学校办公室管理工作的特点与创新

摘要：学校是有计划、有组织地进行系统教育的组织机构，学校有许多部门，每个部门都发挥着不可替代的重要的作用，其中学校办公室作为学校综合性的管理部门，起到传递信息、督办、协调等作用，一个学校能够正常和富有秩序地运行，很大程度上取决于办公室的协调管理水平。学校是培养祖国下一代人才的地方，办公室的管理创新关系到学校的教学管理的质量，也制约着创新工程的实现。作为办公室人员，必须要提高自己的综合素养，与时俱进，加强先进知识文化的学习，履行好组织、协调、督办等基本的职能，从而为进一步培养出德智体美劳综合全面发展的学生打好结实的基础。文章先浅谈我国学校办公室管理的特点，然后在这些特点的基础上提出了创新性地提高办公室管理工作的方法。

关键词：学校；办公室管理；特点；方法

学校作为教书育人的地方，为祖国经济的建设和发展，输送了大量的人才，学校在每一个国家的综合体制中发挥中非常重要的作用。学校的管理模式包括教学管理、后勤管理和行政管理，其中行政管理在整个学校管理中显得尤为重要，学校办公室作为行政管理系统中的核心部门，其管理的好坏直接影响到学校的整体教学质量和形象，因此做好学校办公室的管理工作显得十分重要，文章先就学校办公室管理工作的特点展开讨论，进而创造性地提出提高办公室管理工作的方法，希望能够对我国学校教育的综合质量的提高做出理论指导，培养出更多优秀的人才。

1.学校办公室管理工作的特点

1.1协调性

学校办公室作为学校行政管理系统中的核心部门，其要管理的事情上至上级领导，下至学校老师，当他们有问题或者矛盾时都需要学校办公室出面进行协调，同时还要管理学校的教学工作和教学安排，是多层次、全方位、综合性的管理工作。

1.2执行性

学校办公室属于管理系统层，管理工作的特性使其需要办公室成员自觉地贯彻、遵守党的方针政策，以及执行学校的各项指示和精神。作为一个管理部分，对学校的各项指示和精神并不是地机械性，按部就班，完全地传达，而是需要根据办公室实际的情况，进行灵活运用和处理，力求把办公室工作做好，达到最佳的执行效果。

1.3时间性

学校的教学活动是由若干个时间段和环节紧密相连的，在教学期间，学校办公室的管理工作一定要按照科学的教学规律来展开，对于不同阶段的任务，要因材施教，进而保证教学工作能够正常进行。

1.4服务性

管理从某些层面上来讲就是服务，在学校教学规律和管理原则的科学的指导下，对领导的决策服务，对教师们的教学、科研服务以及对最为广大的学生学习和生活服务。服务的时候，要耐心倾听他们的心声，热情周到，努力解决他们在教学、学习、乃至生活中遇到的难题。

1.5传达性

办公室管理工作的进行，很多时候是需要其履行信息传达的作用，把各方面的信息、建议、群众、家长的呼声准确真实地传达给上级，这样一来就能够形成良好的教学机制，快速有效地解决在教学过程中遇到的各种矛盾和问题，提高了学校总体的教学质量和水平。

2.学校办公室管理工作创新

2.1秉承以人为本的态度进行管理工作

学校办公室管理工作在协调上级领导之间、教师之间、学生与学生之间的问题和矛盾都起到不可替代的作用，正因为其和学校三个主题之间的紧密联系和岗位的重要性，故而在管理工作中要尊重人、关怀人、理解人、充分发挥人的主观能动性，尤其是对于学生，要对他们的学习生活状况进行全方位了解，给予充分的关怀和理解，解决学生的后顾之忧，从而大力提高学生的学习能力和学习兴趣。

2.2思想观念的创新

只有拥有良好的思想观念的指导才能为学校办公室管理工作提供正确的方向，世界是在不断向前进步的，作为学校办公室成员需要与时俱进，“取其精华，去其糟粕”，不断更新先进的思想观念，用先进的理念武装自己，用发展的思维解决学校办公室管理工作中出现的各种问题，只有这样，才能在日新月异的社会变革中紧跟时代潮流，提高学校办公室管理质量和学校管理水平。

2.3工作职能的创新

学校办公室作为学校行政管理系统中的核心部门，对内对外都充当着非常重要的角色，在今后的管理工作中要逐渐转变其各项职能，将事务性向参谋型、封闭型向开放性、被动服务向主动服务三个方面转变。把握新形势，加强对国内外先进信息的搜索，加强对内对外的交流，扩展学校办公室交流关系网络，由被动接入转变成主动接入政务，主动地为领导服务。

2.4使用网络等信息技术，实现现代化管理

科学技术和计算机网络信息化的不断发展，使得很多学校都开始把计算机网络技术应用在办公室管理中，这样一来就能够快速有效地搜集、处理、传输和反馈各种信息，提高学校办公室的工作效率，以及大力提升学校的服务质量。

3.结语

学校办公室管理工作能否有效开展直接关乎学校的教学质量和整体形象，对学校办公室管理特点的探讨具有社会意义，要想大力提高学校办公司的管理水平，只有在科学理念的指导下，办公室人员提高自己的综合素养，时刻秉承以人为本的态度进行管理工作，在管理工作中，还可以把信息化科学技术应用其中，进而提高学校办公室的管理水平，为国家培养更多的人才。

参考文献：

[1]孙荣，肖幼林，刘伟，陈松.浅谈学校办公室管理工作的特点与创新[J].阿坝师范高等专科学校学报，2009.2

[2]骆利民.学校办公室管理与建设刍议[J].泉州师范学院学报，2010.3

[3]陈瑞莲.试论学校办公室管理的科学化[J].中山大学学报论丛，2009.4