试论塑造企业文化对建设和谐企业的重要作用

摘要：高度重视思想政治工作，是我们党的优良传统和政治优势，文章结合中国石化华北石油局五普的实际情况对企业文化建设以及企业文化如何为建设和谐企业发挥重要作用的问题谈点个人的体会和认识。

关键词：企业文化；和谐五普；作用

一、加强企业文化建设，适应新的要求，推动五普快速发展

有人说：三流企业卖产品、二流企业卖技术、一流企业卖文化，纵观市场经济条件下的名牌企业，最终走的都是“文化兴企”的道路。钻井行业的竞争，短期靠设备，中期靠技术，中长期靠战略，长期发展还要靠文化。今年中国石化华北石油局五普提出在今后的三年内建设成为以本土市场为基础，以优势技术、一流人才、先进文化为支撑，大力拓展海外市场，具有强劲竞争力、成长力、生命力的现代化钻井公司的宏伟目标。有了奋斗的目标就有了前进的动力，但是，在新的历史发展时期的五普大队，依然面临改革、发展、稳定等诸多问题。如何维护改革的成果、确保顺利有效的发展、保证和谐稳定的大局是五普作为一支近50年历史的老队伍在新的形势面前需要认真思考和努力解决的问题。

有历史的队伍就会有丰厚的精神沉淀，就有优秀的传统和经过时代检验的价值观念，这也是五普大队能够不断在市场经营中取得良好成绩的宝贵的精神财富，目前重要的是转变领导者的观念，不断提升领导者的管理水平和综合素养，因为文化在企业的主导地位集中体现企业从上到下的价值追求，而领导者处在组织的最前端，大权在握，各种资源汇聚在他身上，组织中所有人的目光也会在他这里聚焦，因此影响力也最大。领导者的价值观决定了企业的基本使命，他们的言语和行为会不自觉地影响到其他人，成为员工思考和行动的标准。在很多时候，不是领导者的语言，而是领导者的行为影响职工的思维和行为。因而，领导者必须用希望职工达到的目标行事的方式去行事，去推行各项科学有效的规章制度、倡导企业的基本准则，领导者要认真遵守，模范执行，正人先正己，律人先自律，以平等的心态对待所有人，最为关键的是以良好的心态看待管理角色，倡导“平等尊重、友爱互助、和谐发展”的员工关系，通过无形的力量影响到企业所有的人，创造独具魅力的企业文化。

二、企业文化助推品牌建设

企业文化在一个单位的长期发展过程中，形成了诸如企业精神、团队精神、品牌形象、工作内涵、经营战略、经营宗旨、经营准则等理念，以及这些方面通过企业在市场中的形象而发生的文化影响。企业文化中比较凸现的是品牌形象的问题，市场中的消费行为，人们对品牌的认可决定了产品的销售业绩，品牌意味着可以占领更多的市场份额。钻井的品牌作用已经在市场竞争中显现出来，尤其是五普实施走出去战略目标――在国际钻井大舞台中一争高下，品牌战略更是今后一个时期需要重点加强的工作。

为此首先要塑造高素质的职工队伍，提高职工的思想道德素质，锻炼过硬的专业技能水平。提高职工的思想道德素质和科学文化素质要根据实际情况，紧密结合生产经营工作，采取灵活多样的宣传方式，把个人的发展同五普的发展联系起来，培养职工爱岗敬业精神。及时把总局和分公司的经营发展形势和年度目标任务传达到职工中去，把领导者的新观点和新思路贯彻到工作中去，充分利用《五普通讯》等内部刊物，树立榜样，宣传先进人物，同时以不同的形式、不同的专题让职工将自己内心的想法表达出来，激发职工的参与感，调动职工的积极性，大家上下一心，共同努力，共创品牌队伍，共建精品工程。经常进行业务培训，让知识更多地渗透到职工内心深处。加强岗位练兵，提高职工的实际操作能力，鼓励职工把实际工作中的经验和教训、小绝活、小窍门、先进的操作方法等拿出来相互交流，并有意识地把这些案例收集起来，将细节和理论知识相对接，以通俗易懂的语言在内刊上发表，在各个井队进行传播。针对工作中出现的问题开展讨论，进行反思，既要反思事件，以杜绝此类事件的再次发生，还要反思过程，检查事件发生的每一个环节，通过加强管理和流程控制来防患于未然。更重要的是反思观念，从人的大脑中寻找产生事件的根源，并做出理性的判断和选择，把正确的观念固化在职工的思维之中，有效地推动企业的发展。

