浅议手持终端在高职物流实践教学中的重要性

摘 要 随着近几年物流业的快速发展，物流配送对时效性的要求越来越高，物流仓储对收发货物的信息处理，人力操作的失误率要求也越来越高。同时与行业紧密相连的高职教育，在近几年的各种物流大赛也都纷纷增加利用手持终端进行技能操作的比赛环节，因此把最新的手持终端设备引入高职物流实践教学环节是十分重要的。

关键词 物流 高职教育 手持终端

中图分类号：G642 文献标识码：A

在参加陕西省物流技能大赛，在京东西北运营中心学生实习期间，不断接触到到手持终端设备，再一次见识到手持终端设备在物流仓储管理和物流配送中的运用。因此，可以说手持终端设备应经成为物流企业不可缺少的重要设备之一。

1手持终端简介

手持终端是指具有数据存储及计算能力可进行二次开发，能与其它设备进行数据通信，有人机界面，即要有显示和输入功能，并利用电池供电的一种终端设备。根据以上定义，常见的手持终端有工业PDA、手持IC卡数据终端、条码数据采集器、手机、智能手机、电脑等。

在国内现在主要的移动应用领域有以下几种：

（1）物流主要应用于仓库盘点、快递配送、烟草配送。主要功能有蓝牙数据通信、条码扫描等。

（2）移动交易：主要是无线POS机的使用，例如火车上补票、停车场收费等等。

（3）移动政务、移动警务：如移动警务所使用的手持终端的功能主要是GPRS/CDMA数据、IC卡读写、语音通讯、身份证比对、指纹采集等。

（4）其他：如无线餐厅点餐、卡片管理、巡更管理、电力抄表等。

2手持终端在第三方物流企业的应用主要在以下几个方面

2.1仓储企业发货和收货

仓储企业传统的收发货流程中，文字记录信息的方式延缓了整个流程，手持终端具有无线局域网的功能，并且具有内置RFID和激光扫描功能，再结合企业内的收发货管理软件协同工作，减少文字记录。

2.2物流配送全程自动化

通过使用手持终端，配送全程实现可视化。配送员通过手持终端查找到目的地、收货人、货物等信息，扫描货物条码，进行配送，通过GPS功能，还可以将配送车辆信息等实时上传至管理中心，管理中心可实时掌控配送情况。

2.3快递企业揽件/派件管理

作为快递企业最基础的环节，揽件和派件都需花费大量的人力和物力，利用手持终端可快捷有效将订单信息及时回传至公司系统，以便公司统一调配线路，安排运力。揽件员用手持终端扫描快递单上的条码，再通过无线通信功能即时回传至公司，立刻汇总信息统筹安排。派件时，通过条码扫描输入收件人员信息，减少误收，错收等情况。

3手持终端在高职院校教学中的应用现状

大多数的高职院校在物流教学中手持终端主要是在仓库管理系统中的应用。以我院为例手持终端主要是以下几个模块的应用：

3.1订单管理模块

在手持终端上直接输入客户的订单信息，实时上传订单数据到后台，再利用蓝牙小票打印机打印出具备移动Logo的标准电脑小票给客户，即可实现现场代客下单。

3.2仓库管理模块

主要包括：供应商交货、入库、货品分区存放、货品盘点、分拣；而我院的手持终端是三年前的，很多新的功能都没有，在企业已被淘汰，重新买得一万多元，成本较高。现在面临这种类似情况的还有其他很多院校。这也就使得手持终端在高职院校的教学中跟不上企业软硬件更新节奏，导致很多高职院校购买的手持终端设备不能得到充分利用。

4手持终端在教学中的重要性

（1）通过手持终端的条码扫描技术，实现数据的自动化采集，免去手工书写单据再去机房输入的步骤，大大提高工作效率，减少数据误差。

（2）很好地解决了手工单据因为抄写错误、字迹不清、键入错误等带来的信息不准确问题，提高生产率，改善服务质量，消除繁琐的人工操作，减少无效劳动，以及信息不准确带来附加库存量，提高资金利用率。

（3）将大量的纸质单据文字信息转化为电子数据，简化了单据存储、查询步骤。工作人员不用再查找各种登记册账本等，只需在手持终端上输入查询条件，很快就能得到相关信息，实现无纸化办公。

现在高职院校都在寻求更好的“工学结合，校企合作”之路，培养能紧跟企业发展，适应企业环境，了解企业设备设施的优秀学生，是最能适应“校企合作”节奏的培养方式。对于物流专业学生的培养能否充分了解并熟练操作企业的软硬件设施是非常重要的。

5结语

通过以上分析可以看到物流信息化发展是物流行业的主要发展趋势，而手持终端的使用是实现物流信息化，无纸化作业的必要条件。这也就决定了建立现代化物流、信息化物流是发展建设高职物流专业的主要趋势。作为高职物流专业的学生熟练操作手持终端设备以及配套的第三方物流软件就和会使用手动液压叉车等物流设备是一样重要的。因此，为了使高职院校物流专业的学生能适应现代物流企业的需要，使培养出的学生成为炙手可热具有竞争力的物流人才，在物流教学中尤其是实践教学过程中有关手持终端相关的软硬件理论和实践教学都是非常重要的。

参考文献

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[3] 李淞，张磊，麻俊龙等.无线手持终端在自动化物流仓储系统中的应用[J].信息与电脑（理论版），2011（2）.