机关干部应该具备的基本素质和工作能力

[关键词]关干部；基本素质：工作能力

一、提高机关干部素质的重要性

1　提高机关干部素质是适应行业改革开放和形势发展的需要

随着我国改革发展的不断深化，烟草行业现行的管理体制、管理方式以及运行机制都将要或者正在发生着深刻的转变，在这样的形势下，都会出现新的问题、新的矛盾。这就要求机关干部从理论上、观念上和在实践的摸索中提高认识，同时也要求以社会主义市场经济理论为指导，特别是要用“三个代表”和科学发展观的重要思想来分析和研究存在的问题，保持清醒的头脑。坚持行业提出的一系列改革措施，坚持正确的做法，为领导当好参谋、当好助手，否则就不可能适应改革和形势发展的需要。

2　提高机关干部素质是为领导层进行科学决策的需要

在当前行业各项改革任务和经济工作任务十分繁重的情况下，能否运用社会主义市场经济理论。贯彻实事求是的原则，经过充分的调查研究，从大局和整体利益出发。提出符合实际又能操作的办法，供领导层在决策中参考，这是摆在机关干部面前的一大课题。事实证明，一个素质较高的机关干部，就能站的高、看的远，善于从宏观和微观两个方面，发挥参谋智囊作用，为领导层出主意、献计谋，提供高层次的优质服务，为领导层科学决策提供依据。

3　提高机关干部素质是提高工作质量和效率的需要

从机关各部门职责任务上看，机关各部门是为领导班子提供情况，领导决策后参与实施，对领导决策前后出现的问题进行协调：从地位上看，机关干部特别是部门的负责同志是领导的左右手，也是领导指导工作的基础性环节。因此，机关干部素质的高低，工作能力的强弱，会直接影响领导机关的工作质量和工作效率。如果在某一方面行动迟缓，没有按时完成任务，就会贻误了时机，甚至会在政治上造成不良影响，在经济上造成严重的损失。

二、机关千部应具备的基本素质

1　应具备较高的政治思想素质

作为机关干部，要有体现“三个代表”重要思想的觉悟和行动。坚持以经济建设为中心，坚持规范、改革、创新，与时俱进，要有对事业执著追求，对工作尽职尽责的光荣感、责任感和使命感。首先应树立坚定的政治信念和坚持正确的政治方向。就是说要有坚定的马克思主义信念，坚定的中国特色的社会主义信念。站在党和人民的立场，向一切危害党和国家、危害企业的行为作斗争，向一切腐败行为和不正之风作斗争，经得住各方面的考验，沿着正确的政治方向前进。其次应有一定的理论素养和学习实践科学发展观的理论功底。就是说要有敏感的思维能力，善于思考，勤于思索，运用基本原理把握事物的本质和规定，运用科学的方法开展工作。而且要有正确理解理论的能力和对错误理论的鉴别及抵制能力，使之在正确理论指导下进行工作。再次个人应有良好的品德。就是说在工作和生活中，要规范个人行为，做人要正直。为事要公正，说真话办实事，实事求是地反映汇报工作，不能报喜不报忧，不能看“脸色”行事，更不能看人下“菜碟”。要为政清廉，真心实意地为领导、为机关、为职工群众服务，为党和人民的事业鞠躬尽瘁，死而后已。而且要有较强的党性原则和组织纪律观念，绝不能人前一套，人后一套。

2　应具备较强的业务素质

作为机关干部。除了有较高的政治思想素质外。还应有较强的业务素质，才能适应领导的要求，才能在自身的岗位上做出贡献。首先要有一定的文化水平。文化水平是机关干部从事工作必备的基本条件之一，在一般情况下，一个人的文化水平越高。他获取新知识的能力及各项潜在的能力也就越强，对工作的适应性也就越明显。其次要有一定的专业知识。专业知识是做好工作的基础条件，作为机关干部。在各部门工作中的职能作用不同，就要掌握本部门所需要的专业，就要有一定的管理学知识、财会学知识、文秘学知识、行为学知识、公共关系学知识、思想政治工作知识，特别是要掌握烟草专卖管理知识、卷烟经营知识、烟叶生产经营知识和企业生产经营管理知识，以及现代科学管理方法和手段等等；要懂得党的路线、方针、政策，懂得国家和地方政府以及行业的法律、法规、规章和制度、政策等，依法按照规章制度进行工作：还应掌握自己所在单位和部门的专业知识。再次是要掌握一般性知识。机关干部的工作涉及方方面面，范围比较广，事项比较杂，这就需要机关干部了解社会科学、自然科学的一般常识，以便卓有成效地开展工作。

3　应具备良好的身体素质

身体素质是做好工作的物质基础，身体健康是完成各项任务的前提条件。现代机关工作是一项复杂的工作，要求机关干部往往是大容量、快节奏、高效率进行工作。简单地说，大容量就是指工作的内容多、工作量大，快节奏就是指对工作从时限上要求急，高效率就是指工作质量要高。因此，作为机关干部要有健康的体魄，才能适应工作的需要。

