高职高专市场营销专业实践性教学现状与对策

摘 要: 市场营销专业是一门应用性非常强的专业。在保证理论知识的基础上,引入实践教学,可以实现高职高专市场a营销专业培养“应用型或操作型高技术人才”的目标。

关键词: 高职高专 市场营销专业 实践性教学 现状 对策

实践性教学是当前教学改革与教学创新的一个方向。市场营销专业是一门应用性和实践性很强的专业。目前社会对市场营销专业人才的需求,越来越重视实际运作能力和开拓创新精神。这就要求在市场营销教学中把“知识复合、能力培养”作为重中之重,充分运用实践性教学方式,让学生在深入社会和企业的市场营销实践中,运用学到的知识和方法发现问题、分析问题和解决问题,从而掌握市场营销专业技能,提高实际操作能力和综合素质。

一、在高职高专市场营销专业开展实践性教学的必要性

1.加强实践性教学是社会对市场营销专业人才的需求。

随着市场竞争的日趋激烈,如何占领市场并保持和扩大市场份额是决定企业生存和发展的关键因素。因此,市场营销受到企业前所未有的重视,营销人才的培养和营销队伍的建设日益成为企业人才竞争的焦点。特别是近几年,市场营销专业在全国各地的人才市场需求排行榜上名列前茅。据2009年辽宁省全年的人才市场供求信息情况统计结果显示,2009年全省14个市及省人力资源市场共举办各类人才招聘会934场,共有94037家用人单位进场招聘,提供需求岗位1203663个,涉及65个专业,其中招聘的市场营销人员达294379人,在用人单位招聘需求排行中位居榜首。

2008年湖南商务职业技术学院经济贸易系为了了解目前我国企业人才需求状况,曾经组织了一次市场营销专业人才需求调研。在走访的湖南省内50家用人单位中,有44%的企业愿意选择有经验的市场营销专业高职高专毕业生。这说明,企业对于有经验的高职高专学生有着更高的偏好,高职高专学生在市场营销岗位上有着一定的优势。在问及“贵企业认为市场营销专业人才应具备哪些知识与能力的问题”时,用人单位最重视的市场营销专业毕业生的基本知识与能力包括销售业务、沟通协调、活动策划、客户管理、方案制作、市场调研、心理承受能力、网络销售等,其中,销售业务与方案制作、沟通协调能力等在用人单位的要求中占据主要位置。

2.加强实践性教学是实现高职高专市场营销专业培养目标的需求。

高职高专院校市场营销专业的培养目标是要求学生能理解和掌握市场营销学的基本理论,比较系统地掌握从事市场营销活动的基本方法和策略,着重培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力,并能为企业实践与市场运作提供理论基础和决策参考。因此,在保证学科理论知识系统性和完整性的基础上,充分引入实践教学,形成一个以学科综合能力培养为目标,注重技能培养和岗位培训的课程教学体系是非常有必要的。从目前的情况看来,尽管许多学校的市场营销专业已经根据高职高专的人才培养目标对教学内容和教学方式进行了一些调整,加强了实践性教学,但仍不尽如人意。相当数量的毕业生反映,他们走上工作岗位后,仍感觉上无高深理论,下无一技之长,真所谓“高不成,低不就”。因此,探索出一条适应社会对应用型营销人才需求的实践性教学模式,具有重要的理论和实际意义。

二、高职高专市场营销专业实践性教学的现状

1.传统的教学方法占主导地位。

在市场营销专业中大多数课程讲授的方式仍以传统的教学方法为主,主要是以教师为主导,以书本为中心,以课堂为中心,以知识传授为主要任务,在教学上,课程教学方法是严格要求教师执行教学大纲要求,按照“章、节、目”三部曲的方式进行“一言堂”、“满堂灌”式的教学,难以调动学生学习的主动性。为帮助学生了解企业的营销实践,启发学生的创造性思维,教学中部分教师采用了案例分析法。这在一定程度上激发了学生的学习兴趣和加强了学生的主动参与性,但在实际的教学过程中,这种传统模式越来越体现出它的不足。主要表现在案例和专题的选择上,许多高职高专院校在教学上都以国内外著名企业为分析对象。而高职高专学生在实际工作中都是从基层做起,大企业的营销理念和策划方案往往很难用上。这样就出现了理论与实践脱节的问题,同时也容易在学生当中滋生出“学营销根本没用”的极端情绪,课堂教学中的互动也演变成学生看热闹、凑热闹的尴尬场面。

2.缺少必要的实习基地。

从目前的情况来看,大多数高职高专市场营销专业都已经建立了两到三个相对稳定的校外实习基地。但在实际运作过程中,它也暴露出许多问题。首先,校外实习基地只能起到保证实习场所的作用。企业在竞争激烈的市场环境下,有着越来越多的商业秘密,在认为接受学生实习是负担的认识下,一般不会让学生接触核心部门或有关的管理事务。其次,校外实习的场所大多数属于企业或个人所有,他们更多注重的是经济效益,所以无法大面积地地接受学生实习。最后,学校安排的实习也存在着实践目的和要求不明确的问题,部分学生表现出兴趣不高,以完成任务为主。因此,社会实践收效甚微,通常只是流于形式而已。

