郭德亮:铁肩担道义 慧眼看风云

楼市与股市是香港经济两大晴雨表，处於“牵一发而动全身”的关键地位，关乎着香港经济的兴衰。在香港楼市几十年的风雨历程中，有一群人功不可没。他们活跃在这个城市的每一个角落，为维护地产物业的持续有序发展，推动香港经济的繁荣作出了重要贡献。他们，就是地产行业的从业者们。

今日香港有大、中、小地产公司四千家，持有牌照的从业人员达两万三千多人，地产已成为一个与民生分不开的重要专业行业。通过多年努力，现今地产行业的专业地位获得了极大提升，社会也很认同这个专业。看到如此可喜进步，作为地产联会主席的郭德亮先生感到很欣慰，在这个行业奋斗、服务了二十多年，他一直肩负起千钧责任，一心为行业谋发展，促使地产行业朝着更专业、更高质的方向发展。

香港地产风云的见证者

一部香港地产风云录，众多人物参与其中，郭德亮先生就是其中一位亲历者和见证者。二十年地产生涯中，他创办了沛丰集团有限公司，旗下三家地产公司宜家地产公司、兆基地产公司、帝庭地产公司稳步发展，经受住楼市风雨，愈发具有生机。而作为地产联会的创会会员，他已为业界服务了十四年，历任联会第七、八两届主席至今已四年多，为推动业界发展不遗力，立下了汗马功劳。

从业二十载，历经香港地产高峰与低潮，郭德亮先生感慨良多。“高峰时，楼价和海鲜一样，一天一个价，且是节节攀升。当时市民的购房欲望很强，他们很多都将收入中的八成用於买房的银行按揭供款，当时有些热买的楼房，甚至还出现了有钱买不到房的现象。”当时业界对此种“地产热潮”很是推崇，不少商开始大设分行，扩招从业人员。但智心慧眼的郭德亮先生能冷静下来，理智思考，认为这其实是一种不健康的现象，热潮中隐藏着风险。果不出其然，不久香港楼市大跌，特别是在1997年的亚洲金融风暴中，楼价跌了近七成。这可以说是全世界都没碰到过的“惨遇”。

“那时楼价虽已触谷底，但购房者很少，楼市几乎到了无人问津的地步。”谈起此次“地产严冬”，郭德亮先生至今仍是唏嘘不已，“那时近三成的地产公司都被迫结业，先前扩充的分行大量关闭，从业人员被大量辞退，由两万多人一下子锐减至一万五千人。”

对於香港地产行业来说，这确实是常严峻的考验。高峰时鼓吹的泡沫迅速破灭，很多商损兵折将，损失惨重。而此时，郭德亮先生坚守的稳定发展策略就显现出了智慧的光芒。他一方面带领公司开源节流，且继续取多元化的发展策略。公司除了先前经营的写字楼、商铺、住宅楼的买卖和租赁等业务领域以外，更扩展至为物业估价估值、设计装修工程、为业主托管楼房、及为物业收租等服务，从而扩大业务范围，达到多方面为市民服务。另一方面，在低潮时，租赁服务产生的佣金，一定程度上可维持公司的经营成本。更重要的是在这艰难时期公司承接了一些银行的银主楼盘业务，在逆境中寻求灵活的发展策略。

郭德亮先生在公司业务上追求的是平稳发展，但他不是一个固步自封、墨守陈规的人，相反，他做事高瞻远瞩，从长远眼光中看到了香港楼市的未来。他说：“香港作为一个国际大都市、亚洲金融及航运贸易中心，不会因为经济周期的不良影响而从此一蹶不振，低潮是暂时的，香港的法制、政府公务员架构和硬件基建设施都非常完善，这些都是不变的基础，加上香港人有着一股自强不熄的奋斗心，这都是在香港未来发展中起重要作用，我对香港楼市未来充满信心。”慧眼看风云，在他的介绍下，一位客户於低潮时买进的五套住宅楼房和六间铺面到现在已升值到几千万，这既是来自於他的商战智能，更是来自於一种责任心，以及由责任心而产生的信心。最佳例子莫过於他不是推介别人购置物业，自己亦在这六、七年的低潮期间，每年都最少购买一个以上的物业作为自用或投资，事实证明了他目光远大，对香港的前景投下信心一票，是对的！是正确的！

