考虑行业特殊性

信息化系统是在基于满足企业需求的基础上建立起来的。但是，企业的发展是不会停滞不前的，在不同的时期企业的需求也不尽相同，因此，信息化建设不是一蹴而就的。

看过这个案例，笔者反复研究了几遍。案例中的新CIO赵航和毛伟生，一个认为基于仓库的产品管理是未来5年的规划，一个是借助于平台技术，为北牛集团建立了一套以订单为核心的信息系统架构。很难简单那地说，谁对谁错。

在毛伟生任CIO时，应该还没有一家正规的软件公司有完全针对皮具行业市场开发的ERP软件。如果要按北牛集团的需求来改造，耗时长、成本高、实现难度大。因此，选择平台技术，能够在最短的时间内建立起一套能满足本企业的管理运行特点的系统。事实证明，毛伟生做到了这点，以订单为核心，可能无法解决所有的问题，特别是物料需求计划的运行、算料，动态的库存管理等，可是，这量身定制的系统以满足订单需求为主线，提高订单的实现能力，帮助北牛集团迅速地扩展业务，获得最大限度的市场。

笔者认为，在企业快速发展期，平台技术有其不可替代的优势，那就是：方便实现，易于扩展，能够适应不断变化的环境，比如经常改变的政策、业务级别、业务重点、合作伙伴关系、行业地位以及其他与业务无关的因素等。这些优点，满足了北牛集团的战略发展和需求变化，也提供了这样一个工具、手段和平台，使蒋总裁的商业模式能够很快地扩展和推广，使企业在信息化建设中更具竞争力。从这个角度讲，这个系统是个成功的系统。

当然，基于平台技术的，以满足订单需求的系统架构，也有其薄弱之处。正如新CIO赵航在案例中所提出的，没有MRP和APS的支持，库存管理比较混乱等。

信息化系统是在基于满足企业需求的基础上建立起来的。但是，企业的发展是不会停滞不前的，在不同的时期企业的需求也不尽相同，因此，信息化建设不是一蹴而就的。当企业发展到一定的程度，就会对企业的信息化要求更高，特别是对于北牛集团这种在快速发展上升期的企业，更是如此。几年前建立的信息系统，可能现在已显露出不足，更不用说满足未来5年的规划需求。赵航作为一个新的CIO，是持着“旁观者清”的态度，并且以原有的一些日化企业的经验来看北牛集团的信息系统，提出的问题无疑是尖锐的。

北牛集团规模不断扩大，信息系统如果停留在满足订单需求的管理方式是远远不够的。与竞争有关的所有企业的资源，包括分销资源、服务资源、供应链资源等，都需要集成进来。在这些方面，基于平台技术的订单管理模式，是难以做到的。在技术层面上难以实现，在行业实践上也还没有很好的案例。特别是对于集团管控、统一部署、多工厂协同作战、汇总信息、调配集团内部资源等，已经超出了它的管理范围。

完全地基于库存来管产品吗？笔者认为，不可行。皮革行业和日化行业比起来，有很大的不同。皮革行业还是以订单生产方式或来料加工为主，因为客户有个性化需求，随意性大，产品的生命周期特别短。如果基于库存来进行生产，很难预测客户需求，结果会导致大量库存积压，而客户的订单却无法满足。

因此，北牛集团的信息系统，就是应当基于订单的需求，而且库存生产只能作为辅料，比如对于一些辅料的生产。