3.缺少一支“双师型”的教师队伍。

由于市场营销实践性教学的目标是让学生通过实践活动来巩固和深化所学知识,这就要求教师不仅要熟悉市场营销的理论知识,还要熟悉实践操作过程,并能指导学生参与实践,在实践中总结经验教训,这对于市场营销专业的教师来说无疑是一个挑战。从目前情况来看,高职高专学校担任市场营销专业教学工作的教师主要有三类:一类是从高校毕业的学生,他们都比较年轻,基本上是从学校到学校,从学生到教师,他们虽然理论知识比较丰富,但却因缺乏市场营销实践经验,很难指导学生进行实践性学习。第二类是从其他学科转教市场营销专业的一些年龄较大的教师,这部分教师理论知识和实践经验都不足,因而也不能有效地开展实践性教学活动;第三类是从企业转入学校从事市场营销教学工作的教师,这部分教师实践经验比较丰富,但是市场营销和教育理论方面的知识却比较缺乏,因此,也不能很好地胜任实践性教学工作。

4.实践性教学环节资金投入不足。

为了便于教师和学生开展实践教学,既要在校内建立相应的市场营销专业实验室,购置相应的设备和物品,又要为实习中的交通、食宿、管理和人际往来支出一定的费用,同时又要为各种形式的实践教学的计划、实施和控制花费大量的时间和精力。一般来说,如果没有足够的资金投入,则实践教学是很难达到预期的目的和效果的。而一般高职高专院校对市场营销类专业教学实践环节投入严重不足。

三、加强高职高专市场营销专业实践性教学的对策

1.提高认识,赢得学校领导重视与支持。

加强市场营销专业实践性教育是一项系统工程,涉及教学计划和课程结构的调整,相关专业课程教师业务技能的提高,其他专业教师的通力合作,内外实践性教学环境的改善和必要的经费投入等。这些都不是专业教研室和任课教师所能解决的。需要学校领导充分重视,从培养适应社会主义市场经济所需要的合格营销人才的高度统筹解决和处理实践性教学过程中所出现的问题,为实践性教学的有效开展创造必要的条件。

2.改变传统的教学方式,提高学生的创新能力和实践能力。

在市场营销专业课程的教学过程中应充分发挥学生的主导作用,通过模拟教学、情景教学和营销技能专项训练等推动学生巩固所学的理论知识,逐步培养学生的创新能力和实践能力,从而提高课堂教学效果。

(1)广泛开展模拟教学。利用现代营销实践平台结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的营销环境,让学生通过营销决策软件系统进行模拟决策。通过这样的营销实验,让学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制定到具体的营销战术决策的全部过程,熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用,增强学生对所学市场营销知识的认识、理解,培养学生的自主思维能力。

(2)采用课堂情景模拟教学。课堂情景模拟能在仿真模拟过程中去感受和体验营销知识,对营销行为的关注和敏感,逐渐培养学生的一些营销意识和素养。在对场景设计过程中也能充分发挥学生自主学习,团队合作,锻炼和展现学生收集、整理和摘用有效信息的能力,以及制作和表达等多方面能力的一种高效生动的学习方式。

(3)借助第二课堂平台,开展丰富多彩的校内实践活动。在校园内,也可利用多种形式开展市场营销实战演练。比如,可以联合校学生会、团委一起举办“广告创意大赛”、“跳蚤市场”、“产品推广策划大赛”等。同时,还可以在校园网站上做一个购物网站,目的不是赚钱,而是为了让学生感受网络营销,在网络环境中积累一些相关的经验和教训。

3.采取“两条腿走路”的办法,加强实践性教学的师资力量。

实践性教学的关键是要有一支“双师型”的师资队伍。针对目前学校从事相关课程教学的教师缺乏营销实践经验的情况,可以采取“两条腿走路”的办法。一是“送出去”,将现有专业教师送到企业直接参与企业经营管理活动,提高教师对实践的认识和操作能力,同时鼓励教师考取“营销师”、“高级营销师”等职业证书,培养“双师型”教师。二是“请进来”,聘请企业的高、中层管理人员组成实践性教学指导委员会,定期来校指导教师进行实践性教学,并聘请一些有经验的营销人员担任客座教授和实践指导教师,给学生开讲座、做专题报告、举行各种座谈会等,让学生聆听来自一线的市场营销经验,增加其真切感受。在学生实习时,校外的指导教师手把手地进行“传、帮、带”,让学生有所收获。

4.加强校企合作,建立稳定的校外实践性教学平台。

为了提高市场营销实践性教学的实效,就必须与社会、企业保持紧密联系,建立稳定的校外实习基地。但是,目前多数学校在建立校外实习基地时,讲形式、走过场,学生真正深入企业考察学习的机会非常少,因此,实践性教学效果不佳。但学校只有与企业对接,才能使学生由感性认识上升到理性认识,并迅速将知识有效地转化为能力。所以,学校应积极开拓思路,充分发动学生、教师以及(企业)学会、协会和兄弟院校的力量,通过和校外现代工商企业的产、学、研合作来建立实习基地。一方面,企业可以派出专业技术人员做学校的兼职教师,另一方面,学校可以借助企业先进的教学设备和技术对学生进行技能培训。同时,企业还可以利用学校的师资帮助培训员工,这样可以节省时间、场地、师资等费用。

参考文献:

[1]李世忠.市场营销专业实践性教学存在的问题及对策[J].湖北财经高等专科学校学报,2009,(6).

[2]赵广华.高校市场营销专业实践性教学方式新探[J].教育研究,2006,(6).

[3]王妙.市场营销实训[M].北京:高等教育出版社,2003.