李彦宏的大数据“新思维”

一年一度的百度联盟峰会正在成为互联网行业的风向标，而百度掌门人李彦宏每年的行业趋势观察，都在日后不断被印证。他率先提出的“互联网思维”正在推动很多行业加速用互联网的力量改造升级。那么有什么是“未来5年将有火发展，BAT又不会做的”？2014年，李彦宏再次分享了对行业发展的洞察，指出“新企业级软件”和“新数据”这两个产业机会。

在他看来，未来的一个方向是大数据分析。“很多数据都是没价值的，特别对于传统产业。现在要解决的是信息数据深度分析过多的问题。”

据悉目前信息的数据类型复杂多样，包括行业数据、LBS （LocationBased Service基于位置的服务）数据、网络图片数据、交易数据、语音数据、文档数据、网络视频数据、可穿戴设备数据、大街小巷的摄像头数据等等。而百度在手环、眼镜等智能硬件上收集了很多数据，却没有发现什么具体的用途。如手环虽然可以记录跑了多少步，消耗多少卡路里，却没办法预测疾病的发生。

“我们需要的是新数据。”他说。因此他认为，新一代数据收集的难点不在于制造新型硬件，而在于找到什么数据是相对有价值的。“没有找到合适的数据，过去不管产生过多少（数据），都浪费掉了。”在海量数据中挖掘有价值的数据，则需要跨领域思考的能力。而应用大数据分析也一直是以技术见长的百度公司着力发展的方向，最近他们又“培养”了一个用于深度数据分析的“小脑袋瓜”。

百度在其技术开放日上提出了“大数据引擎”这一概念。所谓大数据引擎，也称百度大数据引擎，指的是对大数据进行收集、存储、计算、挖掘和管理，并通过深度学习技术和数据建模技术，使数据具有“智能”。这些“智能数据”可以被传统行业所利用，推动其行业升级和业务创新。

李彦宏在演讲时说，“技术创新是一个从量变到质变的过程。并行计算能力不断提升和云存储等技术产品成本的不断降低，使人数据真正走到了技术变革的临界点。”

他表示，目前大家可以看到的是互联网行业正在改变传统行业、改变每个人的生活，而技术也正在改变着互联网。“中国的互联网行业经历了20年的发展历程，每个人都能感觉到互联网正在改变自己的生活方式。”当技术的发展累积到一定的程度以后，就会从量变向质变过渡。通常，人类的思维能够爿惯地想象到未来不长时间的量变过程，而很少有人能够想象到中长期的质变过程。

同时，他也对外披露了百度目前正在推进的一个名为“百度大脑”的项目，它利用计算机技术模拟人脑，目前电肭的运算速度已经与一个2-3岁的小孩智力相当。“百度人脑”将百度此前在人工智能方面的能力开放出来，主要是大规模机器学习能力和深度学习能力。此前它们被应用在语音、图像、文本识别，以及自然语言和语义理解方面，被应用在不少App中，还通过百度Inside等平台开放给了智能硬件。现在这些能力将被用来对大数据进行智能化的分析、学习、处理、利用。百度深度神经网络拥有200亿个参数，是全球规模最大的，它拥有独立的深度学习研究院（IDL）和较早的布局，在人工智能上百度已经快了一步，现在贡献给业界表明了它要开放的决心。

这个两三岁的“小朋友”是百度大数据引擎的三大组件之一，另外两项分别是开放云和数据工厂。百度希望通过大数据引擎向外界提供大数据存储、分析及挖掘的技术能力。李彦宏表示，人工智能出现已经多年，但还未真正地影响到人们的生活，可随着大数据的发展，以及互联网技术创新和产品成本的不断降低，人工智能将会逐步深刻地影响人的生活。因此企业应该为人工智能做相应的准备和创新，才能抢得先机。

同时他还表示，新的企业级软件不仅要解决内部流程，还要兼顾外部连接。“餐馆可以依靠动态的定价，让足够多的人以足够高的价钱进入餐馆。航空业、酒店业等服务型行业也是一样。”他举例道。在他眼里，用这一类软件提升效率具有巨大的发展潜力。

“作为企业级软件开发出来，不光是企业内部，整个社会的效率都会有极大提升。”他说。

“这倒不是一个新东西，但是在未来会变得很新。”李彦宏口中的“新企业级软件”，并非传统企业信息化系统。在他眼里，未来的新企业级软件“不仅仅可以解决企业内部流程的问题，而且能够解决企业从内部到外部的链接问题。”

他以91无线内部使用的一款类似即时通讯的办公软件为例，这款软件可以搞定ERP（企业资源计划）的审批、报销、员工绩效考核、任务的分发……什么都能干，“把我们过去在企业里面需要买的各种各样的企业级软件都代替了”。

