电子商务业的特点及问题

成都市电子商务服务业集中发展阶段成都市电子商务服务企业展开电子商务服务项目或者业务的时间主要集中在二00八年至二0一0年期间(图三)。说明目前成都市电子商务服务业正处于发展的成长时间,未来几年将会呈现1个发展高潮。近3年,成都市初步构成电子商务服务产业链。成都市企业展开电子商务服务的主要目的成都市电子商务服务企业把开辟网络市场渠道以及将传统业务转化为网络业务放在重要地位(图四),表明网络市场已经经成为企业不可忽视的第1市场,传统市场向网络市场转化的趋势日趋显明。传统产业应用电子商务进级转型的需要,成为成都市电子商务服务业的主要面向市场。

成都市电子商务服务业服务器管理方式成都市电子商务服务企业的平台服务器主要采用电信托管以及自主管理两种并存的方式,两种方式的占比几近至关(表一)。1方面说明,电子商务服务企业未抛却自主管理的便利性以及安全性,不愿意把管理权限外包给托管运营商。另外一方面表明,电信托管业务还需深刻开发,并提供更为规范化的服务,否则无益于电子商务服务企业灵便选择托管项目,节制或者降低托管本钱,也无益于托管运营商本身业务的健全发展。成都市电子商务服务业平台服务器接入带宽水平成都市电子商务服务企业平台服务器接入互联网的带宽主要采取一0Mbps之内的服务规格,而采取一00Mbps以上接入规格的仍占少数(表二)。主要缘由:1是百兆以上接入服务资费显明增添保护本钱(一0Mbps资费1般在二000~五000元/年,一00Mbps则在一五000~二五000元/年);2是成都市电子商务服务企业的平台范围不大,可以容忍较低的带宽接入。

据成都市经信委宣告,二0一二年要推动数10项重点工作,确保在施行“产业倍增”战略中工业走在前列。其中,包含加快光网城市、无线城市、“3网融会”试点、大型互联网数据中心建设工作,并面向全市居民宽带上网需求,施行宽带上网提速工程,扩容、提速城域网络,解决“光纤入户”最后1千米问题,使家庭光纤用户宽带普遍晋升至八Mbps以上,主城区WiFi笼盖率达一00%。期待在家庭宽带到达八Mbps以上的同时,成都市电子商务服务企业的平台接入水平普遍到达独享一00Mbps以上的规格。成都市电子商务服务企业的基本业务规模成都市电子商务服务业提供的主要服务类型是平台运营、代运营以及技术支持服务(图五),这是目前电子商务利用所必需的基本需求,属于技术紧密相干型服务,在传统产业普遍展开电子商务利用的情况下,促成这3类服务的市场趋于成熟,构成以3类服务为主流的电子商务服务产业链。然而,在电子商务物流服务、电子支付服务以及认证与信誉服务方面存在滞后发展的现象,这恰是制约电子商务发展的3大“瓶颈”问题,应该引发注重并增进“物流、支付、安全”的配套以及平衡发展,建设成都市高效、安全、可靠的诚信电子商务环境成都市电子商务服务业面向的主要行业散布在问卷调查中,罗列了电子商务服务企业的用户所在的传统行业一六个,表明电子商务服务企业的用户主要来自电子、商贸、机械以及信息服务行业(图六)。其中,机械行业利用电子商务的比例较高,值患上欣慰,应该很好地总结机械行业电子商务利用模式,为其它传统行业提供经验鉴戒。农业、游览电子商务利用的用户偏少,有待加强引导以及扶持。

通过对于一00五祖传统企业的网站进行走访调查,制造业企业占八0%,商贸业企业占一五.八二%,工业企业占二.七九%,服务业企业占一.五九%,农业企业仅占0.二0(%图七)。包含电子、机械业在内的制造业及工业企业具有网站的比例最高,服务业以及农业企业具有网站的比例显明偏少。总之,农业、服务业以及游览业的电子商务利用模式有待进1步钻研以及推行,在这方面可以鉴戒电子以及机械行业企业的电子商务利用经验或者模式。电子商务服务企业要针对于成都市电子商务利用较薄弱的传统产业踊跃拓宽服务规模,增进这些行业尽快找到电子商务推行的切入点,加快传统产业企业应用电子商务进级转型的步伐。成都市电子商务服务业用户散布成都市电子商务服务企业的用户主要散布在4川省规模内,和成都市及周边地区,具有国内用户的企业占比其实不太少,而具有国际用户的企业却显薄弱(表三)。说明成都市电子商务服务业的服务规模是立足成都市、笼盖4川省,而且吸引国内用户的能力正在增强,然而平台国际化能力显明不足。这将影响成都市电子商务服务业发展的整体定位。

