四川地区群众学习普通话的困难及对策研究

摘要：本项目通过对成都、乐山等地的实地调查来了解四川省群众使用和学习普通话的基本情况。本文在调查的基础上通过对比和分析，找到了四川群众学习普通话的主要困难，并提出相关对策和建议。调查显示四川群众的普通话使用频率、学习态度、需求程度均有待提高，声母、韵母、声调、语流等普通话问题显著，除此之外，四川群众在使用普通话的过程中还受到方言的强势影响，同时还有使用普通话的心理障碍。

关键词：四川;普通话;调查;问题;对策

1.绪论

1.1选题意义和目的

在我国众多方言中，四川话颇具特色，很多的影视剧中也常常出现四川方言。在四川本土，过去蜀道难等交通的限制和长期偏居一隅的历史发展，影响了四川的对外交流，从语言上来说，在四川，四川话基本上就是最强势的方言。但是随着改革开放的发展和西部经济的崛起，还有大量的民工潮，带来了普通话交流的现实需要。而从九十年代中期起，四川省语委和各类学校对普通话的大力推广也使普通话得到强有力的推行和普及。但毋庸讳言，在四川的很多工作场所和人际交往场所，四川话仍是主流方言。

本项目的目的就是通过实地调研，了解在80年代改革开放后推普工作施行近三十年多后，普通话在四川普通群众中的使用情况，调研结果可以为相关部门以后的推普工作政策制订等提供参考。项目的意义是配合我们国家的语言文字工作把普通话推广引向深入，提高四川地区使用普通话的频率，从而在使用中促进汉语的规范，促进社会的信息交流速度。

1.2四川地区语言样态综合概述

普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，基于这一特点，四川省群众对普通话的学习相比北方群众来说就显得非常困难。四川省位于中国大陆的西南地区，人口总数也是相当的庞大，四川省少数民族种类众多，除汉族外，还包括了55个少数民族，其中包括藏族、彝族、羌族、回族、蒙古族等，许多少数民族基本上都在以使用本民族的的语言为主，所以四川省整体使用语言的种类的情况较为复杂。

除了四川各民族语言种类纷繁复杂之外，对四川群众学习和使用普通话形成阻碍的另外一个重要因素那就是四川汉语方言。①四川汉语方言是西南官话的主要代表，大致涉及到5种大方言片，即：黔北片、昆贵片、粤北片、成渝片、灌赤片，其中每一个大片区内还有若干个小方言片区，各个方言片区呈现出错综复杂的情况。因此，四川地区在汉语方言上也呈现出了五花八门的状态，所使用的方言势必会出现不同程度的差异，所以交流起来非常困难，不相通，而且在语言特色方面，四川方言在词汇、语法、语音等各个方面都与普通话有着很大的不同。无论是在四川省内各个民族之间推广普通话还是各个方言片区之间推广，从整体来看都具有一定的难度。

本项目通过调查问卷和录音、采访等形式对成都、乐山等地区的群众，如：商场售货员、农民工、普通市民、学生等群体做了抽样调查，发出问卷550份，共收到有效问卷500份，录音99份。通过对抽样调查数据的整理分析出了四川方言区群众普通话的整体概况，具体如下：

2.四川地区群众普通话使用情况综合概述

2.1使用频率

四川地区普通话的使用频率对普通话的推广起着至关重要的作用，同时也反映着普通话推广的进度情况。详见表格（1）。

表（1）：普通话使用频率的比例（%）

使用频率常常用偶尔用完全不用

概率64.44%35.55%11.55%

通过调查问卷的统计结果可以发现在四川地区大约64.44%的参与者是常常使用普通话的，偶尔使用的人群占到了35.55%。值得注意的是仍然有11.55%的人群完全不会使用普通话。在调查的过程中通过采访也了解到，有很多人是因为不会普通话所以才不得不使用四川话。他们也提出尤其是碰到对方使用普通话时也很想使用普通话，但是由于平常生活中没有普通话语言环境而且也没有进行过练习，无奈只好使用方言，这种情况出现在市区情况较少，更多的是出现在乡镇村等地，这其实在很大程度上都妨碍着人与人之间的沟通和交流。

