谈学校图书馆读者工作

读者工作是图书馆一切工作的中心。学校图书馆的读者工作，就是面对学校图书馆所拥有的读者群――教师和学生读者而展开的一系列图书馆工作。

一、读者工作

图书馆是一个搜集、整理、保存和提供各种文献信息资料，为政治、经济、文化服务的社会机构，是传播和利用人类知识的宝库。图书馆所藏丰富的文献信息资料，是劳动人民几千年积累下来的人类智慧的结晶。图书馆存在的社会价值，只有通过读者才能体现。

读者作为图书馆的服务对象，是图书馆活动中最活跃最重要的因素之一。读者的存在和需要，体现了图书馆存在的社会价值。读者工作就是以读者为服务对象，以馆藏文献信息资源为手段，以馆藏文献资料被利用为目的的，通过外借、阅览、复制、宣传、阅读辅导及参考咨询等方式而展开的服务工作。“一切为读者”，最大限度地满足读者的需要，是读者工作最基本的原则。

读者工作从性质和结构上讲，是一个复杂而又包含多方面内容的概念，它体现了图书馆的基本任务和图书馆全部工作的本质，在图书馆整个工作中占有重要地位。读者工作涵盖了读者服务工作的全部内容，它的核心及各项工作都是围绕着读者服务工作展开的，读者服务工作是衡量图书馆工作好坏的标准，同时，读者工作的全部内容也受到读者服务工作的检验。因此，图书馆的读者工作，就是图书馆直接满足读者需要的各项服务工作，是组织读者利用图书馆馆藏信息资源的各项活动，它是图书馆工作的窗口，其工作质量的好坏，直接关系到图书馆在读者心目中的地位。

图书馆的读者工作，直接体现了图书馆的性质、职能、方针和任务。图书馆的社会性、科学性、教育性、服务性只有通过读者利用图书馆资源的一系列活动方能得以体现。图书馆的社会职能――传递科技情报信息、推广科学文化知识、进行社会教育、丰富群众文化生活和保存文化遗产，也是通过读者工作来完成的。

二、学校图书馆读者工作的作用

学校图书馆的读者工作，直接体现了学校图书馆的办馆方针和图书馆职能的发挥。学校图书馆同其他类型的图书馆一样，有着丰富的文献信息资源，是广大教师和青年学生吸取知识、掌握技术、了解世界的重要场所。学校图书馆在为教师教学服务、为学生学习服务、为学校提高教学质量服务的过程中，读者工作起着重要的作用：

第一，学校图书馆读者工作是图书馆联系读者与馆藏文献信息资源的桥梁。广大师生是学校图书馆的忠实读者，他们每天都会带来工作、学习、生活中遇到的困难和问题求助于图书馆的文献信息资料。一方面图书馆拥有大量的文献资料供读者使用；另一方面图书馆又拥有大量的读者，它既要解决好读者需要的多样性与馆藏文献信息的复杂性之间的矛盾，又要处理好供与求的关系。因此，读者工作起着读者与馆藏文献信息资源之间的桥梁作用。要使图书馆丰富的馆藏信息资源被读者充分利用，解决师生求知的多样性与藏书的复杂性矛盾，解决图书馆藏与用的矛盾，就要充分发挥读者工作这一桥梁的积极作用，把馆藏文献信息资源与读者紧密联系起来，配合教师提高教学质量，丰富学生的科技文化知识，提高他们的自学能力，充分发挥图书馆第二课堂的作用，为培养新一代社会主义建设人才做出贡献。

第二，学校图书馆的读者工作具有进行社会教育的职能和培养人才的作用。学校图书馆是学校教育中的重要组成部分，图书馆具有的社会教育职能就是通过读者工作来体现的。人才的培养是多方面的，但总是离不开教育。近年来，随着我国教育事业的蓬勃发展，学校图书馆已成为广大师生实现继续教育、终身教育的重要场所。学校图书馆凭借其大量、完备、系统、最新的文献信息资料，以及优质的服务，通过宣传、推荐、指导阅读、参考咨询等方式，将馆藏文献信息传递给读者，向读者展示了全新的科技动态，使读者获得了更多方面的新知识，扩大了他们的视野，充实了他们的学习内容和业余文化生活，充分发挥了学校图书馆读者工作的社会教育职能及人才培养作用。