郭德亮先生坦言，从地产高峰转至低潮的这段经历是令他最难忘的。现今，走过了这段风雨历程，他对香港未来的美好前景更加充满信心。他说：“我们地产界能在危机中经受住考验，勇於面对困难，度过难关，其实这些经历就是一种很好的锻炼，这将使我们行业走向成熟与完善，从而取得长足发展。”在楼市低迷，人人自危的非常时期，这位具有强烈责任感的业界领袖积极鼓励大家同心同力，走出谷底，为香港楼市发展努力作出贡献。而香港亦不负众望，摆脱危机後，经济走上繁荣发展的轨道，社会日趋进步与和谐，而这，正是郭德亮先生所希望看见的。

地产行业规范的倡导者

在香港，地产行业还是一个年轻的专业行业，从无规范走上规范发展之道，这也是近年才出现的情况。《地产条例》於1997年在立法会通过成为法例，规定从1999年开始，无论是以一间公司或个人身份，从事或经营地产行业需要领有一个有效牌照。从那时开始，先前被认为门槛极低的地产行业也逐渐向专业化领域发展。“社会开始对本行业有所需求，就是从业人员要有一定的专业知识及水平，以更好地服务社会，令消费者得到更大的保障及权益。”郭德亮先生分析说。在政府层面，当局成立地产监管局，负责制定行业规范及考核从业人员等，以引导业界专业发展，推动地产行业走上系统、有序、规范发展之道。

在业界层面，作为业界领袖，郭德亮先生承担起先锋者与倡导者的重任，一直在为提高业界的专业水而不懈努力。郭德亮先生一直坚持着一个信念及两个使命：“团结就是力量”是他一直坚守的信念，两个使命就是“保障业界的权益”与“维护法纪保障消费者、及服务社群等大前提下，提升地产行业发展的专业地位，从而使业界获得社会认同”。多年来，他为此目标而努力，而奋斗。一方面，作为地产联会主席，他带领香港地产联会经常举办专业讲座，研讨会及课程培训等活动，从多方面培训从业人员和管理层。在2005至2008年间分别举办了两个大型的和两个专题性的研讨会，探讨对业界十分重要的“持续进修计划”及有关行业未来发展的专题,推出多项配合该计划的课程，亦曾与地产监管局、香港中文大学、廉政公署等机构合办多项课程，使会员同业提升专业，与时进。

另外，为了统一业界发展，郭德亮先生担当召集人，号召地产界的六大商会成立地产业界联席会议。该联席会议涵盖地产行业内近九成的从业员及商号，代表着最广泛的行业利益。大家在会议中秉承求同存的原则，团结力量合力提升和发展行业，作为业界代表与政府沟通，以维护业界的合理权益，积极发挥桥作用。联席会议以“合情、合理、公平、公开、公正”的方式及态度去制订行业的行规，期望建立一套完整统一的行规给予业内遵循，提升行业的专业性，使其更有公信力及更受社会认同，最後达至对消费者更有保障；另外也是为了使行业未来有更好的发展，以更专业、更廉洁及更合法理的水为社会、为市民服务。”郭德亮先生对行业未来充满信心。

除了担当地产行业专业守则小组副召集人的他，在督促从业人员遵守行规，配合地产监管局的规范制定方面亦是尽心出力。另外，他还召集业界成立地产政制发展关注小组，关心政府政制方面的发展，他希望本行业能以专业姿态进入立法会议和其它政治架构内，为行业的发声，更使业界能以专业服务社会，为香港经济繁荣作出更大贡献。

近年，为鼓励从业人员持续进修，保持终身学习的习惯，地产监管局发推行“持续专业进修计划”。虽然这会加重从业人员的压力和负担，但郭德亮先生对此计划十分鼓励，他说：“地产进修的范围很广泛，除一般的买卖及租赁物业程序及法例外，们若能对其它法如城市规划条例、官地收回条例等略有认识，对其日常运作亦有相得益彰的成效。既然本行业接触面如此广泛，面对的客户亦来自不同阶层，因此不断地进修学习，无论在公在私对地产都有很大裨益。”另外，自2005年起，郭德亮先生应《文汇报》邀请以香港地产联会主席名义为该报撰写有关地产的专栏，数年来刊登文章近三十篇，真可谓是孜孜不倦，竭尽全力。

