浅析《现代化办公》课程中使用的教学方法

摘要：爱因斯坦说过：“兴趣是最好的老师”。学生学习的源动力就是兴趣，学生只有有了兴趣，才会产生强烈的学习欲望。《现代化办公》是一门复习性的课程，大部分学生会因为“学过”，而认为这门课程就是“做题”，也就丧失了学习的兴趣。

关键词：过级；任务驱动；情境式教学

中图分类号：G633.67 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2012）09-0208-01

《现代化办公》这门课程是计算机专业的一门基础课程，是为了培养学生基本的计算机操作能力、文档格式编排的能力、简单的数据处理能力而开设的。通过一个学期的学习和强化训练，要求学生要达到过级考试要求的水平。但是课程中的部分内容，学生在计算机基础课程中已经学习过，而且题库中对考查点的练习多以重复为主，所以从总体上来说学生对这门课程并不感兴趣，觉得自己“都会”，做题又觉得“太烦”，但实际上他们所掌握的知识很难达到过级考试要求的水平。 因此，要让学生能够顺利的拿到过级证书，首要的一点就是要想办法提高他们的学习兴趣。经过几个学期的教学实践，我认为在这门课的教学过程中，可以从以下两个方面入手，培养和激发学生的学习兴趣。

1.根据课程的特点，采用任务驱动方法

《现代化办公》这门课是上一学期《计算机基础》这门课程的延伸，大部分的内容在《计算机基础》中都已经学习过，本学期的主要任务就是进行强化训练，也就是通过完成题库中的练习题，强化操作方法和步骤。针对课程的这个特点，结合学生在这个年龄段的“争强好胜”心里，恰好把每一个练习题设置成学生要完成的一个任务分配下去。

学生接受老师分配的任务后，运用自己所学习的知识，自主学习，发现问题，解决问题。针对可能出现的问题，老师给出相应的难点分析或者解决问题的有关线索，让学生自己动手完成任务。在完成任务的过程中，学生就会发现自身的“不足”：有哪些操作方法是自己还没有掌握的，是自己不会的；有哪些题目是运用自己的操作方法不能正确的完成的；在自己完成的题目中哪些方法是有待改进的。这些“不足”一方面可以起到“打击”学生以为自己什么都会的“嚣张气焰”，让他们知道他们所学到的知识是非常有限的，还有很多东西有待补充；另一方面也可以起到激发学生学习兴趣的目的。

对于比较复杂的任务，一个人的力量是有限，所以根据学生在机房中的位置，把学生分成几个组，然后把任务细化，让每个同学来分别完成其中的一个细节，最后组内进行任务的综合。对于学生自己遇到的问题可以在组内通过同学之间的讨论来解决。对于不能解决的问题，在老师提供的"全体交流时间"内，每个组可以公布自己组内遇到的问题，已经解决的，给出解决的方法；不能解决的可以提出问题，由全体同学共同讨论解决。对于共同的疑问和难点，老师再给出提示，让学生尽量自己动手完成。这样学生就会“时时有事做”——既要完成自己的任务，更要完成组内的任务，还要帮助没有完成任务的组完成他们的任务。也就避免了掌握较好的学生完成任务以后无事可做，而有的学生在规定的时间内不能顺利的完成任务。同时也就培养的学生之间的团结协作的能力。

让学生自己体会“学习过程”就是“解决问题”的过程，通过课本中给出的样文，学生可以对自己完成任务正确与否进行评判。学生在完成任务过程中，所用到的方法有很多，但是既然要参加过级考试，就要考虑到完成任务所用时间的问题，所以在完成任务时就应该采用最节省时间、最有效的方法来完成。因此在完成任务后，在老师的主持下，学生要对各种操作方法给出评价，从而找到完成任务的最佳途径。

2.结合实际工作中遇到的问题，进行情境式教学

《现代化办公》是一门过级课程，是要求学生通过训练、练习，达到过级的水平，能够顺利的拿到证书。所以学生往往只把目光放到课本的练习题目上面，从而忽视了所考查的知识点在实际工作中的应用。所以为了避免这种情况的发生，我采用了情境式的教学，把各章节的知识点与实际工作中遇到的问题相结合，让学生知道学了这些知识是做什么用的。尽量避免出现为了考试而死记步骤的现象。

比如在讲授第七章excel中的数据计算时，就可以以每学期的“成绩单”为例，让学生来做一下“班主任”，完成：①总成绩的计算——函数的使用方法；②及格率的计算——公式的使用方法；③排名次——排序的使用方法；④各成绩段的人数统计——筛选的使用方法。

作为教学处的成绩管理人员，要对全校学生的成绩进行管理和分析，所以还要完成：①同一课程不同班级的平均分的计算——合并计算的使用方法；②不同班级各科成绩的汇总——分类汇总；③快速浏览和计算全校所有班级成绩的方法——数据透视表的使用方法。

通过这些情境的创建，让学生可以轻松的理解每项考查点在实际工作中的应用，避免了学生只会做题，而不能解决实际问题的现象。

再比如第八单元中的“邮件合并”，学生之前没有学过这个内容，更不知道学了这项功能能有什么用途，所以就以学生每个学期期末都要收到的“家长通知单”，也就是每个学期的考试通知单为例，让学生来考虑怎样可以快速的在每个学期末重复的完成这项任务。首先和一起来分析：首先“家长通知单”中的大部分内容都是相同的，不同的就是“学生姓名”和“学生的成绩”，所以一般情况下，我们会把这些内容写到word中；其次，为了数据统计的便利，通常情况下，成绩单是写在excel文件中的。那么该如何来解决在word中提取excel数据源的问题呢？通过这个情景的创建，学生就很容易的理解邮件合并的功能。

《现代化办公》是为学生过级而设置的练习课。过级不难，但是要让学生能够更好的掌握，能够根据实际情况来解决问却并不是一件简单的事。所以在这门课在教授过程中的重点就是激发学生的学习兴趣，不是为了过级而学习，而是为了能够进行办公资源的处理而学习。