建设工程质量管理方法及其应用研究

摘要：随着我国国民经济的快速发展，我国的建筑行业的质量问题是工程管理的核心内容，工程质量很大程度上决定于建设施工过程中的质量控制。其中心任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和要求。

关键词:工程质量 管理方法 应用研究

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

一．施工质量控制

施工质量控制可定义为：为达到施工质量要求所采取的作业技术和活动。其质量要求主要表现为工程合同、设计文件、规范规定的质量标准。因此，工程质量控制也就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。

二.施工质量管理

在工程开工前根据业主要求﹑工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。推行施工现场技术负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把质量管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职﹑各司其事，有职，有权，有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为工程建设发挥应有的骨干作用。

三.施工质量管理方法

全面质量管理中的质量体系，是按程序运转的，运转的基本方式是PDCA循环，根据管理工作的客观规律总结出来的。它通过计划（Plan）,实施（Do）,检查（Cheek）,和处理（Action）等四个阶段把经营与生产过程的质量管理有机地联系起来。

第一阶段是计划阶段（即P阶段）。这一阶段的主要内容是分析现状，找出存在的质量问题，究其主要原因和因素，并针对主要原因，拟订对策和措施，提出计划，预计效果。

第二阶段是实施阶段（即D阶段）。这阶段工作内容主要是按计划去实施﹑执行。

第三阶段是检查阶段（即C阶段）。这是对执行结果进行必要检查和测试的阶段。将执行的实际结果与预定目标对比，检查执行情况，找出存在的问题。

第四阶段是处理阶段（即A阶段）。对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，编制标准，提出不能解决的问题，移到下一循环作进一步研究。

质量管理活动的全部过程就是反复地按照PDCA的管理循环不停地﹑周而复始地运转。这个管理循环每运转一次，质量就提高一次，管理循环不停地运转，质量水平也就随之不断地提高。

四.PDCA循环方法可以运用到工程质量管理的实践中去

（1）PDCA与工程质量管理内容的匹配

决策阶段的质量管理和施工前的质量管理相当于PDCA循环中的第一环P，其职能相当，目的也一致，都是收集材料，制定标准和计划，论证可行性，做准备工作；施工过程中的质量管理则相当于PDCA循环中第二环D和第三环C，在这个环节中，除了进行施工外，还要进行现场的控制和检查，如果发生质量方面的事故，还要进行现场处理，此内容兼顾了PDCA循环中的第二和第三环节的职能，工程完工后的质量管理则相当于PDCA循环中的最后一环A，在这个环节中，工程质量管理的各方对工程质量进行进行验收和总结，提出问题，通过协商进行解决。出现的问题可以作为以后工程质量管理的重要内容，在工程质量管理内容上实现PDCA循环，可以更好地促进工程质量管理水平的不断提高。

（2）PDCA在工程质量管理中的应用

工程的设计方面相当于PDCA循环中的一环。在这个过程中，如果设计方能够根据P的职能，按照P的步骤来分析现状，找出以往出现的设计方面的缺陷，努力避免工程的先天性设计缺陷，设计出高质量的图纸；工程的监理方面相当于PDCA循环中的C和A环节，大家都知道，监理的主要职责就是检查和避免工程质量问题的出现，无论在施工过程中还是在施工结束后，检查的功能都非常重要，如果这个功能缺位，就会造成很多重大的质量事故或者隐患；施工和管理方面则相当于PDCA循环中的D和A环节，在这个环节中，工程在执行，工程质量的检查﹑监督和处理也在同时进行。

通过上面的分析我们知道，出现工程质量问题的原因主要是PDCA循环中的某一环出现了问题或者出现了角色错位所造成的。工程质量管理是分阶段进行的，但各个阶段之间不是毫不相干的，而是相互联系和传承的，个个环节和阶段之间是环环相扣的，PDCA循环的其中任何一环或者几环出现问题，或者PDCA循环出现了问题，都会造成工程质量方面的问题。

PDCA循环作为质量管理的基本方法不仅可以应用于上面的问题分析中，也适用于整个工程项目和整个企业。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进不断前进﹑不断提高。PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，工程质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转﹑再提高，不断前进，不断提高。

五．结论

工程质量管理是一个系统工程，应对影响工程质量的各项因素进行全面的分析，利用质量管理的一些现代化方法对工程质量的动态进行系统全面的掌握，始终将工程质量控制在一个比较稳定的状态。因此，要提高工程质量管理水平，应加强现代化的管理方法在工程质量管理中的应用。

参考文献：

齐宝库 二级建造师继续教育必修课教材东北大学出版社 2011版

个人简介：

张海峰 学历大本 长安大学 道桥与渡河工程