2.2学习态度

无论是人们在学习何种知识还是在习得某种能力的时候，大家普遍认为学习态度尤为重要，因此在设计问卷之初，我们也考虑到了四川地区群众学习普通话的态度，通过对问卷的数据分析得出表格（2）如下：

表（2）：群众学习普通话的态度的比例（%）

学习态度愿意学习不愿意学习有时间一定学习肯定态度否定态度

概率30.23%23.64%46.12%76.35%23.64%

通过表格当中的数据可以发现在参与问卷的人当中大约有30.23%的在不考虑时间的情况下很积极、很愿意学习普通话的，从数据上看人群并不是很庞大。然而，有46.12%的人是选择的有时间一定去学习普通话的，从态度上是持肯定的，这个数字还是相当乐观的，这部分人群与前者积极学习普通话的人群一起构成了支持普通话学习的群体，大约占到了参与调查总人数的76.35%，而不愿意参加普通话学习的只有23.64%，详见表格（2）。因此也可以得出结论，在普通话学习态度方面，四川方言区的群众绝大多数是愿意积极学习普通话的，这也奠定了在四川地区推广普通话的群众基础。

2.3需求程度分类简述

群众对普通话的需求程度决定着普通话的推广程度，同时也反映着四川地区普通话的推广现状，为了使调查更加全方位，需要来进一步了解群众的普通话需求状况，详见表（3）

表（3）：群众普通话的需求程度按年龄段调查的比例（%）

需求

年龄

急需需要一般不需要

10-186.89%44.82%42.37%6.89%

19-3012.17%44.23%41.02%2.56%

31-497.01%47.36%40.35%5.26%

50-09.09%45.45%45.45%

2.3.1从年龄上看

为了更加准确和客观的进行数据分析，笔者分别按照10――18岁，19――30岁，31――49岁，50岁及以上划分为四个年龄段，每个年龄段先进行横向比较，在表（3）中10――49岁这三个年龄段中基本上是统一的结果，分别只有6.89%、12.17%和7.01%的人选择了急需普通话，他们认为不会普通话已经对他们的工作和学习上造成了影响，这就直接表明了普通话在工作和学习生活中的重要性，但是选择急需普通话的群众占了只有一小部分，这间接表明政府在四川地区推广普通话的工作起到了一定的成效。

在50岁及以上年龄的人群中则出现了不同的情况，没有人选择急需普通话，只有9.09%的人选择了需要普通话，更多的人对普通话的需求程度是一般甚至不需要，这两个选项的概率之和占到了整个50岁及以上年龄段里的90.90%。通过与老年参与者访谈分析状况原因如下：由于随着年龄越来越大，老年人使用了一辈子的四川方言，在语言上就更加倾向于乡音，而且这时候他们的交际圈和朋友圈已经都基本稳定到了省内，再加上没有使用普通话的语言环境，普通话在这个年龄段的群众中就显得不那么重要。

通过纵向比较可以看到，急需普通话的人较多是19――30岁年龄段，在需要普通话和一般需求的选项中每个年龄段的概率比较稳定，没有很大波动，在不需要普通话这一选项中前三个年龄段没有很大波动基本稳定，但是到了50岁及以上年龄段中与前三个年龄段出现了相差很悬殊的概率，有45%左右的50岁及以上年龄的人选择了不需要普通话。这表明了青少年、青年和中年人的普通话需求要高于老年人，今后的普通话推进工作应该着重面向中青年和少年。

2.3.2从学历上来看

本次调查在学历上分为了六个受教育阶段，即：小学、初中、高中、专科、本科、研究生。但是在统计结果的时候发现，由于研究生属于高端人才，该类群众较少，在统计后发现该类群众数量不足以计入有效结果，所以取消了研究生这一个选项，具体调查结果详见表（4）

