第三方账号登录实现“三赢”

爱网购、爱社交网站、爱各种各样的网络小测验,享受到网络平台带来的便利和乐趣之后,人们越来越依赖网络。但是,不管登录哪个网站,都需要用户输入密码。问题随之而来。由于人们设置的密码太多,办公室时不时会传出这样的话:“怎么办?我的网银密码忘了,账号又被锁定了!”“啊啊啊,到底哪个才是密码,为什么我输了好多次都不对?”“XXX,快来帮我想想我可能还会用什么做密码。”在《中国计算机报》记者调查的网民中,大约有80%都承认曾经被密码问题弄得焦头烂额。

密码太多容易混淆,而且现在移动设备越来越普及,小屏幕限制了密码的输入,“无密码登录”的设想应运而生。那么,是什么最终促成了无密码登录的实现?能否真正实现简单、方便、安全的无密码登录?作为无密码登录的“佼佼者”,第三方账号登录发展的又如何呢?

第三方账号登录独领

曾经有一位同事向笔者抱怨:“每天需要登录的网站太多,密码太多,完全记不清楚,最后只能做一个文档专门保存各网站的密码。” 这对用户无疑是一种负担。此外,网站需要对用户的信息安全负责,一旦密码泄露,网站的信誉和业务也会受到巨大的打击。比如,2011年的CSDN密码泄露事件迅速蔓延到人人网、京东、360安全卫士等,甚至有人爆料,国内多家银行的用户数据也受到了威胁,这给用户带来了极大的不安全感,用户开始不信任网站。

“无密码登录”设想的提出,为用户带来很大程度的便利,当然,对网站和开发者来说,也是极大的减负。迄今为止,确实已经有不少能够实现“无密码登录”的方法。

OAuth协议、Persona方案、OpenID、第三方账号登录等这些方法都能够协助用户无需密码,即可登录网站。最近,美国程序员本·布朗(Ben Brown)又提出了使用Email地址登录网站的方法。这些方法各有利弊,比如,使用Email地址登录网站的操作流程虽然自然且易于被用户理解,但是,用户需要额外查看一次邮箱才能点击专门属于自己的登录链接,相对麻烦,并且,如果邮箱处于瘫痪状态,将为用户登录网站带来不便。

在上述五种方法里,最为用户熟知的非“第三方账号登录”莫属。使用第三方账号登录,简单方便而且直观,用户容易接受。比如,微测试——《你最像甄嬛传中的谁》流行了很长一段时间,用户直接通过微博、人人账号就能登录测试,最终还能把测试结果同步到个人主页并且分享给好友。

第三方账号登录在为提供账号的网站树立了好形象的同时,也大大降低了接入账号网站的注册、登录门槛,为其带来了更多的新用户和更高的活跃度。自2011年4月到今年3月不到一年的时间里,已有超过17万家网站或移动应用接入QQ登录,用户通过QQ即可一键登录。不仅是腾讯QQ,百度、人人、新浪微博、腾讯微博、开心网,网易邮箱等也都连接开放平台,方便用户使用已有账号登录第三方网站。

可以说,第三方账号登录是发展的最好也是最为用户认可的“无密码登录”方式。随着用户分享内容到社交网站需求的增加,很多网站还相继推出基于OAuth协议的开放平台,继“一键登录”之后实现了“一键转发”。

几乎覆盖互联网所有领域

第三方账号登录几乎涵盖了互联网的所有领域,其中以社区论坛、生活服务和网络服务这三种类型的网站最多。

如果你是论坛的“水母”级人物,就会发现很多社区都开放了第三方账号登录,并且允许用户将帖子直接分享到微博、人人等社交网站。天涯论坛、猫扑大杂烩、应届生BBS、HiAll论坛等都在其中。正值冬季校园招聘网申火热进行之际,北京交通大学学生小王经常登录应届生求职网,关注企业的招聘动向。此外,应届生BBS也是他的常驻之地,在这里他可以与同学进行面试经验的学习交流。据小王说,起初吸引他的就是这个论坛无需注册,直接通过QQ号或微博账号即可一键登录。

网上二手交易、网上租房、网络相亲,现在人们越来越多的活动需要通过网络进行,生活服务类网站也如雨后春笋般涌现。这些网站有很多潜在的短期用户,他们只需要一两次的信息,注册账号纷繁复杂的流程截断了这部分用户。针对此情况,58同城、赶集网、世纪佳缘交友网等生活服务类网站也纷纷接入第三方账号登录,吸引了潜在用户的加入。

网络购物已经成为网民生活的主旋律,为了吸引更多用户,电子商务网站相继开通第三方账号登录。京东、当当、新蛋中国等很多都位列其中。笔者并不是B2C(Business-to-Customer)网站的狂热粉丝,所以并没有注册专门的账号,需要网上购物的时候一般就使用微博账号登录。

用户是最大受益者

第三方账号登录旨在消除用户“一网站一密码”的现状,为用户减少了遗忘密码的烦恼,提升了用户的上网体验。同时,对于大多数网站、服务商来说,更低的注册门槛意味着更多的新用户以及站内活跃度的巨大提升。对于提供账号的一方来说,账号使用率的提高对其树立良好形象和巩固自身地位也有良性的帮助。这可谓是实现了“三赢”的状态。

作为被广泛使用的第三方账号登录体系,QQ登录的推出意味着7亿QQ用户能够享受“一号通行”的便捷服务。此外,据统计,接入QQ登录的大中型网站的新注册用户数提升了20%~35%,站内的评论数、收藏数等提升了15%~20%。庞大的QQ用户群为接入QQ登录的网站和服务商带来了新的增长点,也增强了网站的竞争力。对于腾讯来说,通过QQ账号将第三方网站和腾讯产品互联,借助开放的平台实现资源整合,最终协助腾讯实现开放共赢的良性产业生态系统。

2011年7月横空出世的支付宝登录也有自己的运转模式。“支付宝登录现在已经在大约4000家网站上得到了实现,协助用户做到登录、购物、支付一号通。同时,支付宝账号曝光率和使用率也在逐步增加,有助于为支付宝树立良好的形象。另外,支付宝有专门负责账号安全的团队,极大程度地保障了用户信息的安全。”支付宝公众与客户沟通部负责人王子凌对《中国计算机报》记者如是说。

天涯论坛与新浪微博、腾讯QQ、腾讯微博、MSN和139邮箱都建立了合作关系,通过这些账号即可登录天涯论坛,新一代的天涯开放平台也为开发者和天涯网友提供了信息分享与传播平台。“天涯开放平台提供天涯连接服务,主要包括身份认证、用户关系以及内容传播。通过天涯连接,用户可以使用天涯账号登录第三方网站,分享相关内容和动态给天涯社区。第三方网站可借助天涯连接降低用户注册门槛,在用户的天涯社交圈中(好友、粉丝、常逛同一版块的人)传播网站相关信息,从而提升网站用户的注册数、登录数以及活跃度。”在谈到第三方账号登录实现过程中双方合作的商业模式时,天涯社区产品总监李欢说,“而且,天涯连接采用业界流行和通用的作法——OAuth认证方式。用户通过天涯连接登录第三方网站时,该网站调用的是天涯提供给该网站的登录界面和登录接口,并不会存储用户的账号密码等关键信息,保证了用户的账号安全。”

随着互联网对用户体验重视程度的提升,第三方账号登录成大势所趋。也许各互联网厂商之间的合作模式各有不同,但是最终都是向着开放共赢的方向迈进的。不管怎么样,用户都是最大的受益者。