第三，学校图书馆的读者工作是衡量图书馆其他工作的尺度。学校图书馆的工作主要分为两部分：其一是图书馆的基础工作，其二就是读者工作。图书馆的读者工作是图书馆一切工作的中心，是在其他工作的基础上开展起来的，图书馆的其他工作又是围绕着这个中心进行的。图书馆的基础工作做得如何，随时都能够得到读者的检验，图书馆的读者通过读者工作这一环节来反映他们使用馆藏文献信息资料的效果、意见和要求，图书馆读者工作做得如何，直接体现了整个图书馆的工作质量。因此，学校图书馆的各项基础工作，都要和读者工作密切地联系在一起，充分发挥各自的优势和作用，使馆藏文献信息资料得到读者的充分利用。

三、学校图书馆读者工作的任务和内容

学校图书馆是学校的一个重要组成部分，是为学校教育、教学服务的辅助机构。学校图书馆的基本任务就是贯彻、落实党的教育方针，配合并为学校的教育、教学工作服务，通过组织、宣传、辅导、推荐和提供各种文献信息资料，最大限度地满足广大师生读者的求知欲望，使教师读者不断了解和掌握各学科的新信息及发展动态，充实、更新授课内容；使学生读者能较熟练地掌握文献的检索方法及技巧，提高他们利用图书馆的能力，为他们今后的继续教育打下良好的基础。

学校图书馆读者工作的内容是极其丰富的，首先是要调查、了解广大师生读者对文献信息资料的需求以及读者的阅读倾向、兴趣爱好和阅读规律；其次是根据读者的不同需要，采取生动、灵活的形式，主动、全面地为广大师生读者服务。

读者是图书馆工作的服务对象，同时又是图书馆工作要了解和研究的对象。了解、研究各类型读者以及他们的不同需求，并根据不同情况作好区别服务，是读者工作的重要内容，也是做好读者工作的前提。图书馆要充分重视馆藏文献信息资源的流通利用，充分利用校园网以及其他各种手段，做好新购进图书以及各种文化信息资料的宣传、推荐，尽可能多地吸引读者、方便读者，满足读者的一切合理要求。

图书馆建设，是学校图书馆读者工作的内容之一，图书馆工作人员要了解、熟悉本馆的馆藏结构、目录组织、图书借阅的要求、范围和制度，以便能更好地解决读者需要多样性与馆藏文献信息复杂性之间的矛盾。学校图书馆在场馆建设上，要凸现出浓厚的文化气息，创造优美、安静的阅读环境，方便、快捷的检索方式，为最大限度地满足读者需要提供可靠的保证。随着网络时代的到来，图书馆的服务对象和用户需求都发生了很大的变化，图书馆工作人员要适应时展的需要，就必须加强自身专业技术知识的学习，提高自己的专业技能水平，这样才能迎合、引导、开发读者的信息需求，为读者提供多种多样的信息服务。

对读者进行图书馆教育，是学校图书馆读者工作的重要组成部分。只有让读者学会并掌握好文献检索的方法，掌握、运用好各类检索工具和工具书，帮助他们学会如何有效地利用图书馆、利用网络信息，广大读者才能不断掌握新知识、不断更新自己、不断发掘自身潜力，跟上时展步伐，成为优秀的社会主义现代化事业的建设者和开拓者，图书馆的读者工作才能因此显示出巨大成效。

总之，广大师生读者是学校图书馆存在的必要条件，读者工作是学校图书馆一切工作的中心，只有做好读者工作，学校图书馆才能实现生存价值，使图书馆事业蓬勃发展。