将最先进的技术带到中国

西门子是全球最大的电气和电子公司之一，也是中国最著名的企业公民之一，早在1872年西门子便开始在中国开展经营活动。在过去 130 多年的时间里，西门子一直活跃在中国市场，并在工业、能源和医疗业务领域处于领先地位。同时，西门子医疗是全球医疗领域最大的供应商之一，在我国拥有不少医院用户。西门子医疗如何看待医疗信息化领域，会有什么样的发展策略呢？本期我们采访了西门子医疗影像和知识管理总经理王峻，请他来解读西门子医疗在中国的发展历程和远景规划。

国内医院影像领域存在诸多不足

医学影像是一个庞大而繁杂的知识体系和系统流程。在过去的15年中，我国医学影像设备如CT、核磁发展非常快，但与之不相匹配的是，整个医院的医学影像工作管理流程却没有发展起来，仍然处于一种无序、低效的状态。而且现在多数医院都面临着患者就诊量大的问题，那么如何在已有的条件下接纳并服务好更多的患者是医院面临的一个最大难题。

西门子医疗影像和知识管理总经理王峻认为，对于现代医院来讲，诊断流程上的优化以及管理上的更新，是其突破发展瓶颈、提升医疗质量的关键。其实购买一个PACS软件为诊疗效率带来的提升是有限的，这个空间仅仅在50%以下，而且设备本身的效率提升已经到达极限，单纯靠设备提升诊疗效率越来越难。西门子很早以前就发现了这个问题，并开始研究一个新的、突破性的模式，在别的公司还在纠结于如何将PACS系统与后处理功能结合在一起时，西门子医疗已经先一步考虑如何改善影像流程了。

“现在放射科有很多诊断流程，但绝大部分医院在影像的高级处理、二维影像的浏览和报告流程是分开的，一般的做法是先将影像做后处理，然后在PACS、LIS中写诊断报告。”王峻说，“流程不清晰、过程不优化、效益不高，是多数医院影像科面临的一个问题。”

西门子应医院需求，将研发重点放在如何将PACS功能和高级影像处理整合在一起，如何将流程进行最大限度的优化上，从而提高医院诊断的流程。这也是西门子最新推出的“新沟通－飞云平台”的产品理念――将整个影像流程中涉及到人的干预降到最低，达到高端智能化，实现对放射科、影像科流程的全面革新与颠覆。

“‘新沟通－飞云平台’不是一个简单的集成，而是一个高度整合的平台，相当于一整套多个系统同时运行，在信息的交互方面非常直观。以往的PACS浏览都是两个屏幕同时工作，而在西门子医疗的‘新沟通－飞云平台’中可以实现一次点击，二维影像、三维后处理结果、报告同时呈现，三位一体。”王峻说，“这种概念和效果是目前影像领域没有人做过的。”

有竞争是件好事

未来，国内将会有很多企业参与到医学影像领域中来，而针对影像的显示、诊断、流程等等各个方面的产品竞争将会进入白热化阶段。王峻坦言这是好事情，因为多年之前的国外PACS公司很难在中国发展，根本原因在于客户的认知不同。但现在或者不远的将来，各种各样的国内公司参与到市场中来，会将医疗影像这块“蛋糕”越做越大，进而催生医院的需求区分――基层医院可能只需要一个PACS软件；大型三级医院则更需要一个完善的流程。

“随着客户需求的不断变化，市场也会重新洗牌。老的供应商不能满足客户新的需求，逐步就会被淘汰；新的供应商带来新的科技，逐步代替老的产品，这是一个市场必然经历的更新过程。这种局面对政府、企业、医院都有益处，而不是大的企业垄断市场，抱着仅有的几个客户，那样将断送国内医疗影像的发展。”王峻指出，“所以西门子医疗在中国市场中的定位不是‘最大’或者‘第一’这样的概念，我们希望得到真正对影像类产品有高端要求、对于医院流程改进有需求的客户认可，这就已经足够了。”