这样的新企业级软件之所以蕴含着巨多发的产业机会，原因在于过去很多制约这一行业发展的因素如今已经开始发生根本改变：中国劳动力成本正在飞快上升。于是，利用新企业级软件可以“提高企业内部的运营效率”。与此同时，智能手机等移动终端的使用习惯已经形成。

随着中国经济逐渐向消费主导方向转型，和消费密切相关的服务、零售等行业将会扮演越来越重要的作用。然而，“机票、酒店、餐馆、歌厅等很多服务型企业，目前的运营效率是非常低的。”在李彦宏看来，这些行业亟待通过新企业级软件自我升级，由此将催生“未来五年左右一个具有巨大发展潜力的方向”。

国家开发银行研究院研究员吴志峰则表示，李彦宏心目中的“新企业级软件”，“是一种全面提升包括企业管理、运营、生产等在内的全产业链效率的新模式。对正处于经济转型关键期的中国经济，有着巨大的促进作用。”

在李彦宏眼中，一说大数据时代到来，就认为自身掌握了海量的数据，就明示或暗示要解决的是“信息爆炸、数据太多的问题”，其实是一种“误导”。

现有的数据应用基本停留在一些宏观层面的分析，比如预测景点游客流量、变通情况等，而“我们真正想要的数据现在还没有搜集上来”。对此，国务院参事室特约研究员、原国家统计局总经济师姚景源深有同感：“目前，世界级的科技企业部投身到火热的大数据收集处理当中，但对大数据的收集不应是粗线条的，盲目的。”

对李彦宏而言，最关键的是要思考清楚在不改变用户习惯的前提下，什么数据能真正帮助人们解决问题。以此为基础，“新一代的数据收集，不管是收集工具也好，或者说数据本身也好，都会有很大的发展。”对于如何收集处理有价值的新数据，李彦宏则期待“每一个行业，以及拥有行业知识、行业经验的人，来积极拥抱互联网，来跟互联网进行结合，碰撞出新的火花。”

李彦宏在百度联盟峰会上所做的趋势洞察，曾经带动了中间页、读图时代等一批产业热点，也推动了互联网和传统产业的加速融合，今年李彦宏指出的两大机会或将引发新一轮的产业热潮。

著名经济学家指出，企业级软件和大数据都不是新事物，但李彦宏对两者的概念进行了再思考和更新，李彦宏点出的不仅仅是这些领域目前存在的症结，更重要的是指明了如何解决投入和产出效率的问题，这对于宏观经济的良性运转意义深远。

在李彦宏看来，当下火热的大数据产业发展已经出现一些畸形：都在疯狂地追求大，追求海量，数据包袱越来越沉重，但分析、挖掘的技术却还相当不成熟，海量数据的收集浪费大量资源，后期却并不能有效转化为价值。因此他表示大数据未来需求的是慢数据，具有颠覆性创造意义的大数据，其应用与操作也必将是一个慢动作。除了霸权利益、系统顽疾，颠覆性科技事物还需要攻破例如文化伦理、秩序规范等更艰难的防线。

之所以要“慢”下来，一方面是为了更好的让互联网行业和传统行业、大数据技术与专业知识进行更精细的对接。另一方面，手持大数据利器的互联网人要戒骄戒躁，人数据技术向商业价值的转化是需要与传统行业配合完成的，而不是简单的一拥而上“卖手环”、“存数据”就可以实现的。

其实在行业中有一个共识：大数据是未来互联网竞争的基石。过去是用户主动使用互联网，互联网在被动的形式下帮助用户完成工作。未来的互联网一定要能懂得用户，预测用户，并主动为用户提供个性化服务。国内BAT三巨头，近两年阿里巴巴和腾讯在收购、圈地的动作上显然比百度来得更猛烈些，其实阿里与腾讯圈地的背后另一层深意就是通过布局O2O获取传统行业的“海量数据”，为未来的竞争打下基础。而百度因为搜索业务天然拥有大数据优势，并依据这一优势对于数据的认识、分析、应用都早于竞争对手，此时指出行业误区，并提出向人数据2.0时代迈进的新思路，完全在情理之中。

这也让人想到，比起腾讯、阿里近一段时间收购企业的轰轰烈烈，百度选择的是更低调、但也更有前瞻性的“收人”。前不久百度宣布任命吴恩达为百度首席科学家，全丽负责百度研究院。吴恩达是谷歌大脑之父，全球人工智能专家三巨头之一。腾讯、阿里还在追求吞吐量的时候，百度已经开始向人工智能的方向迈进，并且形成从开放云、数据工厂到百度人脑的三层完整高效的人数据引擎。因为李彦宏很清楚，随着人数据的发展，以及互联网技术创新和产晶成本的不断降低，人工智能将会逐步深入影响人们的生活。因此企业应该为人工智能做相应的准备和创新，才能抢得先机。