陈愉生:信息化助力跨越式发展

信息化建设，对于一家医院在优化服务流程、改善患者就医体验、保证医疗安全、提高医疗质量等方面都起着至关重要的作用。同时，可以为医院的管理和运营提供大数据支持，确保决策更加客观、科学。

福建省立医院医务部主任陈愉生笃定，在信息技术飞速发展的今天，医院要实现更快更好发展，就必须加快信息化建设步伐。

纵观过去，不少医院在信息化建设上都曾面临“信息孤岛”的问题，那无疑是各自为战、各搞信息数据的可预见后果。由于数据来源各有差异，医院管理者不敢采用，还可能导致重复建设，浪费了大量的人力、财力、物力。

新医改离不开信息管理系统，医院在信息化建设上必须注重顶层设计，才能确保信息的精确化、规范化，才能推动医院向规模化、集团化发展。近年来福建省立医院对信息平台设备进行整合，包括流程整合、应用整合、数据整合，最终使所有数据达到共享公用。

早在2001年，福建省立医院已开始对城镇居民进行实时结算。2010年，医院进一步启动对新农合医保患者进行实时结算，信息化技术走在了全国前列。网上预约、电话预约、手机预约、门诊全时段开放预约？？，极大地方便了患者就医。福建省立医院还在门诊和各个住院楼层共计装置了150台自助机，患者既可自行完成门诊预约、缴费等，还能够实时查阅住院期间费用明细，对推动“一站式服务”起到了积极作用。

为了确保药品采购的公开透明，医院利用信息技术对药品采购过程实行跟踪监督，药品的申请到采购等环节无不处于全透明状态。特别是对于高值耗材的使用，从哪里来的、何时入库、何人请领、最终应用于哪位患者，不仅从网络上可以随时予以监控，而且通过病历条形码也可实现随地监查。这就意味着，只要病历在，信息追溯就永远有效。通过追溯，还可以实现倒查医疗质量问题，有效提高了医院的科学管理水平。

同期，福建省立医院还实现了移动查房和移动护理。如今，护理人员可以应用扫描仪对每例患者进行三查七对，而且记录下的都是原始资料、原始数据。尤其对于手术患者，医院创建了二维码和条形码，极大地便利于患者的身份识别以及术前、术后核对，对于有效减少医疗差错起到积极的推进作用。

此外，福建省立医院还建立了决策支持系统，医院管理者通过“掌上电脑”，无论是在办公室，还是在家里或异地，都可以随时随地掌握到当天医院各部门的业务状况，包括手术室开间数量、门诊患者数量、各类医保支出情况、自费收入额度等数据均一目了然，这为医院管理者的科学决策提供了强有力的支撑。