对于目前医疗影像市场的发展，王峻认为存在三个层面的产品可以供医院选择，但这三个层面的产品分别面临着不同的问题。第一，就是星罗棋布的国内中小PACS公司，这些公司的产品仅仅能满足医院的基本需求，诸如生成图像、简单处理、组合报告等，其最大的缺点就是缺乏创新，同质化现象严重。

第二类产品是传统的国外PACS软件，这些产品提供一部分影像处理的功能，但跟严格意义上的高级影像处理并不一样。

那么第三类产品就是把传统的医学影像管理系统、PACS、LIS和高级影像处理完整地整合在一起，使流程得到显著的改善。“目前来看，医院还是需要第三个层面的产品。这也是我们投入巨资研发‘新沟通－飞云平台’的初衷。它不是PACS软件，也不是后处理工作站，而是一个完整的医学影像流程。”王峻说。“我们大概在两三个月之前刚刚将这个产品推入市场，目前就获得了非常好的销售量，得到了很多大型医院用户的认可。”

将区域医疗做到实处

区域医疗也是西门子一直关注的领域，但王峻却一针见血地指出了区域医疗面临的困惑与不足。

“目前区域医疗的发展还有很多问题，大家更注重覆盖面，而不够关注质量。”王峻说，“如果留意你将会发现，基本上每个项目都在宣传其覆盖了多少个地区、多少家医院，但真正能给这些医院带来多少价值却仍是未知因素。所以在区域医疗这个领域，西门子医疗更希望能踏踏实实地做一些对这个区域、区域的医院真正有意义的工作。比如从个体医院入手，通过我们个性化的软件，通过自动化的影像流程来帮助其优化诊疗手段、提升诊断水平，并做到上下级医院的互动，这才是西门子医疗考虑去做的项目。”

未来将专注医学影像领域

对于西门子医疗在未来的规划与发展，王峻认为西门子医疗将继续在医学影像领域深耕细作。“单个企业把一个行业做得既宽泛、同时也很精深是非常困难的，但是我想，我们可以把PACS、高级影像平台这个领域做得比较精深，这样能够不断地满足客户的需求，从而对自己不断地进行改进和调整，以适应变化莫测的医疗信息化大潮。”

看似一句简单的“做精做深”，这其中包含了巨大的投资和工程量。据王峻介绍，整个医学影像是一个非常大的概念，单是影像处理范畴就涉及很多的技术，一个涉及到影像处理的平台包含着数以百计的软件，涉及到数十种以上的设备、数十种以上的检查，甚至是数百种以上的疾病。可以说，医疗影像产品的投入不亚于西门子高端CT的投入，如此高投入的软件产品，注定将为医院带来难以估量的价值。

对于西门子医疗在中国市场的定位，王峻更倾向于将更先进、更好的产品带到中国来，对于一些医疗信息化建设项目，西门子医疗将始终在把事情做好、为医院真正带来价值的前提下进行参与。毕竟，西门子作为一个国际公司，将国际先进技术、高端产品带到中国来，既是满足大型医院的高端需求，帮助小型医院提升自身水平，也是其责任所在。

西门子医疗在中国

西门子积极参与中国医疗事业由来已久，2007年5月，西门子、上海同济大学以及德国最大的私立医院运营公司之一Asklepios Kliniken宣布建立了上海中德友好医院。中德友好医院总投资超过10亿元人民币，目标是成为世界上最先进的全数字化、拥有节能与环境友好概念的综合医院；2008年，西门子医疗在陕西省洛川县建立了 “西门子新农村医疗示范中心”；2009年12月，西门子与黑龙江省卫生厅达成战略合作，在黑龙江省建立一套基础医疗示范系统，并在未来2~3年内共同建立一系列有成本效益的医学影像及远程诊断中心，等等这些行动与成绩都展现出西门子医疗立足中国并服务中国的决心。

“在中国，西门子医疗是目前最大的医疗设备整体方案提供商之一。” 西门子医疗大中华区影像和知识管理总经理王峻说，“而除了传统的医学影像设备部门外，还有一个非常重要的部门就是SYNGO业务部（医疗IT部门），其主要工作集中在医学影像技术方案方面，提供传统的PACS、RIS产品以及高端平台产品。”