习，很少在情感激励方面下功夫。

3.3 内容方面

（1）教材缺少人文性。在网络教材设计与开发时要树立“以人为本”的观念，坚持以科学的理论如传播学、心理学，特别是建构主义和人本主义的学习理论为指导。多媒体教材本应能为学生带来不同的感官体验，将复杂抽象的概念简化为具体生动的表征，借助图、文、声共同促进心灵体验，帮助学生开发思维、知情融合。但在实际中，网络教材成了文字的堆砌，完全不能发挥多媒体的功效，不能调动学生的兴趣，再加上内容结构与导航不明晰，呆板甚至混乱的页面根本无法触及学生内心。