门诊手足口病患儿家属的健康宣教

手足口病是一种出疹性传染病，一般由柯萨奇A16病毒所致，也可由柯萨奇A5、A10及肠道71型病毒引起流行，以夏秋季多见。本病通过唾液、飞沫经呼吸道传播，或由手及污染物经口传播。本病系病毒感染性疾病，呈自限性，在门诊经抗病毒及对症治疗，支持疗法后预后良好，很少有并发症，但重症患者可合并心肌炎及脑膜炎危及生命。由于本病的传染性强，传播速度快，短时间内可在学校、幼儿园、社区等人口密集的地区引起大流行。所以对就诊患儿家属做好健康知识的宣教尤其重要。现将体会介绍如下：

1临床资料

1.1一般资料

我院自2008年4月至8月门诊诊治病人112人，年龄在7个月至12岁之间，其中95%在1到3岁之间。

1.2方法

从预检分诊至检查诊治的全过程。

2健康教育的内容

2.1手足口病系传染性疾病，患儿就诊时，分诊护士先进行预检分诊，经由医生确定后带至专门的诊室进行进一步诊治，同时告知患儿家属不要抱患儿随意走动，应在指定候诊区内候诊。

2.2心理健康教育

由于手足口病的传染性以及出现病毒变异，严重者有患儿死亡的病例，患儿家属出现恐惧焦虑的心情，因此门诊护士要热情地对待患儿及家属，增加亲切感，安全感，给予正确引导，解除思想顾虑，以积极的态度配合治疗。

2.3疾病知识教育

由于患儿家属知识结构的不同，针对不同的文化背景和知识水平，介绍疾病知识以及转归过程。

2.4用药健康教育

按医生的嘱咐服药，必要时可服用中成药，如小儿咽扁冲剂，清开灵口服液，板兰根冲剂等口服药物。取西瓜霜或思密达涂搽口腔患处，每天2～3次。

2.5家庭护理

2.5.1 对于患病宝贝，一定要从发病开始隔离7～10天，以免传染其他孩子。

2.5.2 要很好地卧床休息，发热时多给喝温开水，宜吃清淡稀软的饮食，患儿嘴痛时注意给吃低温食物，疼痛厉害不能进食时要及时去医院输液，补充身体所需的热能。

2.5.3 注意让患儿注意卫生，对于粪便应马上进行处理，便盆、衣裤要及时注意消毒，保护手、脚部的皮肤及衣着、被单的清洁，避免污染破溃的疹子，勤给患儿洗手，并且将指甲剪短，以防抓疹子而造成皮肤感染。

3健康教育形式

利用候诊时间向患儿家属讲解疾病知识，注意事项，发放健康教育处方，张贴卡通式健康教育墙报。

4体会

通过对门诊患儿家属复诊时的调查询问及电话回访，98%的患儿家属已能掌握疾病相关知识并能正确进行家庭护理，从而促进了患儿早日康复，且无并发症发生。

通过对门诊患儿家属的健康宣教，增加了患儿家属的健康知识，建立起医患双方互信和谐的关系，提升了患儿家属对门诊工作的满意度，提高了医疗服务的质量，促进了患儿的早日康复。