湖南民办高职学生学习质量评价问题及其对策研究

【摘 要】高职学生学习质量评价是衡量高职院校教学质量的重要方面。本文以民办高职为例揭示了湖南民办高职学生学习质量评价中存在的主要问题，探讨了问题产生的成因，并就解决高职学生学习质量评价问题提出的几点思考。

【关键词】高职；学习质量；评价；对策

一、前言

进入21世纪，我国的高等职业教育实现了跨越式发展。到目前为止，我国高职院校已有1200多所，占普通高校总数的70%，在校生规模已达到1300 万人，占我国高校在校生总数的60%。高等职业教育的快速发展，如何有效地评价高等职业教育的教学质量，尤其是民办高职学生的学习质量，它关系到民办高职的生命线，现已成为民办高等职业教育发展中需要解决的重要课题。

二、湖南民办高职学生学习质量评价存在的主要问题

1.常忽视对高职学生“学”的质量评价

教学评价是检验学校教学质量的重要手段。民办高职教学质量不仅仅由教师的教学过程所决定，它还取决于学生的学习过程。因而，民办高职学生学习质量的高低是衡量民办高职院校教学质量的重要方面。由于未摆脱传统评价模式的影响，一些民办高职院校评价教学质量偏重于对教师“教”的质量评价，常常忽视对学生“学”的质量评价。

2.学习质量评价和监控管理不尽完善

虽然各民办高职院校都有一套自己的教学管理规章制度，但相应的学生学习质量评价、监控管理制度仍不尽完善。有的民办高职院校教务处、学生所属院（系）也未能很好地发挥应有的学生学习质量监控作用，教研室、任课教师对出现的学生学习质量问题，不能及时预警、防范和处理。

3.尚未构建完备的学习质量评价指标体系

多数民办高职院校尚未构建完备的高职学生学习质量评价指标体系，对学生学习质量评价常常欠规范，评价方式单一。一些学校往往只注重对学生理论知识的评价，忽视实践技能的评价。对评价数据的处理缺乏科学方法，主观性强，人为因素影响较大，定性结论过多，定量分析不够。

4.评价结果不能反映民办高职教育对学生“素质、知识和能力”的要求

许多民办高职院校对学生学习质量评价很大程度上还保留了传统“知识本位”考试评价方式。受这种传统的影响，无论是学校还是教师都习惯于通过考试来评价学生对知识的掌握程度，评价存在偶然性和片面性，评价结果往往不能反映高职教育对学生“素质、知识和能力”的要求。

三、湖南民办高职学生学习质量评价中产生问题的原因分析

1.对学生学习质量评价的认识存在偏差

一些民办高职院校的领导和教师认为，学生学习质量评价仅仅是采用考试的方法来检查学生的学习情况。这种对民办高职学生学习质量评价的认识偏差容易对学生产生误导，不能引导学生向提高自身的素质和职业技能方面发展。

2.民办高职的办学模式处于变革期

我国民办高职教育起步较晚，建国后前30年，我国的民办高职教育一直处于萌芽阶段。改革开放后，民办高职教育开始起步，但在课程设置与教学方面仍然沿用学科模式，重理论教学、轻实践应用，缺乏职业特色。1999 年后随着高校扩招，高职教育进入大发展时期，一部分民办中专（中职）学校升格为民办高职院较，还有一部分普通高等专科学校融入到高职教育的行列之中，大多数高职的办学模式处于变革期，伴随而来的是一些民办高职院校的教学管理尚不尽完善，缺乏完备的高职学生学习质量评价和监控体系。

3.民办高职教育研究相对薄弱

与民办本科院校相比，民办高职院校的科学研究功能较为弱化，研究队伍普遍薄弱，参与高职教育研究的人员往往少之又少。加上我国社会对民办高职教育的重视程度不如本科教育、公办高职，使民办高职教育研究成为很薄弱的学科领域，许多关系到民办高职教育发展的重要理论问题尚未进行深入研究，其中，民办高职学生学习质量评价面临同样的问题。

四、解决民办高职学生学习质量评价问题的对策

1.认识学习质量评价对学习的导向作用

研究表明，进行学习质量评价对学生学习有导向作用，有助于促进学校教学质量的不断提高。对于民办高职院校，通过对学习质量评价信息的分析与利用，能促使民办高职教育按社会需求进行调整和改进，实现教育与生产的结合，进一步提升高职教育的办学质量。同时，通过学习质量评价，能够激发民办高职学生的学习热情，调动学生学习的积极性，引导学生按照评价指标体系，对自己的学习状况进行自我反思，不断修正自己的学习行为。

