泰国航空三万英尺的微笑天使

泰国的风景就像明信片上的图片一样美丽。它有美丽的海滩、悠久的历史和灿烂的文化。而给人印象最深刻的还是泰国是一个微笑的国度，泰国人大都生性善良、友好和快乐。这样的民族性格在泰国国家航空――泰国航空上体现得淋漓尽致。泰国航空的logo长得很“几何”，又有点像寺庙里神明使用的兵器，由黄色、紫色、粉色3色相间组成，非常容易辨认，但却不容易了解。事实上，这里头的学问可不少。

"爱"与"佛"融入logo

当年为了设计这个标志，泰航还特别从美国旧金山邀集了一组人马到泰国住半年，深入了解泰国当地文化后才设计出来。他们观察到，最重要的泰国精神就是佛教，最知名的泰国工艺就是泰丝，而该如何把这泰国精神融入到一个简单的标志里，才能彰显这几乎是泰国形象代表的泰国航空呢？

最后，这批来自美国旧金山的设计师，就依照爱花与寺庙屋顶形状，画出了这个泰航标志，并添加3种色彩，其中，黄色代表寺庙中最常见的金黄，意即代表佛；紫色是泰丝中最高贵的色彩，意即代表泰丝；粉红色则代表几乎是泰国另一个象征，也就是兰花。

尊贵的皇室礼遇

泰航头等舱的尊崇品质从乘客首次接触开始就可以体会到，并贯穿整个飞行旅程。新近升级的电子互动系统，让头等舱客人从网上的预定服务开始，即可体验到特殊的礼遇。在网上预订时，他们可以提前预定机上的菜单，选择十分广泛，由泰航顶级厨师精心准备的泰式美食、亚洲美食、国际美食应有尽有。在曼谷素旺那蓬机场，有专员伴随乘客通过优先通道办理登机手续、通关手续并送至头等舱休息室。在整个飞行途中，犹如俱乐部式的头等舱机舱环境让乘客享受到格外舒适、安宁的气氛，即使是十多个小时的长途飞行也会变得愉快而轻松。

此外，泰航常旅客会员搭乘头等舱还可获得150%的里程奖励积分。乘坐从曼谷出发的泰航头等舱，可以至少提前48小时在泰航网站上预选菜单，众多菜系可选，尽情享受大厨为你精心准备的空中美食。

革新理念的商务舱

由于中泰两国之间的航行时间比较短，故大部分往返于中泰两国之间的泰航航班均为两舱设计。即只有商务舱和经济舱。2005年3月随着泰航首架长程客机A340-500加入机队，泰航对商务舱服务进行了全方位的提升。在预定方面，商务舱客人可以优先选择机上座位和菜单。持商务舱全价机票的客人也可获得曼谷市区至机场的免费接送服务，在办理登机和通关手续方面也有优先通道。在新型客机的商务舱内，座椅靠背是贝壳式的，两个并排，乘客可以享受到更多的私密空间。餐饮方面也有泰式和西式的多种选择。此外，高品质的娱乐设施和互动触摸屏可以让你尽情享受影音欣赏、互动游戏以及私人电话服务。泰航常旅客会员搭乘商务舱可获得125%的里程奖励积分。

泰式美味搬上高空

泰航的机场服务和机上美食享有非常高的美誉。正餐主食至少有两种可供选择，免费供应各种饮料、咖啡、茶和酒类。泰航的泰式餐食一般包含冬阴功汤或咖喱鸡，以及各种泰式小吃如椰子蛋糕等等。泰航的西餐菜单一般有鱼子酱或蘑菇龙虾配主食“迷迭香羊羔肉”或“橄榄汁腌三文鱼”。在大多数泛太平洋和亚洲航线上，泰航还准备了日式和中式的菜肴。中餐可能包含“鱼肚汤”和“茄汁明虾”或“红烧肉”。在餐饮供应上，泰航的目标是尽量在国际航线的规定范围内满足每一位乘客的特殊需求，如方面的或特殊健康需求方面的。特殊餐食至少需要在航班起飞48小时前预定。可以预定宗教餐、特殊健康状况餐/减肥餐等。此外，皇家头等舱有22种主食可供提前预定。

惬意舒适的机舱服务

在泰航A340-500，A340-600和B777-200ER机型的所有舱位，部分B747-400和B777-200的头等舱和商务舱内，乘客座椅均设有私人电话和个人电脑电源。最新安装的互动娱乐设施和大屏幕触摸式显示屏，提供乘客多频道选择的影音享受。泰航为每位女性乘客奉上兰花胸花，让旅程充满温馨回忆和花香，儿童也可以获得泰航精心准备的可爱小礼物。