表（4）：群众对普通话的需求程度按教育背景调查的比例（%）

学历程度

需求情况

急需需要一般不需要

小学020%65%15%

初中030.57%63.90%5.20%

高中060.60%36.36%3%

专科064%36%0

本科064.50%35.50%0

调查结果表明，群众中没有出现急需普通话的状况，在选择需要进一步提高普通话的群众中呈现出随着学历增加人数也随之增加，在选择需求程度为一般和选择不需要普通话的群众中调查出来的统计概率则相反，随着学历的增加人数越来越少。综合上面所有的选项概率以及概率的波动变化直接表明了从学历上整体呈现出了学历与需求程度成正比，学历越高，对普通话的需求程度越高。这也间接表明了，在日后推广普通话的过程中，由于城镇居民学历普遍高于农村地区，所以在城镇中推广普通话要比在农村地区相对容易。

2.4群众对自己普通话的满意程度

四川方言区群众对自己普通话的满意程度也是对推广普通话起到影响的因素之一，因为在调查过程中我们发现四川方言区的群众对自己对普通话的熟练程度不是很了解，群众对普通话产生了一个认识误区，普遍认为只要会用川普，普通话就是不错的，其实并不是这样的，从这个方面来说满意程度较高则对普通话的推广来说就形成了阻碍，就需要从根本上来使四川方言区群众认识到四川话和普通话之间的差别，当然，也不排除有真正使用普通话比较规范的四川群众，但是这部分人毕竟占少数。反之，则对普通话推广起到了促进作用。详见表格（5）

表（5）：群众对自己普通话满意程度的比例（%）

满意程度非常满意相对满意一般不满意

概率8.80%35.20%42.40%13.60%

在表格（5）中可以看到，有8.8%的人对自己目前的普通话水平非常满意，相对满意的参与者占到35.20%，这两个部分加起来的概率有44%，剩下的还有将近56%参与者对自己的普通话水平持一般态度需要学习和不满意需要加强，这也就直接预示着四川地区的普通话推广工程可以进一步加强，调查数据也间接表现出了四川方言区的群众也反映出对普通话需求，未来还有很大的推广空间。

2.5对自己和后代的普通话期望值

本项目在本次的调查中新增了一项关于对自己后代的普通话的期望值，希望能够从中得到更多的启示，同时从侧面也能够反映出普通群众对普通话的学习要求。详见表格（6）

表（6）：群众对自己和后代的普通话期望程度分级别的比例（%）

等级

期望等级一级甲等一级乙等二级甲等二乙及以下

对自己的期望程度10.00%19.20%33.60%37.20%

对后代的期望程度10.59%17.37%32.62%39.40%

在表格（6）中，通过横向对比可以看到其中33.60%和37.2%人分别期望自己的普通话只需要达到二级甲等和达到可以交流的程度就可以了，这一部分人群占到了参与者总数的70.80%，这就可以反映出的情况是四川方言区群众整体上对自己普通话的期望标准程度不是很高的，只有10.00%和19.20%的参与者分别选择了一级乙等和一级甲等，这部分人群占到了总数的29.20%，只有少数人群对自己的普通话标准程度有较高要求，所以由于群众对自己普通话期望的标准程度不同，因此后面在制定解决问题的方案是需要分情况加以讨论的。另外，在横向对比中，四川方言区群众对后代的普通话期望值与对自己的期望值大体相同，详见表格（6），暂不做具体分析。

通过表格（6）的纵向对比可以看到，在对后代的普通话期望程度上，一级甲等这个分选项里由10.00%上升到了10.59%，在分选项二乙及以下里也由37.20%到了39.40%，呈现出上升趋势。

通过对比，我们可以分析出群众对后代普通话的要求出现了两个分化，其中一类人群对后代的普通话标准程度比对自己的期待要高，希望后代的普通话可以成为顶级水平，达到央视播音员的水准，可以说是高标准严要求，因此一级甲等这个选项上升了0.59个百分比，而另一类群众则是希望自己的后代普通话水平可以交流便可，不做高标准要求，比自己的期待水平放松了标准，所以二乙及以下这个选项概率也上升了2.2个百分比。

