江西旅游电子商务的发展策略研究

[摘要] 江西是个绿色、红色以及深厚文化底蕴的大省，有着丰厚的旅游资源，有效的利用旅游电子商务能够促进江西旅游业和经济的发展。

[关键词] 旅游电子商务 核心竞争力

信息技术的出现，改变了很多产业的模式，特别是电子商务的出现，对许多传统的产业进行了革命性的改变。旅游电子商务是一个比较新的商务模式，它与传统的旅游业相结合能够产生非常好的效果。

一、江西旅游电子商务现状

近年来，江西旅游业发展成效有目共睹，突出体现在三个方面：一是确立了江西红色旅游在全国的地位。江西是首先提出发展红色旅游的省份之一，是率先发起《七省市共同发展红色旅游（郑州）宣言》的省份之一，是首先进行红色旅游规划的省份之一。江西红色旅游在全国拥有重要的地位与作用。二是打响了“红色摇篮、绿色家园”的品牌。近几年，江西着力宣传和推介“红色摇篮、绿色家园”的旅游特色，在国内外产生了广泛的影响，已经成为江西具有独特优势和广泛影响力的对外开放品牌。三是推动了全省旅游业的发展。近几年，江西旅游业接待人数都以每年1000万人次的速度快速递增，特别是红色旅游，2006年接待人数达到2200万人次，综合收入达146.58亿元，同比增长25.02%和33.25%。旅游产业已初步成为江西省国民经济的新型支柱产业，为全省经济社会发展作出了重要贡献。但与此同时，与之相配套的旅游电子商务没有建立起来，整个江西的旅游电子还处于萌芽状态。

1.整个江西的电子商务网站还处在各自为政，一盘散沙的阶段。江西省的旅游景点、人文古迹等在网上的宣传介绍没有一个系统的、统一的、协调的组织，全部凭借自己的喜好来建立网页，更不用说是旅游电子商务了。

2.各行各业间的壁垒森严，没有形成强有力的联盟。旅游业是一个跨多行业的产业，不仅包括交通运输、餐饮住宿、人文景观以及各种各样的商业。但是整个江西省的各行业之间的相互联盟没有出现，并且相互影响。

二、核心竞争力的基本理论

核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平，具有明显优势的能力。核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉，然而它本身不会自动转化成竞争优势，需要相应的机制和条件加以支持。

决定企业核心竞争力的因素分为两大类：企业内部核心资源和核心能力。同时具有延展性、独特性、用户价值、创新性、动态化的核心资源与核心能力因素，决定着企业的长期竞争优势与强大竞争力。

核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得的明显竞争优势的保障，还是积极应用企业开辟新领域、建立新的利润增长点，甚至是建立新的主导产品、实现战略重心转移、寻求不断发展的重要手段。

三、江西旅游电子商务的发展

江西旅游的核心竞争力的建立是一个长期的过程。因此江西旅游业的核心竞争力就是：红色旅游、绿色家园以及丰富的道家文化。道家文化是一个重要的核心竞争力，江西的龙虎山是道家的发祥地，因此对于道家来说龙虎山有着特殊的含义。

红色旅游作为核心竞争力是逐步形成。2006年江西卫视打造的“红歌会”，使江西的红色旅游在全国影响很大，2007年的中国红歌会更是上了一个台阶。

江西是一个绿色大省，有着迷人的风景，庐山、井冈山、三清山、婺源、龙虎山等又与红色旅游联在一起，两者相互相成。这些作为核心竞争力需要长期的提炼和宣传。

综上分析，江西旅游电子商务应进行全省范围各种资源的整合。

1.把整个江西的旅游电子商务网站进行系统规划，建立一个统一的旅游电子商务平台。这个平台里面分为三大模块：红色旅游模块、绿色家园模块、以及道家文化模块。

2.对这三个模块进行细分最主要的每个模块中都应该包括：

(1)“内容介绍”。要抓住红色旅游这个主题从不同角度进行介绍。从八一南昌起义到井岗山的斗争，从瑞金苏维埃政府的成立到长征的出发地等，从各方面进行全方位的介绍，

(2)“商业文化”。这里的商业文化主要是具有当地特色的，如景德镇的瓷器、赣南的客家文化等等。重点突出地方特色。

(3)“交通住宿”。航空、铁路、水送、公路运输在全省己相当发达，住宿也具有特色，要让广大游客随时掌握，心中有数。

3.建立一个虚拟旅游模块。在这个模块中，主要利用虚拟技术再现各地特色旅游。特别要利用三维技术把江西的绿色家园全部展现出来。这样，很多游客可以在网站上就可以进行旅游了。

4.建立一个游戏模块，在这个模块中把红色旅游的所有内容进行再现，游客可以在这个游戏中参与到解放战争中去，使他们能够对当时的历史能够有更深刻的认识，从而接受革命传统教育。

5.建立一个交易模块。在这个模块中，游客通过网上旅游看上了某些特色产品之类的可以进行网上购物。

6.建立交流社区。在这个社区，游客可以通过BBS、BLOG进行交流旅游心得和体会。

江西旅游电子商务的建立要全省统一建立，各个景区加上自己的特色来进行充实完善。加之配有与之相适应的物流系统。这样，江西的旅游电子商务和旅游业定有一个大发展。

参考文献：

[1]参考:www.jxta.省略/News.shtml?p5=4088

[2]侯贵松王璐璐:影响中国企业未来的十大管理实践.中国纺织出版社