用服务促进社会的发展

服务是档案工作一大永恒的主题，翻阅《中国档案》，可以看到这一主题也是我们关注的重要内容，2009年以阐述服务为主题的相关文章就有20余篇，今年前2期也有3篇。

简单地概括，档案工作服务内容有三，服务党和政府的中心工作，服务经济社会发展，服务广大人民群众。本期我们策划和选编的8篇文章就体现了档案工作者在这方面做好服务的新探索。

本期“关注”策划的是内容是资政―档案服务政府决策。来自上海的经验是编撰《档案信息摘报》，他们跟踪上级有关领导和相关部门的信息需求，跟踪社会热点难点，从档案文献、资料摘取关联的信息，为领导决策服务，开拓了服务的新途径和空间。重庆市档案局的《重庆档案信息拾萃》也同样拓展了编研的新路径，同样为资政“提供历史资料，有利于拓宽视野，吸取教训，科学决策。”市长说：“期待看到更多的信息拾萃。”辽宁本溪则是利用本地丰富的自然、人文资源，编写各类汇编，直接服务于区域经济发展和文化建设，为领导建言献策，打造精品融入城市品位提升。处于改革前沿的深圳市档案人，探讨如何把档案库打造成有特色的“思想库”，作者说这一提法会大大拓展档案部门的公共服务和社会服务内容，也对档案部门的职能和人员素质提出了更高的要求。

早在上个世纪末开始，浙江省档案局就围绕中心工作、围绕社会热点编印《档案信息参阅》，为党委和政府提供历史参考，受到历任省委书记的称赞。

人民大学的刘耿生教授说得好，资政编研是档案编研的高级形式，政府决策要借鉴历史智慧，借鉴历史吸取教训可以提高决策的质量和水平。

本期“事业”栏目中的《衢州市全面推行“民情档案”》揭示的是“一村一册、一户一档、一事一表”，档案发力让70多万户农户受惠的成效，《为了16万退休职工的切身利益》，是档案工作者积极履行职责，主动介入，为百姓提供优质高效服务的崇高行为的体现。“企业”栏目中的《充分利用改制企业档案为企业职工服务的思考》也是为了职工的利益，要整合档案资源。这些都是档案工作直接、及时、贴心、优质服务于人民群众的最好反映。

从简单的等待用户上门查档提供利用，到深度开发档案资源，不仅仅是服务形式的简单变化，而是档案工作者开拓进取积极参加经济、文化建设的创新举措。在促进社会进步的进程中，有我们的一席之地，历史给了我们做出重大贡献的机遇。人们已经意识到，档案馆是一座宝库，尤其在信息社会，作为国家核心资源的档案信息，掌握并开发这一资源，有利于社会的发展和文明的进步，有利于充分发挥档案部门的作用和提高档案工作的地位。正如本期一篇文章所说：档案犹如蕴藏着巨大潜能的富矿，谁掌握信息，发挥优势，搞好服务，谁就会受到社会和公众的青睐。

迎接挑战，把握新的机遇，做好服务，深化服务，会使我们更加开阔视野，开拓思路，会不断促使我们加强各项基础业务建设，加强队伍建设，把档案工作推向新阶段，促进档案事业全面可持续发展。