因为一个电话

时间:2022-09-02 11:17:08

【前言】因为一个电话由文秘帮小编整理而成,但愿对你的学习工作带来帮助。无论如何,我的一个电话引发了“部门”和“机构” 的工作程序,有那么多人因此而有了工作的机会,而且可以变为各种各样的统计数字,先加减后乘除,甚至有可能成为某些人“办实事”的业绩…… 但是,我绝不会因为没有人感谢我(或是“满意”我)就视而不见,无所作为,...

因为一个电话

一年前的事,现在才方便说。那天,去城西的路上,看到一件危险的事:旁边山坡上有一株枯树倒在人行道上方的电缆上,导致电缆也坠了下来。这枯树枝直径约十几公分,就横在人行道上方,估计是大风刮倒的。为什么没人来清理呢?我犹豫了一下,想到自己的担心可能多余,这种事不可能没人管的,也许马上就会来人了。两个星期后,又从这条路上过,发现那棵枯树仍然悬在上面!——这回我非但不敢小觑,而且百思不得其解:半个月了,何以竟无人过问?这块地到底归谁管?为什么无人巡视?为什么没有警示标志?万一再有风雨压断电缆,或是枯树砸在老人或孩子头上,那很可能会出人命。

我站在那里犹豫了好一会儿。每次看新闻,总有“事故发生后,省市领导高度重视”,并没有“事故发生前,群众高度重视”的说法。这回,我来“高度重视”一下,不让这棵树砸在市民头上,也就轮不到他们“高度重视了”。于是掏出手机拨了110。电话接通,服务台警察详细问我这是谁家的地盘,枯树倒下的位置。我告诉他,对面有家商务酒店,很好找。打完电话,才走了几步,手机响了,短信:“请您对刚才报警中接警人员的电话进行点评,回复序号:1,满意;2,基本满意;3,不满意……”我极其惊讶,但我不知道我的手机何以有这样的功能。正不知如何是好,电话响了。这是辖区派出所的电话,让我把情况再说一遍。于是我不厌其烦,再次告知具体地址和周边情况,并建议他们:要快处理,如果出了事就麻烦了。对方警察说“我们马上联系”。我放心地走开了。十分钟后走到路口,电话又响了,一个陌生人问:“我们是某某园林管理处,你是不是打过报警电话,说哪里有棵树倒了?”我第三遍说这棵枯树的事,对方说:“这山坡上的树木不归我们管,但我们马上派人去看看。”等到第四个电话打来时,我已回到家,对方讲话比较快,好像是某处某所的,说:“这是哪个单位的树,弄不清楚,但是我们已经派人去处理了。因为是你打的电话,我们按规定特地通知你。”手机上还有条短信,刚才忘了看了:“请再次对处警工作进行点评:4,满意;5,基本满意……”可是我又不明白这回怎么又变成了“4”?——我老眼昏花,根本没法在屏幕上同时找到数字按键。

做点事,竟然牵动这么多部门,可怜我体弱又无人帮忙,也没有工具,更不敢碰人家单位的“财产”,要不自己动手,省得麻烦那么多人。

更没想到的是这事仍然惊动了政府!一周后,在上海办事,接到南京“有关方面”一位女子的电话,问:“您是不是打过一个报警电话?……您对有关部门处理这件事的过程是否满意?……”这回我再也忍不住了: 凭什么这样没完没了地要我感谢?我发了火,告诉她:“这件事,原本是你们的责任,你们不管,我代你们过问了,是我在排忧解难,是我帮你们预防了事故;你们不但不感谢我,反而一再要我表扬你们,这很不像话,告诉你们:我很不满意。”对方还算有礼貌,态度很好,表示道歉,随即挂了电话。

现在,我每走过那条路,还是要抬头看看,会不会又有一棵枯树倒下来。——幸亏只是棵不会说胡话的枯树,要不我还不知道有多大的麻烦呢。我们来“假如”一下:假如“命中”的是我这样一个普通群众,那也就罢了,假如砸中的那人刚巧今年有可能获诺贝尔奖,那将会有什么样的新闻呢?

无论如何,我的一个电话引发了“部门”和“机构” 的工作程序,有那么多人因此而有了工作的机会,而且可以变为各种各样的统计数字,先加减后乘除,甚至有可能成为某些人“办实事”的业绩……

但是,我绝不会因为没有人感谢我(或是“满意”我)就视而不见,无所作为,这是人和人的不同之处。

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