但整体来看，后者在对后代普通话的期望程度是二乙及以下这个选项依然占到了39.40%，说明群众对后代的普通话期望程度仍然是以可以交流为主。针对这两个选项的波动，分析原因可能会涉及到教育学、社会心理学等方面的内容，在这里我们不做具体阐述。

综上所述，四川地区群众对自己和对自己后代普通话整体上的要求仍然比较偏重于二级甲等和二级乙等及以下。这些都反映出了群众对自己和后代的普通话的期望程度并不高，因此在四川地区推广普通话的语音和语法等具体普通话内容的时候要相对简单容易，不应过分强调难度和标准度。

3.四川地区推广普通话的有利因素和存在问题

3.1有利因素

通过对成都、乐山地区等地深入地调查，结果表明往四川地区推广普通话还是有许多有利因素的。首先，四川地区群众普遍具有热情好客的性格特点，因此对普通话宣传活动的开展起到了积极作用，其次，在四川地区的群众已经具有了在正式场合请讲普通话的意识，尤其是在校园或者大学、政府机构等单位，第三，通过对四川地区群众学习普通话的态度、需求程度、满意程度等具体表格的分析，表明了四川地区群众对普通话的学习态度积极，需求程度普遍，群众基础良好等，这些对普通话在四川地区的推广创造了有利条件。

3.2存在问题

在调查和查阅资料的过程当中我们发现虽然四川地区有着许多对普通话推广的有利因素，但是存在的问题依然很多，下面我们具体分析四川地区在推广普通话方面存在的问题。

3.2.1语言外的问题

（1）普通话的使用频率有待提高

使用频率直接表现出的是群众普通话的使用情况，表格（1）的数据显示常常使用普通话的参与者占64.44%，还有将近一半的人生活中不是常常使用普通话的，这表明四川地区整体群众的普通话使用频率还有待于提高，因此这部分群众需要增加普通话的熟悉程度，提高普通话的使用频率。

（2）学习态度有待提高

在表格（2）中对普通话的学习态度持否定态度的群众有23.64%，这个数字不是很突出，但是这也表明了群众中仍有一部分群众需要改变学习态度，只有整体上四川群众对普通话的学习持有肯定积极的态度，才能极大的促进普通话的推广工作，从而使四川地区群众的普通话整体上有大的飞跃。

（3）需求程度有待提高

在经济学领域有一句话，有需求才会有市场，这句话同样适用于普通话的推广的问题上，虽然普通话不是商品，但这应是每个人的现实需求。在表格（3）（4）中有相当一部分人选择的是需求程度一般甚至不需要，这部分人群不占少数，这就对普通话的推广形成了阻碍因素，只有需求程度提高了，普通话的推广工作才能如火如荼的进行，因此，四川地区群众对普通话的需求程度还有待于提高。

（4）心理障碍

在前期制作问卷的过程中，对周边人群进行了问题征集，其中很多人都建议增加心理状况的调查问题，所以根据群众意见也在调查中增加了心理状况的设计，具体调查结果如下表：

表（7）：群众使用普通话的心理状况的比例（%）

心理因素非常害羞不会害羞无所谓

概率13.06%61.63%25.30%

在使用普通话的心理情况调查中，有13.06%的群众在使用普通话时有心理负担，有61.63%的人不会害羞，25.30%的选择无所谓。结果表明，绝大多数人群已经对于普通话已经司空见惯，整体大语言环境正在逐步向着好的方向发展。但是使用普通话有心理负担的群众仍然占了10%以上，这也反映出了制约着群众使用普通话的一个问题那就是心理因素。这也启示着我们在推广普通话的过程中除了要关注普通话语音问题以外，还应该注意照顾到群众使用普通话的心理状况，疏通群众的心理阻碍才能更好推广普通话，让四川方言区群众的普通话水平更上一层楼。

