重庆市婚庆市场的现状与发展对策分析

【前言】重庆市婚庆市场的现状与发展对策分析由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。据2010年春季婚博会公布的数据，2009年全国城镇居民共有1145.8万对新人登记结婚，因结婚产生的直接消费总额已超6000亿元人民币。婚庆行业怎么样？由于建国以来最大的生育高峰期出现在上世纪80年代中后期，出生在这一时期的人群即将于2007-2012年前后进入婚龄。 来自重...

摘 要：在现下的社会环境中，随着生活水平的逐渐提高，人们对生活品质的要求也逐渐提高。以前新人结婚什么事都要自己亲力亲为，而现在的新人把这一切都交给了婚庆公司，为自己和家人减少了很多的负担和麻烦，并且还有一个难忘而美好的婚礼。婚庆作为一个新兴行业，在全国迅速发展起来。但是婚庆市场也存在一些问题，婚庆公司的很多工作还不够完善，因此该文就重庆市婚庆市场的现状进行分析，分析了存在的问题，并提出了相应的解决对策，为重庆市婚庆公司的发展起到了良好的作用。

关键词：重庆市 婚庆市场 问题 对策

中图分类号：F293 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）04（c）-0232-01

1 重庆市婚庆市场发展的现状

婚庆产业是一项朝阳产业，有巨大的商机。

据2010年春季婚博会公布的数据，2009年全国城镇居民共有1145.8万对新人登记结婚，因结婚产生的直接消费总额已超6000亿元人民币。婚庆行业怎么样？由于建国以来最大的生育高峰期出现在上世纪80年代中后期，出生在这一时期的人群即将于2007-2012年前后进入婚龄。

来自重庆市民政局的消息称，2012年全市共办理结婚登记29.3万对，打破历史纪录。根据以上的数据充分说明重庆婚庆市场的前景很看好。

另外，近几年，随着经济的发展，人们消费水平的提高，在消费观念上也得到的很大的改变，在满足物质消费的基础上，已经向精神方面的需求发展，也促进了婚庆市场的火爆。婚庆经济已成为消费市场一个新的增长点。

2 重庆市婚庆市场发展中存在的问题

由于婚庆市场发展迅速，婚庆市场还不成熟，所以在发展过程中还存在的一些问题。

2.1 缺乏“一条龙”婚庆服务

目前重庆很多婚庆公司都是做着“一站式婚礼服务，让新人轻松去结婚”之类的宣传，但是所谓的“一站式”服务，仅局限在筹备婚礼过程的某一方面。这条甜蜜产业链上的几大核心消费：婚纱摄影、婚宴酒店、交通旅游、首饰礼品、婚纱礼服等各个环节都呈现着单打独斗的状态。即便有些婚庆公司提供这些服务，也只是做简单的推荐，还需要新人自己咨询寻找适合自己的。无论是行业中的企业还是消费者，都要分头应付和衔接众多环节，市场高度分散。这样给新人带来了很多的不方便。所以说目前重庆市还没有做到真正意义上的“一条龙”服务市场。

2.2 产品同质化，不能满足个性化需求

现代的人追求个性，婚庆要求往往十分个性，通过调查了解，目前重庆市很多的婚庆公司服务产品同质化，不能满足需求，导致很多新人对婚庆消费充满了不信任，频频出现“红色投诉”的现象。甚至有些婚纱影楼用低价吸引客户，随后再变相层层加价，推出各种名目的“套餐”，让消费者陷入价格圈套；有些婚庆公司则是以次充好、以假充真，甚至是皮包公司拿了钱就走人，或者无照经营服务质量难以保证。而且，这些公司与消费者签订相关的合同没有明确责任，或者只有口头协议没有签订书面合同，从而导致问题丛生纠纷不断。