三、企业文化建设扩大思想政治工作覆盖面，增强影响力

五普近些年来不断经受着改革的洗礼，在经济得到快速发展的同时，一些深层次的矛盾也凸显出来，这些问题制约着五普的发展。改革的深化和体制的变革，五普作为单纯的钻井专业化公司一定能够在市场中轻装上阵。但是目前面临的问题是无法回避也不能回避的。特别是离退休人员和协议解除劳动合同人员以及从社会上招聘的劳务工，这些群体在体制改革中，发生了由“单位人”向“社会人”、“自由人”向“责任人”的急剧转变，他们需要及时、有效的关心和帮助，帮他们转变观念、提高素质、稳定情绪、丰富生活，以适应工作、生活的变化。

离退休人员在五普的发展和壮大过程中，做出了重要贡献。他们把青春年华无私地奉献给了地质事业，创造出了一支享誉全行业的“猛虎队”。细实、勇猛顽强、团结奉献的猛虎队精神，一直激励着一代又一代五普人闯过道道难关，创造出一个又一个奇迹。如今他们都已离开了工作岗位，但是他们仍然是我们当中的一员，要关心和帮助他们，既要解决实际问题，也要解决思想问题。因此要重视老同志的政治需要，保证离退休老同志中的党员参加到支部正常生活，充分发挥基层党组织的作用，并重视和发挥党员的政治优势。还要重视老同志的精神需要，通过建立老年大学，举办各种老年学习班，充分利用电脑、电视等现代化教育手段，开展内容丰富、形式多样的学习，开拓老年人学习的新渠道、新领域，使老同志能够不断接受新事物，了解新情况，跟上新形势。要重视老同志参政议政的需要，定期组织老同志到一线工区考察、指导工作，悉心听取老同志的建议，改进工作方法。此外还要重视老同志的合理需求，组织老同志走出家门，游览祖国的大好河山。定期组织老同志参加健康体检，使他们健康、快乐的享受美好生活。同时还要深入到老同志中去，通过谈心、召开座谈会等不同形式，及时了解他们的思想，掌握他们的情绪，体察他们的要求，加强彼此沟通，增进理解。对于协议解除劳动合同人员，本着“真困难、真帮助”的原则，依托社区，创造就业机会。对于劳务用工，则在做好思想政治工作的同时，通过企业文化的感染，使他们树立“为企业服务，使个人成长”的思想，通过奉献自己的聪明才智，达到个人和企业双赢的目的。

四、无形精神与有形文化的有机结合达到共建和谐五普的目的

企业精神是企业的灵魂，是企业长盛不衰的精神支柱，五普的企业精神是“细实、勇猛顽强、团结奉献”，企业精神的塑造不是一朝一夕能够完成的，我们应该倍加珍惜爱护自己多年来培育出的企业精神，并使之成为广大职工深植于心的一以贯之的行动指南。强调在企业的发展过程中既要重视职工的物质需要，也要重视职工的精神需要。因此在职工思想多元化的今天，五普在着力改善职工的生活环境、工作环境、提高职工待遇的同时，将企业精神的内涵进行了丰富与发展。与此同时，五普结合当前工作的实际需要，在单位中大力开展安全文化和廉政文化，借助“安全格言”、“廉政警句”的征集活动，倡导全员安全理念、本质安全思想，最终达到安全生产的目的。通过廉政警句活动，开展廉政专题教育，让广大职工群众监督廉政活动的开展，要求领导干部遵守廉洁从业的规定。

企业文化最突出的特点是有形化，即通过外在的形象展示，使外界能够更好地了解企业，达到对外展示企业形象，树立企业品牌的目的。而企业的发展规模、工程服务水平、职工士气等基本情况均可借助企业文化的具体活动得到充分地展现。

总之，以塑造企业文化为切入点，利用企业文化这个载体，把我们所倡导的观念、价值、精神等，传递给每一个职工。让每一个生活在其中的人，为社会稳定，为企业发展发挥积极作用，为企业和国家多做贡献。

（作者单位：中国石化华北石油局五普）