三、机关干部应具备的工作能力

1　要有参与政务的能力

机关干部特别是部门的负责同志，作为领导的参谋和助手，他的工作成效总要程度不同地体现领导的决策。机关各职能部门的干部参政，应该做到想领导所想，急领导所急，补领导所短，供领导所需。要把自己摆在一定的位置上，站在全局的角度来把握和思考问题，借以扩展自己的眼界，延伸自己的智慧，为领导层决策提供高层次服务。

2　要有解决矛盾的协调能力

协调是机关各部门的主要功能之一。是机关干部担负的一项经常性任务协调就是协调各方面关系，处理工作中出现的矛盾，督促检查各项任务的落实。在解决矛盾中，或主动进行协调，或受领导委托进行协调。或落实领导决策进行协调。主动进行协调，是指在一般情况下对某项工作在领导决策之前的协调，尽可能把矛盾解决在领导决策之前，减轻领导工作量。使领导腾出时间抓其他工作，但这种协调不能“越权”。受领导委托进行协调，就是根据领导的指示，代表领导对某项工作进行协调落实领导决策的协调，就是领导对某项工作决策之后，对落实过程中出现的新矛盾、新问题进行协调，使领导决策尽快落实。

3　要有对工作与时俱进的开拓创新能力

机关干部要充分发挥参谋助手作用，就要有创造性的工作能力。要培养自己的创新能力，就要坚持与时俱进。就要有强烈的进取心，自强不息，才能激发出自身的创造力。在实际工作中，要善于提出自己和他人过去未曾提出的见解，善于发现新规律，善于提出新观点，善于解决新问题。这样才能对传统的东西有所突破，才能做已知领域的开拓者，未知领域的探索者。

4　要有正确理解领导意图的能力

机关部门的工作纷繁复杂，千头万

绪，但核心是贯彻领导意图，正确理解领导意图对于搞好工作十分关键。每个地区、每个部门、每个单位的领导，由于时间、地点、场合等客观条件因素的影响和每个领导者的不同特点，所表达意图的方式也不同。因此，机关干部应该掌握领导的特点，要有敏锐的观察能力和准确的理解判断能力，把领导的意图正确地贯彻下去，防止工作中出现失误。

5　要有处理问题的应变能力

机关干部每天者接触许多事情，解答处理许多问题。这就要求机关的干部要思维敏捷、沉着冷静，具有变通意识和随机应变能灵活性。善于变被动为主动，掌握工作的主动权。任何事物的发生、发展和变化，总是有它的规律性，而规律是可以认识和掌握的，只要善于在变化中抓住问题的关键，善于在平时工作中积累经验，锻炼自己的应变能力，是可以达到应变自如的。

6　要有快速提供信息的反应能力

向领导及时准确提供信息，是机关干部的一项重要任务。作为机关干部就要围绕着本单位每个时期的中心工作，与中心工作同步运转，通过调查研究来了解掌握情况，积极捕捉各方面信息，为领导决策提供依据。在提供信息时，要有新闻记者那种敏感性。善于微中见著，虚中见实，并要快速加工、快速传递，以保证领导信息灵通，实施正确而有效的指挥。

7　要有熟练的公文写作和起草领导讲话的能力

机关干部应当精于写作之道，巧于公文之行，这是机关工作性质和特点所决定的，也是至关重要的。作为机关干部要懂得公文的处理程序、公文的写作格式、文体特征、基本要求，用语特点要熟悉，而且运用自如。能够做到：对有关单位的咨询，对答如流；对上级规定的文种，使用正确对送审的文件，修改无误：对文件下发后的执行情况进行催办，及时反馈。

8　要有准确的口语表达能力

口语表达要准确新鲜，准确的语言才能使听者明白；要通俗易懂，就是口语化、大众化、说自己的话；要形象生动，有感染力和激发力：要简洁明快，用省俭的语言表达出深刻的内涵。

9　要有精悍的办事能力

在机关工作中，领导交办的事情比较多，有的事项规定了时限要求，有的事项规定了质量要求，需要迅速承办，这就要求承办人员认真办理，不能拖延积压、误时误事，而且要做到件件有着落，事事有回音，把领导交办的事项落到实处。作为机关干部，对领导交办的事项，不能半途而废，更不能自己办理的事项自己都说不清道不白，甚至将交办的事项办个“半半拉拉”，然后领导再重新处理，这样会影响工作质量工作效率，也不能有效地指导基层工作。所以，作为机关干部，一定要有精悍的办事能力。

10　要有较强的心理承受能力。

一般说来，在顺境下积极主动地工作比较容易做到，但在逆境时则不容易，尤其是遇到很多困难或遇到不公正的指责时更不容易。这就需要坚持乐观主义和压倒一切困难的精神，有比较稳定的心理素质。较强的心理承受能力，在任何艰难困苦的情况下，做到心绪坦然，把个人置于事业和工作之中，任劳任怨，忘我工作，切不可精神萎靡不振、消极被动。