如何聘用上了年纪的员工

八年前，宝马公司意识到一个严峻的事实：德国人口老龄化程度越来越严重，这个问题已经影响到宝马的生产线，公司管理层会怎么做的呢?

在美国，根据美国劳工部的统计，55岁以上的工人所占全国工人的比例逐年提高，这意味着人们拿到的退休金越来越不值钱，于是大家纷纷推迟了退休年龄。

数据预测，到2020年，德国50岁以上的工人占全部工人的比例将从目前的25％提高到45％。欧洲其他国家和日本、新加坡、韩国也面临同样问题。

另外，居高不下的失业率，特别是年轻人的高失业率始终是令政府头疼的大问题。分析人士指出，婴儿潮时期出生的工人大量退休可能会导致企业人才青黄不接。也就是说，工作10年以内的人将接替代工作30年以上的人。因此，公司应该未雨绸缪规划员工年龄结构。但是人力资源公司阿第克驻法国分公司的总经理阿兰·德艾泽发现，他们的大部分客户都不清楚公司员工的年龄结构。

让老员工逐渐退出比让他们戛然而止要好得多。玛莎百货从2001年起就鼓励55岁以上的员工兼职工作，这些兼职的老员工可以开始领退休金，也可以继续往退休金账户存钱。此外，玛莎百货设有员工教练一职，该职位的申请人大多是工作经验丰富的老员工。

宝马公司的例子也说明，老员工并不会降低团队工作效率。宝马管理层意识到：如果继续使用“老胳膊老腿”的员工，最终可能阻碍宝马的增长计划；但如果把他们一下子全部解雇，不仅从技术上难以实现，还会毁掉公司的形象。于是，宝马制定了一套对待老员工的战略，让这些伏枥的老骥能够充分发挥作用。

公司管理者首先询问上了年纪的员工哪些工作是最难做的，然后对工厂进行了更加人性化的设计，包括铺设防滑地面、安装特殊座椅、开辟健身区域和改变任务。在巴伐利亚州的宝马工厂有两条生产线，一条是基于2007年员工结构、以老员工为主的生产线，另一条是为2017年而筹备的以年轻员工为主的生产线。事实证明，两条生产线的效率一样高。

不过，还是有人担心白头发员工过多的公司跟不上时代节奏，无法满足伴随Faeebook和Twitter成长起来的年轻客户的需要。事实上，只要老员工愿意听取年轻同事的意见，这就不成问题。比如GE公司设置了“反向导师”制度，岁数大的领导要向年轻人学习如何利用新科技手段获取知识、分享信息，同时GE也要学习如何才能留住年轻人。

随着人们职业生涯延长，一些公司开始考虑改变单向的职业阶梯。英国电信允许员工从职位较高、压力较大的岗位调整到职位较低的岗位，该政策受到快退休员工的欢迎，也为年轻人的晋升留出了空间。当然，并非每个59岁的员工都想放松，因此，公司的制度不应该是强制的。