学校管理团队PK机制概述

一、形成“PK”阵营

目前，学校的管理架构大多是条线管理。条线管理的优点是目标明确，执行速度快，但是缺点也很明显：个体倾向性强，缺乏集体的智慧与纠正偏差的能力。为此，可以尝试建立“块面”管理，营造群策群力的合作阵营。每个学年初，设置一些“行政辅助岗位”，公开招聘一批有意向参与的教师充实到行政管理团队，形成“党政办”“德育处”“教导处”“后勤部”等阵营，每个阵营2至3人。每位管理成员首先要保障工作量饱满，并主动承担主科教学；其次还要是学校的业务骨干，具有良好的辐射带动能力。当然，能够从公开竞聘中脱颖而出，也必然是具有坚实的群众基础的。【实例】“遥控”校长的大将风度冷水江红日实验小学早在十年前，就开始实施管理团队“PK”制度，王勤校长作为全国千名骨干校长，在全国各地讲学、培训、调研、参会时间较多，但是，他可以做到“遥控”指挥。学校“打理”得井井有条，社会赞誉有加，每年为政府和教育局输送大量管理型人才。秘诀何在？我们到该校见习观摩，王勤校长首先呈现给我们的是一叠行政团队月目标工作报表、评价考核表。接着，他带我们走进每个部门办公室，映入眼帘的是每个部门柜子里齐齐整整的档案，各部门做到了随时收集整理资料，随时分类备份，随时迎接检查。部门负责人介绍本部门工作时如数家珍，责权清晰、思维敏捷、头头是道。这所屹立于湘中地区的学校以优异的教学质量、完善的常规管理闻名，而这支训练有素的管理团队就是在“PK”环境里成长起来的。

二、设立管理目标

将管理团队分部门搭建起PK阵营之后，要为每个部门明确职责。每个部门在月初填写月工作报表，落实到本部门各个负责人。在报表中，除了各部门根据年初确立的工作计划，安排“自选”动作，还要设立一些“指定”动作，即学校核心工作或指定目标，以便校长根据学校发展的需要调控方向，避免因临时性工作而互相推诿。到月末的时候，校长要根据月初各部门的申报表逐项落实工作完成情况，并做出点评。在月底的教师会议上，对各部门工作进行公开测评，评出优秀管理团队，并予以奖励。【实例】小部门大能量天心区青园中信小学是一所新建小学，建校伊始，师资力量较为薄弱，管理团队也来自四面八方，经验匮乏。为了激活团队，快速培养更多的教师，学校通过公开竞聘，让一批年轻教师进入了管理团队。学校设立4个部门进行团队“PK”。德育部门只有两个人，王副校长和大队辅导员胡芳老师。刚开始实施“PK”制度，他们总是势单力薄。后来，他们调整战略，将部门工作进行科学规划和分解，将班主任队伍、科任教师、大中队干部紧紧团结在学校大型创建活动之中，很快就焕发出巨大的辐射力。朝会上，他们创设了教育情景剧表演，用真实的场景寓德育于无痕之中“；两型”示范学校创建，他们依靠家委会的力量开展DIY塑料花盆妆点栏杆活动，使校园里充满勃勃生机。连续两个月的月末民主测评中，德育部拔得头筹，荣获特等奖团队。大家对德育部门工作刮目相看“，PK”真实、直观、明朗，成为外界认识个体的优秀途径。

