BI:远程之王

弓箭的历史早于人类进入文明社会。随着战争规模的不断扩大，弓箭成为冷兵器时代最主要的武器之一。由于其拥有可远距离攻击的特性，即使只有少量弓箭手也可能击溃手持距离作战武器的大部队。北宋的床弩，射程达1500米，已经可与20世纪的狙击步枪媲美。

作为信息化财务管理的“兵器”，商业智能（Business Intelligence，以下简称bi）有着和弓箭一样的优点――精确瞄准，击敌之远。精准的BI不仅能为企业高管战略提供精准预测，而且还能为企业业务体系运营和财务资本运作提供决策依据。

先数据整合分析

古代战争中，弓箭手必须装备牢固的弓和尖端绑着坚硬火石的箭。大多数的弓都配有瞄准设备，只有先精准定位，才能在放箭的瞬间将弓弦所有保持的能量释放，以得到最佳速度，百发百中。

数据分析正是企业科学预测决策的“瞄准器”。充分利用大数据不仅能让企业持续发展，同时还能帮助他们科学预测决策，获取竞争优势，创造一个更好、更有效的工作环境。基于精准分析的BI是实现这一目标的关键。

《孙子兵法》中指出，为了赢取战争，主帅须全面了解并掌握自己与对手的优势与弱势，“知己知彼、百战不殆”，现代BI的核心理念也是如此。BI是管理手段和信息技术的融合，数据的收集、整合与分析是建立商务智能系统的基础。商务智能是业务、数据、数据价值应用的过程，是从大量的数据中纂取信息与知识的过程。这些数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。BI是用来帮助企业更好地利用数据提高决策质量的技术集合，它能够使企业创造累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力，是企业在海量大数据时代搜集、分析、挖掘数据的“高参”。

BI对数据信息的要求属于多维度记录，这也在元年诺亚舟长达十余年的项目实施中得到了体现。把握“商”和“务”的本质：与商业相关，商务智能必须把商业眭的目标、存在的价值体现出来；务，即业务和时务，商务智能的核心是为管理决策和企业运营服务。

比如，某火力发电厂在采购流程中有“10万吨煤”这一数据，对总部的数据分析来说，其包含的信息量远远不够，需要被赋予更多的管理属性：这10万吨煤的供应商是谁，出自哪个煤矿，该煤矿属于哪种性质的煤矿煤质又如何，签署的合同类型是什么，等等，这些信息都被要求记录。

数据被收集整理之后，元年诺亚舟的BI项目通过建立的数据仓库，计算机系统可以在数据管理功能（从多个数据源为特定应用领域的信息系统的进行联机事务处理）、数据分析功能（具备联机分析处理和Legacy等多种数据分析功能、终端信息查询和报表生成能力、数据可视化能力）、知识发现功能（从大型数据库的数据中提取人们感兴趣的知识的能力）、企业优化功能（企业决策者可以依据从BI系统中得到的决策支持信息，增强企业的竞争能力）等方面为企业提供管理帮助。

再精准预测决策

精准定位之后的发射是弓箭运用的关键。商务智能分析之后能为企业管理的预测决策带来实效，才是王道。

那么，怎么发力才能让射出的弓箭既有力度又有精度？那就得看是否将弓箭这一武器用于合适的战争――远程战争，也就是企业经营管理过程中的预测与决策。科学而准确的预测需要建立在精准的历史数据分析和对未来趋势准确判断上。具体到商务智能而言，关键在于让各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。

“啤酒与尿布”的故事堪称BI应用的经典案例。美国第一大零售商沃尔玛公司通过对顾客购买资料的分析发现，一般年轻的父亲在出来给孩子买尿布的时候，总是喜欢捎带着买上两瓶啤酒。于是，超市就把啤酒与尿布这两个看似风马牛不相及的商品摆放在一起，这样不仅方便了顾客，同时也促进了啤酒的销量。

再比如，某企业购买了一套BI软件，为企业追踪营销活动成果，并监督每家分店的汉堡销售情况，结果发现，采购成本最高的白色酱料根本无人问津，于是管理者决定不再从外部购买。

BI已成为当前帮助企业实现管理提升的有效良方。企业商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，其基本体系结构包括数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个部分。如何将这些部分结合起来形成帮助企业决策的整体？以元年诺亚舟的BI项目为例，展示BI如何为战略、为管理所用。

1、BI项目定位精准，面向服务省公司领导、各级管理人员和财务部专业分析人员。具体的内容包括构建整体的财务指标库、财务数据的服务云、建立财务运营的整体服务体系等，并设置不同展现场景。

服务内容需要兼收并蓄，包括平台整体框架，形式是基于大数据量的管理决策支持平台。BI项目相关主题框架包括个人视窗、每日快报、财务监控的指标体系等等，对业绩、重要资源、风险都能进行监控；对从整体的收益到每一个客户的收益、再到不同的产品的收益进行不同的管理；最终形成一一对应的报表输出。

2、B1分析功能独树一帜。整个项目被分成十大专题分析体系，对每一项主题都有具体的指标。比如说在市场竞争里面要有存量用户份额、新增用户份额、净用户份额等等，还包括很重要的一点，中高低端用户的结构。BI所有主题的分析报告都有明细结构。

此外项目实施时还有专题化的分析、实时业绩的控制以及利润监控的分析，通过完整的下钻机制，形成卓越有效的管理平台。BI项目还实现了资金和核算的监控――在财务信息长期积累过程中，每年的凭证处理非常多，有的企业会按照EVA做按月财务衡量。但传统分析报告经常会有一个问题――只说历史同期的比较，却忽略了以往的问题其实是内容管理智慧的结晶。为了“拾遗”，整合这些散落在不同地方的管理智慧，元年诺亚舟的BI实施构建了文档搜集的信息管理平台：能够实现地市重点分析，专题分析，按时间序列和变化趋势的排名，与MS、Office集成，最终使财务人员把时间精力花在透过数据发现问题、推动内部环境改善方面。企业财务管理应用BI的理想状态，是经营分析可以甩开PPT，直接使用BI整合的数据。

3、需要通过条理清晰的财务价值数据系统架构图建设，体现不同的管理主题。比如说损益的主题，现金流的主题，对每一个分析模块产生的具体管理价值都有完善的定义和展现，能够实现财务数据从事先校验到事中事后筛选的贯穿。作为管理会计领航者，元年诺亚舟在实施BI时紧抓云服务的行业热点构建云服务平台，满足不同角度的使用，并支持广泛网络的访问。

面对复杂多元的市场环境，企业为打造一个好的决策支持平台，需要对商业和领导管理思想的深刻理解，更需要好的数据基础及数据主题的建设。BI，正是“发矢中的”之关键。