（5）方言的强势影响

在推广普通话的过程当中我们还应考虑到四川方言的影响，这就需要在推广普通话的时候也要考虑到普通话与方言并存的问题。表（8）是四川群众对普通话和方言持有的态度的调查结果。

表（8）：群众对推广普通话的态度的比例（%）

持有态度需要推广可以推广根本不需要

概率51.45%41.90%6.63%

首先从整体上看分为两个态度趋势肯定和否定，在表中可以发现持有肯定态度的占到了大约92%，只有6.63%的人持反对态度;其次分开来看，其中认为需要推广，有利于加强南北地区交流的群众占到了51.45%，有41.90%的人认为在推广普通话的同时需要保护地方方言，有6.63%的人认为根本不需要往四川地区推广普通话。

在这里我们首先要明确一个问题，推广普通话并不意味着要消灭各地的方言，也不是以牺牲方言而换来普通话的普及，而是在要让普通话和各地方言都发挥出自己的作用，加强各地区交流，巩固祖国统一。

所以，我们在推广普通话的同时需要注意保护地方方言，给地方方言一个生存空间，不能够以牺牲方言为代价换取普通话的统一。推广普通话是让大家更好的使用我们的国语，在正式场合学会使用普通话，让普通话和方言可以有效的发挥他们各自的功能，而不是取代方言。因此，推广普通话与保护方言并不冲突，普通话与方言应该是相互补充，和谐共处的。

3.2.2语言内的问题

（1）声母问题

尽管四川话主要受到方言片的影响而呈现出各种四川方言种类，然而在采集录音的过程当中笔者也发现四川方言与普通话的区别点大体上还是可以总结和归纳，并不是无章可循的，这也为推广普通话起到了积极作用。

表（9）：群众选择声、韵母、声调、语流音变作为难点的比例（%）

语音难点声母韵母声调轻声、儿化

选择概率26.53%27.69%18.95%26.82%

在普通话语音调查当中得出的结果详见表格（9）。考虑到普通话问题的复杂性，所以在问题设置当中这道题采用的答题方式是多选。经过调查结果统计和计算，四个语音选项相差的概率并不是很明显，并没有趋向性，几乎每个选项都是四川群众的学习普通话的难点。由于问卷结果不是很明显，所以接下来笔者根据录音采集和问卷共同得出语音问题结果。在录音上很明显的就发生了问题的趋向性，基本上参与录音的四川群众都普遍出现了较为共性的问题。

表格（10）：群众录音错误率较高的比例（%）

难点鼻边音舌尖前音后音前后鼻韵

错误率100%100%100%

首先在声母方面，突出表现出为n/l，z/zh，s/sh，c/ch，f/h这几组音，所有参与录音的群众无一例外都出现了这几组的问题，例如在“男女”、“牛奶”等词语上声母n/l，是基本上分不清楚的，单单n/l这一组音就出现了两种情况，笔者听录音的时候会发现在四川成都地区和所辖的区、县基本上全都把n念成l，只有很弱化的鼻音，还有一种情况是发音有边音和鼻音之分，但是到词语中就不能分清楚边音和鼻音，乱念一通，无章可循，分不清晰，出现此类问题较为突出的地区为乐山和所辖区域等地。除此之外，z/zh，c/ch，s/sh，r也是四川地区群众难以辨清楚的声母。

通过采集的录音分析，在四川成都和成都所辖地区是没有翘舌音zh/ch/sh这三组音的，把翘舌音全部念成平舌音z/c/s，r音也变成翘舌不是很明显的声母。乐山地区也基本上都存在这样的问题，而在自贡地区基本上是没有平舌音的，全部都念成翘舌音，与成都地区正好相反。

以上这些普通话问题对于四川群众来说是难度比较大的，另外还有很多人也在h/f上是不能分清楚的，在词语当中比较容易混淆，但这类问题改正起来比较容易，绝大多数人经都可以发出清晰的h/f，不是主要问题，在这里就不一一阐述了。