三、团队特训的核心是提升能力

行政管理团队的“PK”竞争，是激活行政人员勤政、善政的源泉，也促使团队成员不断审视自身管理行为。为此，我们要基于管理行为，做出剖析和宣讲，引导管理者思考教育的意义。（一）头头是“道”方入门不少人认为，学校要精简行政力量，尽量将优秀骨干集中到教学一线，不让其因为行政事务影响教学。笔者却认为，实施管理团队的扩大化培训，初衷就是让教师多接触一点“管理”常识。教师劳动的特点与一般劳动有本质的区别，其劳动对象是活生生的人而不是物。教师既是劳动者，又是管理者，他所承担的是双重任务。因此，教师不仅需要具有扎实的学科专业知识，还需要掌握一定的管理学知识。【实例】“管理学堂”溯本求源每一周的行政团队培训，除了常规工作的总结和布置，专门设置一个“管理学堂”。参培人员轮番上台主讲管理学常识，内容涵盖了学校发展的社会公共关系、执行力方法、课程设置核心策略等。如《课堂教学和学生学习过程的管理因素》这一讲，就会涉及人际关系、活动安排、激励措施、评价方式、突发事件、公共关系、学习常规、课堂纪律等方面。通过管理通识的熏陶，将管理者只讲做法，不讲为什么要这样做的“经验型”分享，演变成基于教育原理与教育规律的科学管理论坛，大部分管理者都能从中受益。（二）会“管”知“理”才合格什么是真正的管理者？一是要“管”，二是要“理”。管的着力点在于塑造人，改变人的态度、技能、知识“，管”不能简单等同于指挥、命令。“管”意味着要学会观全局、看大局。自己要成为大家的榜样，让大家向自己学习，身先士卒，率先垂范。“理”的着力点在于做事，梳理、排序、改变流程、改变不合理的做法、总结经验教训、调整并完善规则。建立团队“PK”机制之后，每个部门负责人担负起了培养本部门下属的责任。因为，每个月的“PK”结果是共同承担的，所以，大家意识到靠单打独斗是不可能成功的，一改“各人自扫门前雪”的旧观念，意识到只有帮助团队每个人成长，切实提高“管”和“理”的水平，团队的业绩才会更好。【实例】部门“把脉问诊”李禹刚走上副校长岗位，他所带领的后勤部门每次“PK”垫底。他总有一种无力感，校长在与他交流的过程中，不停地听到他摇头叹息“：唉！我部门里的人做事都不行，我要他们做什么他们都做不好，做不到位，老师们都不听我的！我指挥不动。”针对这个部门的状况，校长召集该部门成员进行了一次“把脉问诊”，帮助他们认识部门目标，了解组织架构设计的原则，理清岗位、绩效考核的量化指标、制度及流程。经过这一次管理“问诊”，李禹和他的部门明白了“管理要先理而后管”的道理。交流过程中，校长对他“完美型”人格只看“结果”不看“过程”的弱势进行研讨，要他学会激励，学会表扬，因为，赞美是领导必修课。（三）能言善写练真功能言善辩是管理型人才的重要素养。在团队“PK”过程中，大家逐步感受到做得好，还要说得好。怎么表达自己对教育的看法，如何表述部门工作的成就，很大程度上，都需要用语言和文字传播出来。为此，要创设更多的机会，让管理团队呈现自己的思想、业绩、才华。每周的教师例会，不妨交给各个部门轮流主持。群众的眼睛是雪亮的，哪个部门工作部署思路清晰，哪个部门锐意改革，哪个部门服务理念超前，大家一目了然。因此，每周的管理团队发言、部署、总结工作，对于管理团队的每位成员来说，都是一次厉兵秣马。有竞争才有发展，以笔者所在学校为例，全年40次行政值周工作总结，参与教师覆盖率达85%，制作PPT宣讲人次100%，制作视频人次45%，教师满意度99%。每位管理者都在思考，如何在发言内涵上提质，如何在宣讲形式上创新，如何运用高科技手段增色。不少管理者学会了使用关键词宣讲、核心理念拓展、教育热点与学校实际对接、案例剖析等。口头表达转述为文字，也是一种锤炼管理者的良好途径，管理成员根据每周思考撰写的文章常能见诸报端。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来。”行政团队“PK”是一种引入竞争机制的管理尝试。竞争带来进步，竞争带来活力；竞争是有益的，竞争催人振奋，使人精神百倍；竞争给予人最大的奋斗希望，极大地鼓舞着团队的斗志。竞争是教育进步的必需品，你说呢？

作者：刘菲菲