发挥基层工会积极作用 促进基层车间和谐建设

摘要：石化行业在我国经济社会发展中起到支柱作用，大庆石化在我国石化行业中的地位更是举足轻重。随着石化企业在国际、国内市场竞争日益激烈，提倡和谐建设无疑具有重大的现实意义。企业内部和谐的关键在于基层车间实现和谐，只要充分发挥好基层工会积极作用，车间和谐建设工作就有了基础保证，就会实现员工与车间、员工与企业的和谐共振，员工就能担负起企业的安全生产任务和社会责任。

关键词：促进；基层车间；和谐；建设

中图分类号：C913 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）33-0051-02

企业内部和谐的关键在于基层车间实现和谐，只要充分发挥好基层工会积极作用，车间和谐建设工作就有了基础保证，就会实现员工与车间、员工与企业的和谐共振，员工就能担负起企业的安全生产任务和社会责任。通过实现生产安全、清洁，建立起以人为本、机会均等、机制公平。就能把基层建设成为人际关系融洽、队伍充满友爱、相互精诚团结、富有凝聚力和战斗力的和谐集体。

一、基层车间不和谐因素主要表现

1.奖金分配上的不和谐。有的基层车间岗位奖金系数因人而异，与领导关系好的奖金系数就向上调，就高不就低，相似的岗位却存在较大的奖金差距。

2.基层管理上的不和谐。有的管理者做事不公平、不公正的现象时有发生，在纪律面前不能做到人人平等，偏袒“圈内”人、处罚“圈外”人，管理者与被管理者矛盾不断积累产生不和谐。

3.安全生产上的不和谐。石化企业安全生产是一个永恒的需要认真作答的命题，是一项没有终点的工作。安全第一，就是要把保护员工群众的生命、健康放在第一位。不管从客观上看，还是从主观上来说，安全管理涉及的主要因素是人。

4.干群关系的不和谐。随着石化企业改革不断深入和安全生产对各级领导干部的要求越来越高，有许多基层干部在能力素质、工作作风、自身要求等方面与履行职责还有很多不相适应的地方，与岗位员工的要求还有很大差距。有的干部综合素质低下，工作能力不强，技术水平缺乏，管理方法僵化，开拓创新精神不足。

5.人才使用上的不和谐。基层车间提拔一个班组长、任用一名技术员，岗位员工都看在眼里。有的基层车间在人员使用上，不坚持公正、公平、公开的原则，应引入竞争机制，唯贤是举。

6.基层不同群体之间的不和谐。当车间管理层的服务满足不了岗位员工的需要，岗位员工的执行力满足不了安全生产需要时，管理者与被管理者就会产生不和谐；相似的班组、相似的岗位、相似的工作在奖金考核上不公平也会产生不和谐。由于价值观的不同，不同群体看问题的角度不同、心态不同，产生的结果就会有差别。

二、基层车间工会在和谐建设中要适应三个变化

1.基层车间工会的工作内容发生了新的变化。基层车间工会由过去主要抓文体活动、劳动竞赛、员工福利、宣传教育等内容，现在增加到参与车间管理制度的制定、奖金考核监督、维护车间与员工利益、车间民主管理和监督、厂务公开等内容，做好协调领导与员工、管理人员与岗位员工之间的矛盾，建立和谐的劳动关系。

2.基层车间工会的工作重心发生了新的变化。基层车间工会过去的工作重心主要放在员工文体活动上，现在的工作重心要把车间安全生产放在第一位，围绕车间中心工作开展各种有益活动，以有利于车间管理、有利于安全生产、有利于企业经济效益、有利于员工队伍稳定、有利于企业文化建设开展活动。维护车间利益和员工利益，促进车间和谐建设。

