真心打造国税服务品牌

帮助拆迁企业寻找合适的经营场地，为有特殊情况的企业加班认证发票，为残疾纳税人提供上门服务，为受金融危机影响较大的企业送去最新的税收政策……，今年以来，石家庄市新华区国税局积极开展“为企业解难题，为群众送服务”活动，向在经营和发展中遇到困难的企业，主动伸出援助之手，真心打造国税服务品牌，破解了企业发展的难题，促进了企业的发展。

新华区国税局以作风建设年活动为契机，以优化税收环境为突破口，努力完善服务举措，创新服务手段，税企携手攻克时艰，局领导和税务干部组成“帮扶”小组，有计划、有重点地深入各类企业进行走访调研，了解企业的服务需求，收集企业发展过程中存在的问题和遇到的难题，认真帮助解决。今年年初，北方油墨厂投资300多万元新上了一套生产线，税务干部第一时间赶到企业，为企业详细讲解了增值税转型政策，帮助企业办理购进固定资产抵扣税款50多万元，缓解了企业资金紧张局面。在三年大变样中，友谊大街50多户经营汽车配件、汽车装具的尚户面临拆迁，该局积极与有关乡镇、街道办事处协调，在大郭新村、小安舍附近找到新的经营场所，对原有业户进行了妥善安置；永达化工有限公司由于拆迁想搬到外地经营，帮扶小组及时到企业了解情况，帮助他们在太保路找到了新的经营场地。该局还针对重点税源企业和特殊纳税人开辟了“办税绿色通道”，实行特事特办、急事急办，益生医药有限公司在申报期限最后一天，由于微机系统出现故障，无法采集抄报税信息，办税服务厅两名同志加班到晚上7点多种，将企业300多份增值税专用发票采取手工补录的办法，一份一份输进电脑，进而核实申报，避免了企业因逾期申报而面临的处罚，为纳税人解决了燃眉之急。税收管理员王永忠多年来坚持为一残疾经营者上门送发票，帮助其申报缴纳税款。

截止目前，新华区国税局共走访企业144户，帮助解决难题85件次。真诚的服务赢得了纳税人的理解和支持，企业依法经营，诚信纳税，主动配合税务局的税收管理，营造了和谐的发展环境。今年以来，该局新增纳税户1831户，全年可增加税款500多万元，为税收的持续稳定增长奠定了基础。