关于做好企业离退休人员稳定工作的思考

企业离退休人员为企业工作贡献多年，是企业的宝贵财富。如何让这些退休人员发挥余热的同时，能够做到老有所为、老有所乐、老有所学、老有所养，做好企业离退休人员的服务工作，是企业维护职工利益，发挥政治责任、社会责任，发挥组织职能的重要窗口和平台，在新的形势下，必须从管理服务的机制、落实政策等方面不断加强和改进，确保离退休人员整体稳定。

离退休工作要按照上级要求，认真制定全年工作计划，健全组织机构，有条件的企业要成立离退休职工管理委员会，进一步完善各项规章制度，岗位责任，按照“三心四满意五一样”服务标准，认真履行自己的职责，热心为老同志服务。离退休人员活动室要向企业离退休职工、内养职工、再就业群体人员全面开放。活动室按照开放准时化、设施齐全化、器材完好化、活动经常化“四化”的标准进行管理。活动室室内卫生达到“四净一齐”，室外卫生达到“三无一齐”。组织离退休职工参加油田管理中心组织的各类赛事，完成管理中心组织的其他工作安排。定期走访慰问退休职工。要聘请医务人员，及时开展退休职工免费体检、退休职工作健康营养保健知识讲座等活动，通过现场互动，解答疑难健康问题等，真正为离退休人员提供有益的服务。

一、确保政策有效落实，维护离退休人员利益

要按照上级要求，认真组织好老同志学习调研及病疗工作。在组织退休职工病疗，调研工作中，我们能按照文件政策有关规定，按条件细仔审查，做到公平合理，安排好退休职工参加疗养和外出调研。按上级要求和外出调研人员签订安全协议，组织体检，符合条件后方可出行。要加强活动经费管理，确保退休职工利益。建立通报制度，是凡涉及离退休职工切身利益的政策出台前事先征求离退休职工代表意见。要严格遵照企业退休人员养老金的提高标准，及时提高企业养老人员的养老金标准，确保及时足额发放，保障老同志利益不受损害。当前，由于离退休人员具有布局分散、流动性强的特点。分散的人员现状，使离退休人员的信息收集存在困难，往往难以及时汇总和传输，即使获得的信息也具有明显的滞后性。这就给要求离退休管理人员要针对队伍建设系统的状况、不断加强管理和信息掌握，确保离退休人员的信息及时得到更新，确保离退休人员的利益得到保障。

二、及时开展有益健康的文体活动，丰富文化生活

企业要把做好离退休工作当作正常工作来抓，要给予一定的资金倾斜。通过给予资金支持，并以考核的形式来确定倾斜资金额度，来改善离退休人员的生活水平，推动离退休工作发展，要充分调动和发挥公司各部门的职能作用，科学规划离退休工作体系，并严格按照规划体系进行实施，以良好的体系来引导，以充足的资金作保障。离退休人员活动室要尽可能做到全天候开放，除正常项目活动外，有条件的地方还可以组织瑜伽、健身操，唱歌等活动，活跃老同志的身心。在油区部分离退休中心的支持下，老同志自发组织合唱队，自发免费教学，吸引了周边多个二级单位的退休职工来参加，歌唱活动开展的有声有色。在开展活动中，由于离退休管理中心活动室属人员集聚场所，安全工作也是离退休工作的重中之重，要始终将安全工作放在首位来抓，定期进行消防安全培训。完善活动场所应急灯、指示标牌安装，方便活动人员安全疏散。坚持每天进行安全巡视，安全用水用电。发现安全隐患及时整改。消防器材专人负责管理，定期检查，活动时间内杜绝打扫卫生、拖地、整理器材。外出调研人员按要求体检，签订安全协议，确保安全。在九九重阳节等重要活动日，要加强安全预案的设计，切实做好安全风险防范，全力保障安全工作的万无一失。

三、充分发挥稳定职能，提升企业的整体形象

由于油田子女就业等问题，部分离退休人员存在一定的诉求，造成了稳定的工作量相当庞大。为此，在应对离退休人员化解矛盾中，要做到“四个字”。

一是在制度落实上讲求“实”字。围绕工作目标和职责，认真分解职责范围，这样就学有方法、干有方向、讲有依据，推进了基层工作组织制度建设的规范化。

二是在目标考核上强调“细”字。在落实各项规章制度的同时，要开展“百分制考核”等项监督，确保每项工作都能得到有效的落实，同时，每月还要利用工作例会对各基层单位的情况进行一次讲评，做到“四个同时”即：同时检查、同时讲解、同时整改、同时奖罚。

三是在服务管理上体现“勤”字。即：勤调查、勤调整、勤接纳，进一步提高服务满意率，及时用心去化解离退休老同志的意见，努力并为离退休老同志建立一个自由交流、相互学习、共同进步，愉悦心情的的交流平台而努力。

（作者单位;中国石油辽河油田供水公司）