“淘”出来的就业奇迹
时间：2022-08-01 06:36:06
淘宝网成立于九年前，是亚洲最大的网络零售商圈，2005年承诺“未来五年创造100个就业机会”，五年后目标超额完成，创造了182.3万直接且充分就业机会。
当时在淘宝集市上免费开店的，多为二十来岁的年轻人，以大学生为主。宅在宿舍，打开电脑，接通网线，招呼一声：“亲，有什么可以帮您？”就算开门营业。
淘宝网又在2008年4月推出全新的B2C平台，百分之百认证的企业卖家，即淘宝商城，收取一定的服务费等，进一步推动就业，当年一度每天逾5000人加盟。
三年后，曾经在这个平台获益的数千中小卖家，因不满淘宝商城提高服务年费等新规，有组织地“集体围攻淘宝商城的大卖家”，此事一度成为2011年互联网头条新闻。闹剧告终后，中小卖家仍然面临严峻的市场出路问题。据此，北京某管理咨询公司将“淘宝店主”列入了“2011年最纠结的十大职业”榜单。
淘宝网是否还能继续中国的就业奇迹？淘宝店主的纠结何时能够解开？
鲁迅先生曾就青年就业问题提出自己的设计：“一要生存，二要温饱，三要发展。”当淘宝网表明“公司想挣钱很正常”时，正在淘宝集市免费开店的创业青年们，或许也要做好准备--为了自己的生存发展，在淘宝网还能“淘”点什么？
冰火两重天，前路何在？
在淘宝开店，一度独领，闻名天下知。
两三年前，各大媒体包括《南方周末》，都曾报道过浙江义乌工商学院的一名大三学生：杨甫刚。当时他在淘宝网开店，每月销售额做到了35万，月利润近6万，又招了十来名员工，风头无二；而母校也将这名学生作为精英榜样，鼓励大学生开网店，“一个‘钻石’能顶两个学分”（编者注：淘宝卖家的信用积分等级，分为金冠、皇冠、钻石、心四个大等级）。学生们还拥有“创业园”--“每系配有一间供上网的教室和一间储存货物的仓库，而老师则负责教学生如何PS商品照片、跟客户谈生意、寻找合适货源”。
在创业园里，随处能见马云的画像，摆放凌乱的货物，以及“我们的目标是10000分(一个皇冠)”的宣传语。学生们踊跃投入，60%都能生活费自理，每年创业总额超过千万。
媒体称“这是一些提前搭上电子商务便利的超级毕业生”。
尽管社会舆论对大学生开网店褒贬不一，意见纷纭，但敌不住市场的诱惑。继杨甫刚的母校之后，郑州商贸管理学校也设立了淘宝班，鼓励学生开网店，学习店铺装修、寻找货源等等，业绩计入学分，批量复制淘宝“老板”。福建师范大学福清分校市场营销专业的学生也全部当上淘宝店主，并在这堂特殊的“商业实践课”上，赢得点击率和营业额，作为成绩上交。
在就业形势并不乐观的当下，电子商务是否还是拯救大学生和待业青年的诺亚方舟？
经过2011年的风暴洗礼，高调狂热的电子商务已经趋于冷静。凡客网的亏本屡屡成为新闻标题，而跨上巅峰的团购网站因袭成风，缺乏诚信，接连倒闭，初现网络泡沫经济的端倪。
另一方面，风投资金仍然涌入电子商务领域，凡客网虽然亏本，销量额每年都有大幅度攀升。而淘宝网也继续飙升，2011年淘宝商城交易额达到千亿元，而淘宝集市的“蚂蚁雄兵”也不容小觑，去年“双十二”当天，竟创下43.8亿元的交易总额。
网络依旧呈现出广阔、新鲜甚至迷幻的美景，让满腔热血的创业青 年几乎忽视电子商务冰火两重天的境地。
浙江义乌工商学院副院长贾少华、“杨甫刚”们的支持者也坚定表示，开网店的人会越来越多，竞争激烈，网店平台也有可能向店主征税。所以他“鼓励学生早点进场，占领先发优势。如果没抓住淘宝这个机会，将是重大失误”。
英雄不问出处
单枪匹马囊中羞涩的年轻人，成了淘宝集市的“老板”后，大多卖袜子、小首饰、游戏卡等等，基本不需要启动资金，利润微薄，包邮包退，一点点地做大。
同样的零门槛创业机遇，结局不同。胜者寥寥，败者如过江之鲫。有的耐不住最初的冷清只好关门，有的想走捷径拿到“皇冠”信用，反被刷钻网站欺骗；有的法制观念淡薄，在网络出售侵权、盗版物品，甚至锒铛入狱。
有位店主在论坛诉苦：自己在图书馆上班，比较清闲，业余在淘宝网开了家男装店，拿到订单后才匆忙找工厂制作，结果货品与描述不符，款式、大小甚至颜色都出现问题，退货率达到20%，赔了不少钱。