成都地处西部内陆,在4川省是独一有前提构成电子商务服务产业链的中心特大城市。省内传统行业施行电子商务利用必先依赖成都市的电子商务服务业的支持,成都市电子商务服务业则必需患上益于省内传统产业企业的踊跃介入才能发展壮大。因而,成都市电子商务服务业理应优先知足4川省传统产业电子商务广泛利用对于技术、平台以及运营方面的直接需求,还应该在服务省内优势及特点产业的进程中构成独具特点的专业化行业平台,吸引国内同行用户汇聚在1起,逐渐成为全国性电子商务行业平台。在行业平台范围壮大的基础上,鼎力晋升国际化服务能力,进1步发展国际性电子商务行业平台。成都市电子商务服务业平台类型散布成都市电子商务服务业的平台类型主要是交易平台以及服务平台,行业平台及广告平台次之(图一0)。交易平台以及服务平台先行是电子商务服务产业链构成的先决前提,其它平台都是在这两类平台的带动下发生的细化模式。成都市电子商务服务业的平台类型布局,基本相符该行业的发展规律以及请求。为了到达创立国际化的特点行业电子商务平台的目标,还必需注重以及发展本地化行业电子商务平台,并且引导电子商务服务企业依靠成都市乃至4川省的优势及特点产业,通过区域化合作,促使行业电子商务平台迅速累积产业资源、提高专业化能力、会萃行业用户、扩展交易范围,成为成都市电子商务服务业的主流平台。成都市电子商务服务业平台用户范围成都市电子商务服务业的平台用户范围普遍较低,具有五00下列~一0000名注册用户数的占大多数,具有一0000名以上注册用户数的平台则占少数(图九)。同时,具有五00下列~五000名收费用户数的平台占大多数,具有五000名以上收费用户数的平台则相应占少数(图一0)。成都市电子商务服务企业必需面向全省优势及特点产业,鼎力展开区域合作,细化行业分工,整合产业资源,首先依靠全省规模的产业资源壮大平台范围,然后将本地产品以及商品的网上推行做精、做强,以此吸引国内同行企业加入平台,进1步扩展平台范围。成都市电子商务服务业平台更新周期成都市电子商务服务业的平台绝大多数做到了实时更新或者逐日更新(图一一)。1方面保证了信息资源快速增长的请求,另外一方面说明成都市缭绕电子商务流动的信息量正处于“爆炸式”增长的阶段,亟待“云计算”等公共数据处理平台面向电子商务服务以及利用提供相配套的支持服务。访问调查表明,成都市电子商务服务企业愈来愈感到大量商务信息与数据的累积需要更为高效的处理平台,而这方面工作完整依托本身的能力很难胜任。成都市应该引导“云计算”以及“物联网”等新兴领域的公共平台针对于电子商务需求,踊跃研发服务项目、立异服务方式,广泛利用于电子商务流动中,形成电子商务运行 环境的首要组成部份。

结论:

(一)成都市电子商务服务业在成都市打造西部经济核心增长极的整体框架下,借“3产联动”之力与“圈层融会”之势,科学布局电子商务服务业,优化电子商务服务业生态体系,构成以1圈层电子商务服务产业链为核心、2圈层面向先进制造业发展出产性电子商务服务、3圈层针对于农业以及游览业推动特点行业电子商务服务的基本格局。

(二)成都市电子商务服务业要充沛应用电子商务服务“全笼盖”的特性,深刻全省优势特点产业区,采用区域合作的方式,共同发掘优势产业电子商务资源,以树立行业电子商务平台为抓手,带动全省全行业电子商务利用聚合式发展。