图书馆工作中的技术与服务深度融合之探讨

[摘 要]随着信息技术的发展，为图书馆的各方面工作带来了很大的变化，不断创新图书馆服务和技术，使图书馆充分发挥了保障文献信息资源作用，达到了信息时代对建设和发展图书馆的要求，并对图书馆职业精神赋予了新内涵。本文探讨了图书馆工作过程中融合创新技术和服务的可行性，并提出了融合二者的对策，希望能够促使图书馆取得更好的发展。

[关键词]图书馆；技术与服务；融合

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.103

[中图分类号]G258.6；G252 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）22-0-01

在信息时代的今天，信息知识的广泛应用为建设和发展图书馆提供了前所未有的发展机会，图书馆独特和服务和技术促进了图书业务电子化、智能化和网络化的发展。在新的发展机遇下，想要抓住这次发展机遇，实现质的飞跃，就需要图书馆工作既需要保证扎实的技术，也需要在服务上脚踏实地，力图在大数据时代背景下，实现图书馆技术和服务的创新和融合，进而为读者提供更多便捷和高效的服务。

1 创新图书馆信息技术与服务的可行性

1.1 二者的关系

在信息技术的完善和发展下，图书馆服务得以进一步提高，满足读者多样化需求成为了图书馆建设和发展的根本。研究怎样将技术在实践中应用，让技术更好的、全面的发挥作用，进而能够全面彰显技术的价值。同时，动态知识组织、资源管理微结构化、图书馆服务的泛在化等方面，对图书馆信息技术有了新的要求。所以服务推动技术发展，技术创新服务，二者互辅互成、互相推动。

1.2 服务创新图书馆内容

在图书馆信息技术的迅猛发展下，图书馆从传统的单一文献信息服务方式转变成为全方位、全方面的综合信息服务。在服务和发展中，利用了现代信息技术，为开发和使用图书馆资源和提高服务水平奠定了坚实的基础，在不断拓展图书馆服务范围下，创新了服务内容。图书馆2.0便是奠定的代表，涉及了很多项信息技术，如：RSS、Wiki、SNS等，在图书馆服务中综合应用这些技术，不但创新了图书馆服务方式，而且也为广大读者提供出优质、高效的服务，从根本上达到了广大读者的多元要求。在读者个性化需求进一步提高下，图书馆服务以用户为主，提供出满足广大读者需求个性化服务是主要发展方向。所谓的图书馆个指的是图书馆使用馆藏与网络资源，结合用户信息需求、知识水平、心理倾向等状况，为广大用户提供出与需求相符的服务，并结合定制信息实际情况，为广大用户构建出个性化信息门户。使用Web 2.0技术，结合读者的要求，在图书馆个性化门户中集合很多学习的社会性软件，让图书馆门户既是图书馆资源的服务指南，也能成为读者学习和生活主要组成部分。在读者最常使用的上网工具、网站、软件等方面上提供相应的服务，让读者在不访问图书馆网站的情况下，也能获取到相应的学习资源，进而延伸和拓展图书馆服务范围。

2 图书馆技术和服务深度融合的对策

2.1 信息存储技术与图书馆服务的融合

随着图书馆的不断发展，其馆藏内容会不断增加。但是图书馆的建筑规模却无法进行大规模的扩建。从而导致图书馆书刊存放成为了较为突出的问题之一。因此，可以利用好多媒体为基础的信息存储技术，将信息载体与图书馆服务进行有机的融合。利用光盘能够储备海量信息的优势，将一些较为庞大信息量的书刊进行数据形式的存储。通过构建自制光盘数据库，为读者提供多媒体文献以及电子期刊服务。充分发挥出光盘存储优势，促进图书馆文献信息存储和传播。

2.2 运用数字化技术拓展图书馆服务内容

数字化阅读已经成为了当前人们最常使用的一种阅读方式，其技g无论从阅读形式还是内容上都具有非常大的吸引力。而且通过数字化技术，能够打破传统图书馆服务受时间及空间的限制，为读者提供无所不在的服务。因此，图书馆在开展数学化阅读服务时，需要认真分析用户需求，并围绕读者的真实需求向固定读者群体定期推送服务内容，让读者能够更好地选择个性化服务。因为，图书馆所服务的对象不同，其所需求的内容也会有一定差异。因此，图书馆需要加大数据库资源充实力度，并借助网络以及相关阅读设备将数字化图书资源传送到读者的案头。读者可以利用碎片化时间来对相关信息进行检索以及阅读，并通过网络与图书馆工作人员进行互动交流，增强了图书的服务品质。比如：读者可以通过网络访问到图书馆网站进行相关资料的查询，并通过在线浏览以及下载的形式来对其资料进行阅读。让读者能够不受时间以及空间的限制，享受图书馆所带来的服务。此外，有条件的图书馆还可以将一些数学化资源载入到移动阅读器中，通过借阅形式借给读者，让其能够在无网络状态下也可以随时随地进行阅读。让图书馆用户拥有更多的时间来使用图书馆提供的各种信息资源，真正实现“时时可看，处处可学，人人可享”的全民文化共享目标。

3 结 语

图书馆信息技术的快速发展为创新图书馆服务提供了条件，从最大程度上满足了拓展图书馆服务的要求。在技术进步和服务创新中，对馆员的职业精神和工作能力也提出了新的要求，要求他们要与时俱进、不断学习，并具有较强的合作风险精神，从多方面上满足创新图书馆服务和技术的要求，进而促使图书馆获取到更多的社会效益。

主要参考文献

[1]李菲，徐恺英，金怡然，等.社会心理驱动下图书馆移动服务模式研究[J].情报理论与实践，2015（6）.