这样的店主并不少见，忘了市场也是战场，必须有备而来。
80后樱桃小丸子16岁出来打工，2011年3月在淘宝开店。当时她已身怀六甲，仍亲力亲为，和先生走遍了义乌批发市场的大街小巷，挑选到合适货源--拖鞋。因为定位准确且价廉物美，她的小店很快脱颖而出，一个月冲“钻”，半年就做到了“皇冠”。如今樱桃小丸子爱子诞生，还贷款购买了海南的海景房，对未来充满信心：“竞争很激烈，小店越专业化越细分，才能更有竞争力！”
新店好开，却难持久。刚开张时，往往无人问津，不少店主过了新鲜劲儿，索性关了。但有的店主则会用心去做，想方设法拿“心”夺“钻”，聚集人气，招来顾客。
卡卡在福建一所大学的美术系读书，发现闺蜜们都很爱森林系女装，而这种棉麻质地田园风格的衣服不昂贵，附近批发市场也有好货源，于是她上了淘宝开店。出师不利，半个月只接了5个单子。她不灰心，每天都去淘宝大学看帖发帖，去其他店铺溜达学习。之后，她请来高手重新装修店铺，将背景设置成仙女出没、绿树蓝湖的环境，又推出了仅售39元的“爆款蕾丝圆点衬衫”，两件包邮。尽管这款衬衫一件才挣两元钱，加上邮费基本赔本，可是积攒了宝贵的人气，也节省了广告费。拿到两颗红心后，她马上开通了淘宝直通车，这样自己的宝贝就能被搜索引擎找到，吸引更多的客户。不久她又投资买了佳能相机，请“班花”做自己的服装模特，做好宝贝宣传图片……如今，卡卡的女装店已经聘请了五位客服，不仅自力更生，还拉动了就业。
英雄不问出处，也不问年龄和身份。淘宝集市的佼佼者，必须战胜一个人创业的寂寞，战胜想要放弃逃避的怯懦，才得以走到今天。
商业是门严肃的学问
去年10月，“围攻淘宝商城”事件发生，舆论大哗。
起因是淘宝商城了新规，调整每年6000元的技术服务费以及1万元的商铺违约保证金，最高涨幅高达150%。商城部分中小卖家觉得不堪承受，转而攻击商城的大品牌商，混战中淘宝商城宣布年费缓涨一年，并斥资18亿元安抚，但声明新规是为了“用市场手段来引导商家提升商品和服务的质量”，不会因为威胁而放弃。
马云随后在微博跟进：“我们全心帮小企业，因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。”
完全免费的淘宝集市也开始忧心忡忡，小店主们觉得山雨欲来。之前只需上传身份证照，通过淘宝店主考试即可开店--新规一出，进入商城的门槛高了，做大做强的发展机遇少了，免费的午餐还能持续多久？
任豪对此相对乐观。他是北京人，大学期间就在网上专营体育用品店，现在是四皇冠的淘宝店主，有个十人的团队。他自称是马云的拥趸，也赞成其理论：商业是门严肃的学问。“在淘宝大学，不是每个学生都能顺利通过考试拿到学分，而我从中学到了很多从商之道。只有那些讲诚信、敢拼搏，能坚持、有四心（专心、耐心、爱心、信心）的人，才有资格获得从商毕业证书。”
他解释，专一，才能与其他专一的竞争者抗衡；耐心，才能熬过最初冷清的日子；爱心，处处为顾客着想做好售后服务；信心，笑看无数人撤离战场我自岿然不动。
天歌不懂这么多理论，他是一名销售男装的90后，初中文化，有六年都在工地上跟着师傅做小工，每天口鼻都是粉尘。直到22岁才转行，开了淘宝店，但不是很顺利。一年后，他转战杭州开店，一个人孤军奋战，装修店铺，处理宝贝图片，再是售后配货、发货……去年淘宝网“双11”活动前后，他每天只睡三四个小时，瘦掉10多斤，晚上12点还在抄订单，早上7点又起床接单。如今他有稳定的顾客，又新请了客服，配了四台电脑，新租下大房和地下仓库，还买了轿车。
他自豪地说，现在去进货，那些货主都不相信他曾经是个打工仔，非说他是大学生。
天歌的确是淘宝大学毕业的大学生。没有文凭和背景，不懂英语和经济理论，凭借一己之力，苦学苦干，踏实勤恳，一个一个目标地完成，接近幸福。
如果今天你在淘宝网上“淘”到的，不仅是免费的就业机会，还有从商能力，皇冠诚信，忠实顾客……那么明天势必拥有更多的机会，搏击长空，不负青春。