3.基层车间工会的工作方式发生了新的变化。新时期的基层车间工会在企业中的地位、作用、任务发生了变化，工作方式与基层实际和员工需求贴得更加紧密。工作更具有针对性和实效性，工作显得更积极、更主动。在工作方式上，开展各种活动也要围绕安全生产和员工需要并进行不断创新，活动方式更加灵活适用。同时也进一步增强了保护员工的政治、经济和精神文化权利。

三、基层车间工会在和谐建设中要发挥积极作用

1.发挥好工会的协调作用。一是协调好车间班子成员之间关系。构建和谐车间，首先要有一个和谐的领导班子。车间班子工作配合、关系和谐，“龙头”作用发挥得好，就会有效地推动本车间的和谐建设。车间主任和书记承担着基层车间和谐建设直接领导重任。两人只有在政治上一致、工作上默契，才能带出和谐的领导班子，才能带出和谐的队伍。工作中常商量、勤沟通，相互团结，就会给车间带来良好的和谐风气。当车间班子成员有分歧、有争议时，工会应积极参与沟通、化解矛盾，使大家集中精力投入到安全生产管理中来。二是协调好车间管理人员的关系。基层和谐建设，必须发挥管理人员作用，他们是上级各项任务落实到岗位的关键环节，是各项生产管理制度能否认真执行的监督者。车间各专业管理之间是你中有我、我中有你的关系，而大目标是一致的。相互之间由于边缘工作不清难免有分歧、难免产生矛盾。还有车间管理人员对班组或岗位员工进行奖金考核时尺度难免有偏差，管理人员与班组员工就会发生一定的管理矛盾。这时工会要积极主动协助车间来化解矛盾。三是协调好岗位员工之间的关系。基层和谐建设的基础是岗位员工队伍的和谐。要构建和谐车间，必须相信员工、依靠员工、尊重员工，广泛发动员工积极参与到和谐建设活动中来。员工之间在工作、学习、生活上难免产生矛盾，工会要经常深入岗位了解情况，协调并消除员工之间的矛盾。让员工充分认识到，我们每个人既是和谐建设的参与者又是和谐建设的受益者。

2.发挥好工会教育优势。工会是党领导下的工人阶级群众组织，在企业中拥有建设、维护、参与、教育四项职能。一方面员工的竞争意识、经济意识、民主法制意识和开拓进取精神明显增强，这有力地促成了企业安全平稳生产。另一方面，员工思想活动的独立性、多变性，差异性和功利性也明显增强。市场经济活动中的唯利性带来负面影响，容易诱发个人主义、享乐主义等等，具体表现在性情浮躁，好逸恶劳，急功近利，热衷投机行为，对正确的人生价值标准感到迷茫。在这新的历史条件下，要认真学习贯彻“三个代表”的重要思想，帮助员工树立正确的思想观念，澄清模糊认识，抵制各种错误思想的影响。要紧紧抓住解决员工思想问题同实际问题相结合这个环节，统一思想、化解矛盾、凝聚力量，消除不和谐因素，密切党群、干群关系，使员工感受到工会的温暖。

3.发挥好工会维护职责。代表和维护员工的合法权益是工会的职责。工会通过开展各项活动，组织引导员工参与车间民主管理、民主监督，积极开展厂务公开活动，一方面使车间了解员工的愿望、意见和要求，增加决策的透明度和准确度；另一方面使员工了解车间的管理信息，提高员工参与车间管理的积极性、主动性和工作热情。维护员工的知情权、参与权和监督权。车间大事小情让员工都知道，让广大员工来监督。车间在管理上坚持以人为本，建立公平、公正、合理分配机制，从源头上促进内部公平、公正，车间就会有凝聚力。工会维护员工的利益，与车间用管理手段调整员工利益关系是不矛盾的。近年来，随着企业改革不断深入，石化安全、清洁生产管理地位越来越突出，强化管理之下员工利益受到侵犯的现象有所增加，例如因为石化生产的特殊性，员工早来晚走、车间占用员工休息和休假时间、奖金考核不平衡等现象时有发生，员工应得利益上的争议问题比较突出。在利益争议的过程中，员工往往处于弱者的地位，正常的利益争议得不到妥善处理，员工的权利得不到保护，这既影响了员工的生活，又影响了员工积极性的发挥。所有这一切都要求工会必须把维护员工的利益作为重点工作，通过公平激励，让贡献者得到奖励，让违纪违规者受到惩罚，引导广大员工增强主人翁意识，为完成车间安全生产各项任务及实现各项管理目标而奋斗。