2.教学主体全面参与教学质量评价

教学质量评价不能仅仅让学生参与，而是应该让所有的教学主体都参与到这个过程中来。首先，学校要设立督导小组，负责评价指标的编制工作。其次，作为教学实施单位的系部也要有专人定期对教师的教学情况进行检查。检查的方法不能流于形式，不是简单的工作总结，而要严肃认真地对检查结果进行分析和改进，深刻剖析问题存在的原因，提出批评与自我批评。再次，要正确引导学生对老师的教学进行客观公正的评价，只要正确地对学生加以引导，会大大降低学生评分的任意性和主观性。最后，用人单位也应当参与到教学质量评估工作中来，毕竟，学生的质量高低，用人单位有最直接、最实际的感受，并且作为学校的参与主体，用人单位的评价将会最为公平客观。

3.完善教学质量评价、监控管理制度

完善学习质量评价、监控管理制度是保证学校教学质量的重要措施。完善的学习质量评价、监控管理制度能够对高职学生学习质量评价、监控起一个规范管理的作用，从制度上保证学习质量评价的有效实施，保证对学习质量进行全方位的跟踪、监控，全面准确反映学校教与学的实施情况及效果，并有助于民办高职院校及时根据教学过程中出现的新情况、新问题做出调整，使提高学生学习质量工作落到实处。

4.建立与民办高职教育相适应的学习质量保证体系

建立与民办高职教育相适应的学习质量保证体系应包括三个方面：①教学资源。包括应用于理论教学和实验教学的教学资源，主要有文字教材、音像教材、计算机辅助教学软件、多媒体课件，以及实验教学仪器设备等；②实训基地。目前，民办高职教育正向“校企合作、工学结合”的模式转型，校内外实训基地已成为民办高职学生接受职业技能训练、顶岗实习的场所；③“双师型”教师队伍。“双师型”教师不但要求具有较扎实的专业理论知识，而且要求具有操作现代教学媒体和仪器、设备的能力。能够及时解决学生在理论学习和实习实训中遇到的问题，给学生以全过程、全方位的指导。

5.建立一套科学的民办高职学习质量评价体系

应考虑以下几方面问题：①评价范围。民办高职学习质量评价范围不仅应包括课程理论学习质量评价，还应包括实践操作技能的评价。实践操作技能评价可根据学科的教学目标要求确定要评价学生的技能范围；②评价指标体系。评价指标体系的科学性就是要能体现民办高职教学目标的要求，并能反映各指标项的重要程度，评价的等级标准客观科学。评价指标体系应具有可操作性，制定的评价指标体系要简单明确；③评价结果的处理与分析。民办高职学习质量评价一般应采用数理统计的方法进行样本数据资料的处理与分析，并对统计结果做出判断，从而对学习质量做出合理的评价。

6.建立有效的督导与反馈机制

教学质量评估仅仅是一种方式与手段，其最终目标应该是“以评促改，以评促教”，促使教学质量得到不断的提高，确保学校培养出的人才能够适应社会与企业的需求。很多学校确确实实在做各种方式的教学质量评估，但往往在得到某个分数或结果之后就停滞了，这就是对进行教学质量评估的目的不明确。教学质量评价的功能与目的是通过对教学组织、过程及效果的全面监控，及时发现问题，并进行有效的反馈，最终对教学进行改进以及有效的激励。这就要求学校各级都需要有相应的人员进行全过程的督导，对评估的结果进行分析，将评估结果反馈到系部以及教师本人，评估结果好的教师应该加以适当的激励，表现差的提出批评，并监督加以改正。

7.加强民办高职学习质量评价的研究与应用

教学质量评价研究与应用涉及大学教与学及其评价体系研究的整体思路与实施问题，国内外都非常重视。目前国外常用的教育评价模式有泰勒的“行为目标模式”、布卢姆的“教育目标分类”模式、斯塔夫宾的“CIPP”模式和斯塔克的“应答模式”等。我国一些本科院校对教育质量评价进行了许多有益的探索，提出了“协同自评”模式和“发展性目标评价”模式，但多数民办高职院校目前仍参照普通本科教育的评价方法来评定民办高职学生的学习质量。因而，投入更多人力与物力，加强对民办高职学生学习质量评价体系的研究与应用，有利于解决民办高职学习质量评价中存在的问题，提高评价的针对性、科学性和有效性，从而使民办高职的教学质量不断得到改进和提高。

参考文献：

[1] 曹爱华.关于高等教育评估问题之思考[J].宁波大学学报，2003，25（5）：10-13.

[2] 邹伟.关于高等职业教育体制改革的思考[J].辽宁高职学报，2010，12（10）：1-3.

[3] 李海英.高等数学教学方法与手段评价标准研究[J].价值工程.2011.21.

作者简介：

吴桂华（1981～ ），男，湖南涟源人，信息系统项目管理师（高级工程师），计算机信息系统集成高级项目经理，美国思科认证CCIE，锐捷认证RCCP，主要从事教育信息技术、信息系统项目管理与高职教学管理研究。

基金项目：本文系2014年度湖南省高等学校科学研究项目“高职院校数字化教学资源应用创新研究（编号：14C0269）阶段性成果之一。