VMware守业更难

近期有这样一些言论:VMware有可能成为下一个Novell,随着微软进入虚拟化领域而逐渐淡出人们的视线。但是,大家有没有注意到另一个变化呢?Google正慢慢侵入到微软的领域,而且能够提供更质优价廉的服务。

掌握主动

在最近公布的一份官方声明中,Google宣称正在开发Google Chrome操作系统。Google Chrome操作系统与Google Chrome网页浏览器一起,对微软的核心业务构成了直接威胁。Google正在设计更多可能与微软产生直接竞争的产品,而且其大多数产品都是免费提供给用户使用的。Google有电子邮件、网页浏览器、文档处理、地图、照片、画图应用等产品。最终,Google能否颠覆微软并将微软排挤到次要的地位,就如同当年微软对Novell和Netscape所做的那样呢?或许这还需要较长的时间。不过,微软未来的命运如何,还要看它如何应对这些冲击。

如果VMware是明智的,它会打出一张正确的牌,以巩固自己在虚拟化领域的统治地位。VMware现在仍然是虚拟化市场的领先者,并且掌握着自己的命运。VMware就像一支在比赛中处于优势地位的足球队,比分领先并握有控球权。如果这支球队能持续保持强大的进攻优势,并且不断射门,它将最终赢得比赛。但是,如果漏掉太多球的话,它就有可能输掉比赛。

历史不会总是重演。聪明的公司会从其他公司失败的经历中吸取教训,就像足球教练通过观看以前足球比赛的录像来了解其对手一样。VMware的一个优势在于,它拥有微软的前任高层。他知道微软的内部工作流程,知道如何与微软进行竞争。

未来,VMware能否保持像现在这样的市场份额呢?似乎不太可能。因为微软的虚拟化产品Hyper-V正逐步成熟,被越来越多的公司所采用。但是,这也不能说明,VMware不能和微软一起统领整个虚拟化产品市场,如同Lotus Domino和Microsoft Exchange在今天共存一样。

创新是动力

VMware拥有很好的产品,是一个极具创新能力的公司,而且拥有非常忠实的客户群,还有EMC这家大公司作为后盾。但是,VMware还需要在以下这些方面增强实力,确保领先地位。

持续创新 VMware在技术创新方面没有问题,VMware vSphere 4的就是一个很好的例子。VMware Capacity Planner的数据显示,对存储性能要求最苛刻的数据库通常需要达到数千IOPS的存储吞吐量。例如,一个Oracle数据库通常需要一个4路Oracle虚拟机达到平均1280 IOPS的吞吐量。利用VMware vSphere 4,只需要一台服务器即可轻松满足应用需求,同时还能支持多达70万个微软Exchange邮箱。VMware计划于2009年晚些时候推出补充的管理和桌面虚拟化产品。

更多的市场营销 VMware可能拥有很好的产品,但为了取得更好的业绩,还需要主动去开发客户,而不是等着客户主动上门,否则VMware潜在的客户可能会转而选择微软的产品。

提供高质量的客户服务和支持 高质量的服务和支持是提高客户满意度和忠实度的根本,而差劲的服务和支持则会导致客户不满。2009年7月,VMware宣布继续扩展和推动VMware服务提供商计划(VSPP)。该计划旨在帮助IT服务提供商在传统数据中心的外部为客户提供基于云的IT服务,利用包括VMware vSphere 4在内的VMware平台,为客户提供外部IT基础架构,使客户能够按照实际业务需求增加或减少计算能力。VSPP自2008年正式推出以来,已吸引了来自32个国家的700多个服务提供商。VMware还与惠普公司进一步扩展合作关系,双方签署了OEM协议,将惠普公司的Discovery and Dependency Mapping软件集成到VMware vCenter套件中。

更优惠的价格 VMware是一家企业,需要赚取更大的利润。但是,微软会在虚拟化产品的价格上给予VMware更大的压力。VMware应该更积极主动,提供更优惠的价格,吸引更多的客户。

时间会决定VMware的命运。只要VMware做出明智的选择,继续提供好的产品,那么它一定会有一个光明的未来,能够继续保持虚拟化领域主角的地位。