4.发挥好工会的凝聚作用。凝聚人心，确保车间安全、清洁生产，是基层工会的根本任务，也是和谐建设重中之重。发挥工会凝聚作用要开展好岗位技术练兵活动。石化企业市场竞争日趋激烈，员工对提高素质自我发展有着强烈的愿望。一是员工认识到掌握的技能跟不上生产工艺技术发展，要求提高自身素质的愿望强烈；二是不满足现有岗位，对自己职业发展愿望强烈；三是不满足低收入岗位，要求通过学习培训来提高文化、技能素质，以追求高收入岗位竞争的愿望强烈。员工追求愿望的实现，正是企业发展的可靠保障。工会要针对不同岗位、不同工种、不同层面员工群体的特点，不断创新群众性学习活动载体，构建员工学习平台。围绕立足岗位、提高技能、培养知识型职工，围绕消化、吸收新技术开展学习培训，大力开展技术练兵、技术攻关、发明创造、劳动竞赛和合理化建议活动，开展丰富多彩的文体活动。让员工既提高了技能、又丰富文化生活，营造积极健康向上的氛围，促进和谐、增进团结。

四、基层车间和谐建设要把握好“五个”环节

1.员工自身心理和谐。心理和谐，是指人能够保持的一种健康、积极、乐观、向上的心理状态。人在处理事情时的理性、冷静、适度和乐观。努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好环境，使不同岗位层次的劳动和价值都得到承认和尊重，真正把员工当做安全生产的最重要资源，从管理制度、用人机制、保障措施上，全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神。

2.员工与员工的和谐。员工与员工之间和谐的基础是加强有效沟通。在基层车间全部安全生产管理活动中，干群关系、管理者与被管理者关系、员工之间关系、班组之间关系、岗位之间关系等各种各样的关系无处不在。沟通作为一种客观存在，是思想、情感、知识、信息在人群中传递和交换的过程。车间工会要拓宽沟通渠道，疏导思想、理顺情绪、化解矛盾、整合各种关系，激发员工创造力、增强凝聚力，这也是和谐建设的重要内容。

3.员工与制度的和谐。当今社会，人们普遍感到生活压力和工作压力越来越大、竞争越来越激烈，要做到人与制度的和谐，车间就要坚持制度面前人人平等，注重制度落实上的感情投入，坚持无情的纪律与有情的管理相结合，及时有效地做好违规违章人员的思想政治工作。一方面使他们正确对待制度约束，认清危害，理顺情绪，化解矛盾，放下包袱。另一方面，从工会的关心中感受到温暖，消除对立情绪，激发他们工作的积极性，达到人和制度的和谐。石化生产是高风险过程，必须建设符合自身特点的管理制度文化，从上到下形成具有执行力的制度文化氛围，使按规章制度做事成为员工的一种自觉习惯。

4.员工与设备的和谐。车间和谐建设，员工与设备之间达到和谐，就能实现安全平稳生产、就能节能降耗提高经济效益。设备是生产的基础，而操作他们的是人。首先要提高设备技术人员现场分析和判断问题能力、解决和改进问题的能力、协调和组织能力。其次，要提高岗位人员正确使用、精心维护、故障判断能力。根据设备的多样性和关键设备的特殊性等在细节上下工夫，在管理制度的死角里、特殊设备的特性上、巡检过程的疏忽点上、易出故障的要害部位上下工夫，在细微处着手逐步完善管理内容并形成制度，这样就能逐渐消除管理上的死角。达到人与设备的和谐。