也谈建构良好的职校班主任与学生家长关系

摘 要：很多在职业学校工作的班主任都有这样的感受：单独处理学生出现的问题，往往比较吃力，甚至有的时候付出很多心血和精力，也达不到预期的效果。但是，如果和家长联手，事情很可能会迎刃而解。特别是家长能充分参与到教育学生的过程中来，往往会取得事半功倍的效果。一是要准备充分，方法科学；二是要平等交流，互相尊重；三是要深度沟通，形成合力。

关键词：家校关系；职校；班主任；尊重；合力

很多在职业学校工作的班主任都有这样的感受：单独处理学生出现的问题，往往比较吃力。但是，如果和家长联手，事情很可能会迎刃而解。如何充分调动家长的积极性，使之参与教育学生，却又不能伤害学生的自尊、不让学生反感呢？笔者结合五年的职业学校班主任工作经验，谈谈如何建构良好的职校班主任和学生家长关系。

一、准备充分，方法科学

学生都是家长的心头宝。学生犯了再大的错，作为家长还是愿意原谅他们并给他们一次又一次的机会。因此，如果班主任确实要和学生家长进行沟通，就必须在沟通前充分了解学生情况，包括学生的家庭状况、学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等。班主任在谈及学生基本情况的时候应该注意具体一些，不能笼统、模糊或泛泛而谈，没有把握或者不准确的不说，这样做可以让家长感受到班主任对学生的关心与重视，感觉到班主任的细致、用心、认真和负责。

在与家长交流沟通过程中，科学的交流、沟通方式可以让教师少走弯路，最大程度地实现预期的效果。在与学生家长交流时一定要注意客观、全面。

教师与家长的谈话都是为了学生，作为教师，笔者认为首先必须充分了解学生的情况。因此，笔者和家长谈及学生的发展情况时是比较具体的，不能笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感受到教师对学生的关心和重视，感觉到教师工作的细致、认真和负责。与家长交流时，教师要客观、全面地评价学生，既肯定学生的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到学生的缺点时，教师也要根据具体情况区别对待，与很熟悉的家长沟通可以表达得直率一些；对自尊心强的家长，会把谈学生的缺点视为对自己的批评而感到不适，就需要教师说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达出教师对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就能达到共同解决学生问题的目的了。

二、平等交流，互相尊重

教师与家长电话联系，目的是建立良好的家校合作关系，让家长多关心学生，共同促进学生发展，所以一定要让家长感觉到教师是发自内心地关心学生、真诚地帮助学生。因此与家长沟通的第一层意思，一定要对学生的表现进行正面陈述。例如，学生最近上课专心了许多（可能实际上他只是专心读了一会儿书）；学生能积极参加学校组织的活动（可能是教师意安排他去参加的）；或者说，学生很乐意帮助别人，常帮教师搬作业本等。家长听教师这么一说，心里自然很高兴。这是与家长沟通的第一层，即充分地认同、赏识、肯定学生的优点或积极面。

然后，再指出学生有待改进的地方。例如：告诉家长最近教师发现学生的家庭作业出现了一点状况，组长总是收不到他的本子；几次单元练习，也有比较明显的退步；教师在课堂上特别关注他，也和学生多次谈话（陈述教师为学生做了哪些工作以及学生目前出现的问题）。再询问家长最近有没有发现学生的变化（给家长陈述的时间）。这是与家长沟通的第二层。对教师来说，这是与家长沟通谈话的关键部分，就像三明治的中间层，代表的是教师的建议和需要家长配合的地方。

最后，再次肯定学生在学校表现积极的方面。虽然学生不可能十全十美，但一定会有表现好的地方，即使暂时没发现，教师也可以智慧地提前创造一些让学生表现的机会。同时，向家长再次表明，学生的健康成长，需要家校的共同协作，并请家长一定要支持教师的工作，今后多联络。

三、深度沟通，形成合力

沟通成功与否的标志是看双方是否达成了有效协议，是否建立起良好的协作关系。日益多元化的社会、纷至沓来的大量信息，无时不刻地刺激着学生的感官，对他们的心理、思维、情绪、行为等带来很大的影响，也为家庭和学校的教育提出了新的挑战。在这种情况下，家校之间的合作尤为重要，需要双方形成一种合力，共同去探索学生的内心世界，有的放矢地寻求学生能够接受的教育方法。针对学生成长中的某一具体事项进行沟通，通过建立协作关系来引导学生固然重要，更重要的在学校学习的全程，建立起家校良好的协作，这也是家校沟通最为重要的目的。