（2）韵母问题

韵母在普通话中也占据了相当重要的角色，一个人的普通话讲的好听不好听跟韵母发音是否标准和圆润饱满有着直接的联系，普通话当中的韵母越圆润饱满，声音越响亮，普通话越好听。通过表格（9）当中也显示出群众认为韵母是难点的占到了27.69%，也是四个选项中占的比例最高的。

在采集的录音分析中也跟项目申请书上的预期结果基本吻合，那就是四川方言区群众的前后鼻韵母问题，这是四川群众的普通话问题中的重中之重。在录音中也出现了全部读错的情况，100%都会出现问题，详见表（10）。在录音采访中出现前后鼻韵的参与者绝大多数都不能发好这三组音in/ing、an/ang、en/eng，但是其中an/ang问题经过提醒之后都可以区别出来，这一组音矫正起来问题不大。除了前后鼻韵母是较为复杂的问题之外，还有一些单韵母是四川群众学习普通话的难点，比如e，在录音中四川群众都普遍把这个音发为o或者比实际e音舌位偏高，开口度很小的音，再如i/ie，u/ue这两组音的辨析也需要在日后推广过程中加以注意。在单韵母发音中则没有发现比较共性的问题。

（3）声调问题

在普通话当中把声调分为四类，即：阴平、阳平、上声、去声四类，而且在调值上运用我们常说的五度标记法进行了四个声调的明确清晰划分，即：阴平（55）、阳平（35）、上声（214）、去声（51）。

详见图（1）

但是四川地区汉语方言则跟普通话有所不同，在四川地区有很多地方保留了原来古声调的调类，而是大致分为五种声调，除了上述普通话中的四类还包括自成一类的入声调，因此这与普通话之间的声调有着很大区别，而且四川汉语方言中调值往往发的不到位，比如“成都”中的“成”普通话中读为阳平调（35），但是在四川地区往往收音的时候就不会到达五度标记法中的5度，而普遍发为34调，再比如去声调为51调值，但是在四川方言区的去声调的字发音就会比较趋近于上声等等。

（4）语流音变

语流音变是普通话中还有一个非常特殊得现象――语流音变，因为我们在正常使用普通话的过程当中由于不是每个字单独使用的，所以由于受到相邻字的音的影响就会发生语音的变化，常见的有变调、轻声、儿化和词语的轻重格式。在录音的结果分析当中发现四川群众在语流上会很少使用轻声和儿化，比如板凳儿、针鼻儿等词语在录音过程中参与者都不会把词语儿化，而且词语的轻重格式也会发生与普通话中的轻重格式相反的现象，比如“电话”在普通话中是中重格式，但是在四川方言中就会变成重中格式，类似的词语还有很多，比如：厕所、麻将、话费等等。

另外除了这些问题以外，四川地区所普遍使用的方言在词汇和语法方面也与普通话有着不同，但这不是主要问题，总的来说，四川群众学习普通话的困难主要集中在语音问题，其次才是词汇和语法。

4.原则和对策探讨

本次调查历时将近9个月，所得出的数据、结论和问题基本上是真实可信的，调查结果可以明确的反映出我国往四川地区推广普通话的进程情况和推广普通话的过程中遇到的问题，同时也对推广普通话具有积极促进作用。

4.1推广原则

基于前面的调查结果和数据分析，我们在日后推广普通话的过程当中应当注意遵循以下几个原则：

1.对象原则。通过对四川地区群众对普通话的需求程度分析，重点应针对学生、青年、外出务工人员和窗口服务人员这几大类人群，这些群众的普通话使用率高，学习态度积极，普遍需要提高自己普通话的水平，而针对老年人则应积极宣传，但是不在重点推广对象之内。

2.分层原则。由于每类群众所处的人生阶段不一样，所以对普通话的需求程度的高低也不一样，因此在推广普通话的整体要求上，对青少年学生的普通话标准要求尽量做到二级甲等或二级乙等高分数段，而对其他群众则可以降低标准，二级乙等低分段即可。