郭德亮先生感到十分荣幸的是能与国家领导人、九届全国人大常委会副委员长许嘉璐教授会面。当时许嘉璐教授在会面上发言扬香港地产行业发展得很成功，希望他们到国内协助地产业，帮助国内的地产发展走上良性轨道，为祖国作出更大贡献。得此高评价，郭德亮先生很是高兴，他说：“近年来我们地产行业的地位逐渐提高，从业人员以专业服务获得社会尊敬。这也是我们业界多年努力的成果。”不久前全国人大常委会副秘书长乔晓阳访港时，邀请了各界组织领导、政要等名人参加座谈会，传达国家对香港政制发展的意见、路线图与时间表等，郭德亮先生亦应邀列席其中，对於他来说，这就是一种对其地产行业的莫大肯定与支持。

责任心铸就的人生华章

在郭德亮先生的人生道途上，责任心始终摆在第一位，虽是商家出身，但他不是惟利是图，而是将自己的大部分时间都花在联会的会务上，花在尽心尽力为业界服务与为行业奉献中。虽身旁有些人感到不理解，但他心甘情愿，乐在其中。由他出任香港地产联会主席的第一天起，他已自知任重道远、背负着千钧责任，他誓与行业同进退，在奉献路途上渐行渐远。

他是一个有责任感的企业家，在经营公司方面，他站在长远角度，诚信经营，为客户提供专业、忠诚与高质素优良的服务。他说：“对一般人来说，买房可谓是人生中最为重要的决定之一，我们做地产的，就应为客户提供最好的意见与选择方案，而当我们在帮客户选购过程中做到了尽心尽力时，就必然能赢得客户信赖与尊重，当以後再有其它需要，他们就会立刻想到你。通过口碑相传，他们会向亲戚朋友推荐你的公司，这样，企业自然就会顾客盈门，生意兴隆了。”难怪郭德亮先生感慨地说：“帮助别人亦是在帮助自己，地产不是某一个人的生意，而是担负着民生在社会上的四大要素：衣、食、住、行中‘住’这一最基本的要素，因而应忠诚地为客户提供优质服务。”现在，他的公司近七成都是过往的熟客，尤其令他感动的是在地产低潮时，这些熟客提供了极大支持与鼓励。

当然，郭德亮先生亦是一位有责任感的业界领袖，他对香港地产怀抱信心，默默付出，高瞻远瞩，积极为业界取合法权益，以促进行业地位提高，获得社会认同。见他为业界服务的时间超过自己管理公司的时间，曾有人讥笑他付出宝贵的时间做这些工作很不智，但他不在意这些，继续自己的业界理想。孰不知，其实这才是一位真正的智者与仁者。

很多人在追逐社会名利的洪流中迷失本性，将金钱放在人生第一位。但郭德亮先生征战商场这麽多年，一直背负着责任上路，兢兢业业，尽职尽责。他说：“金钱不是第一位的，人生中还有更多比金钱更有意义的事情。”他感慨，其实在服务业界时，自己也收获了很多，这些都是很好的经历。

暇时间里，郭德亮先生喜欢开车载着家人到郊外旅，与太太和儿子团聚在一起，呼吸一下新鲜空气，将平日繁重的会务与工作暂时放下，让身心放一会，好待明天再为自己的理想奋斗。的确，郭德亮先生很少抽出时间给自己。敬业，乐业的他割不断那份对行业的深厚情缘，爱祖国，爱香港，爱自己的行业。如今的他，继续为地产提升行业荣誉与社会地位而积极贡献。“我们的最终目标是使香港发展得更好，更繁荣。”郭德亮先生信心满满地说。从他坚定的眼神中，我们看到了香港地产行业的美好未来。

【人物简介】

郭德亮先生，沛丰集团有限公司董事总经理。现任地产联会主席、地产业界联席会议召集人、地产政制发展关注小组召集人、地产专业守则小组副召集人、深水地产商会会长、深水南昌区居民商户联会副主席、职业训练局房地产服务业训练委员会委员、民政事务总署深水工商业联络委员会委员、西九新动力成员兼专业顾问、广州海外联谊会理事会理事等公职。