2.3 行业缺乏专业人才，服务人员职业素养低

由于婚庆市场发展迅速，因此婚庆行业需要大量的专业人才，但是婚庆行业人才总体看来是短缺的，并且婚庆从业人员素质偏低，虽然有很多从事婚庆培训的学校，培养的人才有一些的专业技能，但是其本身的文化素质还是比较欠缺。如一些婚礼主持，对婚礼婚俗了解不深，又缺乏经验，在婚礼现场除了用一些诸如天赐良缘、良辰美景、百年好合之类的套词之外，很难根据新人自身的特点设计主持词。一些婚庆公司对婚礼文化缺乏认识，只知道找一些浪漫的音乐来烘托气氛，而没考虑到音乐的内涵，比如就曾有在婚礼上用“泰坦尼克号”“梁祝”这样的音乐。另外由于从业人员的文化素质偏低，缺乏服务意识，对新人不能做到专业、细致、周到、耐心。这些都会影响到公司的形象和发展。

3 针对存在的问题提出解决的对策

3.1 加强“一条龙”式的专业服务

企业最好实行一条龙服务，从婚纱的选择、宴席的地点、司仪的选择、婚纱照的拍摄、婚车、喜糖、婚礼形式的策划、婚礼后的服务等，这些都是婚庆公司包含的内容。企业还要做到服务的延续和拓展在这个问题上可以借鉴美国一些网站的做法延续和拓展服务，例如婚礼前的一些事物处理和婚礼后的一些后续工作等。员工要负责对自己带的顾客的拜访，做到每年过节和顾客的婚礼日子的当天给顾客发一个祝福短信等，这样给顾客留下深刻的映象就会给公司介绍顾客，老顾客还会来拍纪念照。这样的服务即留住老顾客也创造了新的顾客。还可以提供一些咨询服务，诸如，建议选购何种喜烟、喜糖，根据婚礼规模推荐举办婚宴的酒店，帮助制订婚宴菜单，提供新房布置方案等等。这样避免了新人一家家公司的跑，真正做到“一站式婚礼服务，让新人轻松去结婚。”

3.2 婚礼彰显个性，注重婚礼的内涵

80后这一代人有个性，因此婚礼就要充分地张扬自己的个性，建议新人根据自己的独特经历和实际情况策划出与众不同的婚礼。多一些创意，少一些重复，从婚礼的形式、内容和主题上都要体现自己的特色，真正有创意、有意义的婚礼是只属于这对新人的独一无二的仪式，而不是把新人的名字换一下而已。

婚礼是一个过程，一场完美的婚礼是饱含深厚文化内涵的仪式，以及新人和宾客享受这个仪式的过程。注重婚礼的内涵，享受文化意蕴和仪式感，这是最近几年80后婚礼的流行趋势，也是倡导的新型婚尚。从前新人把太多的精力用在婚礼的外在形式上，追求接亲车队、婚礼道具和服装、婚宴等，现在的80后新人越来越注重婚礼本身的内涵，新型的婚宴方式逐渐被采纳，婚礼的主题和环节都蕴含深刻意义，都市新人经历了重新认识婚姻的过程。婚庆公司在为新人操办婚礼是要深度挖掘婚礼的意义，并充分享受这个仪式的幸福感。

3.3 加强专业服务人员的培训

对于婚庆公司的服务人员，首先在招聘时要考虑文化素质这个问题，在具体进行上岗后要进行专业的培训，提高在婚庆服务过程的技能技巧。正所谓“活到老，学到老”。如果你不及时的给自己充电，那么，你就会落到时尚潮流的后面。所以，一定要定期给自己冲电，这对于一名合格的婚礼服务人员是至关重要的。

总之，快速发展的婚庆产业还存在着一定的问题，重庆市婚庆市场还有很多有待改善的地方。重庆婚庆行业要把握好市场脉搏，提升文化内涵，开发出符合重庆市消费者需求的商品，打造有品牌效应的婚庆公司。

参考文献

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[3] 张惠.婚恋交友网站盈利模式如何突围[J].传媒，2010（6）.

[4] 张苗荧.营销策划[M].北京师范大学出版社，2007.