3.方言与普通话并重原则。由于方言是一个地区的象征，人们普遍对自己的乡音有着很深的依恋，因此我们在推广普通话的过程当中不应动摇方言的地位，而是把方言和普通话放在同等的地位，积极倡导学习和使用普通话，疏通群众学习普通话的心理障碍。

4.2对策建议

根据调查结果分析，“四川方言区群众学习普通话的困难和应对办法研究”项目组针对调查结果中提出的问题给出如下建议：

1.针对群众使用普通话频率不高的问题和改变群众学习态度方面，我们建议应加强舆论宣传引导，发放普通话学习资料和宣传册深入到城区和农村，倡导学习普通话，利用名人效应，发动四川地区知名的主持人和播音员来担任普通话大使，引起广泛的影响，增加群众学习普通话的欲望。

2.由于每个人对普通话的满意程度不同，对普通话的现实需求不同，根据这一特点，我们建议应加强对不同人群普通话学习需求的调查，设计针对性强，实用性强的普通话教学内容。针对窗口服务业人员设计教学内容的时候应该尽量多涉及到日常生活用语，规范口语发音，养成良好的普通话发音习惯，从而提高普通话;针对彝族等少数民族群众在设计教学内容时应该以基础字音为主，如：声母、韵母的标准发音教学，重点放在字词的发音规范上，普通话课程的学习难度应较窗口服务业人员的课程稍小;针对学生这一群体，普通话课程学习的难度系数在这三类群众里应该是最大的，我们则会相应的设计较为广泛和系统的普通话教学内容，让学生群体深入地了解普通话的发音、字词、句子、轻重格式、声调等内容。

3.针对四川地区群众对普通话语音语法等内容的学习，应增加群众学习普通话的途径，利用各地文科高校普通话教学设施、教学资源等条件解决四川地区群众想要学习普通话而没有地方学的困难之处。设立普通话义务推广员和培训教师，推广员可以由在校大学生担任，培训师可以由地方高校教师等人群来担任，另外因为仍有小部分人有方言情节和害羞等心理因素，推广员和培训老师在教学的同时应兼顾疏通群众学习普通话的心理障碍，让大家认识到推广普通话的正确含义，不是取代方言而是和谐共存。

4.由于每个人的受教育状况不同，整体素质也参差不齐，因此导致普通话呈现出学历高需求高的特点，因此我们建议应优化农村地区与偏远地区教育资源配置，同时要求教师在课堂上必须使用普通话，加强校园内普通话的监督，从娃娃抓起，从小养成四川话和普通话的交替使用，加大高等教育普及力度，增加高素质人群的在全国人民当中的比重。

5.针对四川当地电视台、电台等媒体，我们建议应适量控制方言节目和方言剧的数量，所有方言词语应在屏幕下显示对应的普通话词语等。（作者单位：乐山师范学院文学与新闻学院）

注解：

①陆嘉懿、聂敏熙、梁德曼、杨绍林、陈静.《普通话水平测试训练教程》[M].成都：电子科技大学出版社，2008年6月.第4版.第7页

参考文献：

[1]吴弘毅.《实用播音教程：第一册，普通话语音和播音发声》[M].北京：北京广播学院出版社，2002年1月.第1版

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[3]赵元任.《语言问题》[M].北京：商务图书馆，1980年

[4]叶蜚声、徐通锵.《语言学纲要》[M].北京：北京大学出版社，2010年.第1期

[5]林c、王理嘉.《语音学教程》[M].北京：北京大学出版社，2013年8月.第2版

[6]陆嘉懿、聂敏熙、梁德曼、杨绍林、陈静.《普通话水平测试训练教程》[M].成都：电子科技大学出版社，2008年6月.第4版.

作者简介：周冠兴，作者单位：乐山师范学院文学与新闻学院，播音与主持。