基于图书馆联盟的图书馆知识转移研究

【摘 要】 在分析影响知识转移各项因素的基础上，认为基于图书馆联盟的知识转移能够有效地利用联盟的网络关联优势，促进图书馆知识的有效共享。阐述了图书馆联盟知识转移的含义和必要性。为促进图书馆知识转移提供了一种可行的策略。

【关键词】 知识转移 图书馆联盟 知识管理

在以知识为主导的时代，知识正在逐步取代传统的生产要素成为最主要的资源。而知识日新月异，更新速度日益加快。随着竞争的加剧，无论组织和个人都认识到要赢得和保持竞争优势，就必须更有效的利用已有的知识和获取更多的新知识。但知识分散在组织的不同个人和团体当中，要最大限度的发挥知识的作用，就必须将知识进行转移。

1 基于图书馆联盟的图书馆知识转移的必要性

1.1 图书馆的知识管理工作需要

当前，信息服务机构的竞争日益激烈，图书馆面临着巨大的竞争压力。为了保持图书馆的竞争优势，提高图书馆的核心竞争力，知识管理和知识服务的理念开始渗入图书馆管理和服务之中。知识管理和知识服务的基础是具有相应知识储备的人，否则，知识管理就无从谈起。虽然目前图书馆作为信息产品储存基地拥有大量的其它信息机构无法相比的信息资源，但缺少真正具有丰富知识的专业素质高的图书馆员。当前知识更新的速度日益加快，任何知识似乎只有暂时性的意义。图书馆员不断获取和掌握新知识，才能完成知识管理的任务，图书馆知识管理工作才能得以开展。

1.2 图书馆员自身生存和发展的需要

如今我们绝大多数的馆员都只是图书馆的“看门人”。但时代要求图书馆员不仅要具有图书情报学知识，还要有其它学科的专业知识，一定的外语能力和现代技术操作能力。图书馆员若要在各类人才激烈竞争的环境下谋得一席之地，必须注重自身的知识获得和储备。除了图书馆员自发的对显性知识的学习之外，如何将图书馆内的隐性知识向显性知识转化，并使之在馆员之间流动是组织顾及成员自身发展的有效管理措施之一。因此，图书馆中必须建立起一种知识转移机制，为图书馆员获取专业知识、增加知识的储备提供一种良好的环境。

1.3 图书馆联盟发展的需要

一般来说，知识转移至少可以为联盟带来如下的益处：首先，通过将隐性知识显性化、数字化，可以将大量存在于图书馆员个人头脑之中的专业知识和经验为联盟内全体馆员共享，提高联盟的整体工作效率和知识创新能力。其次，通过在联盟内建立知识转移机制，能够使联盟的网络关联优势得到更进一步的发挥，使馆员在所处网络环境中接受知识，形成“边干边学”的终生学习机制。第三，能够增加联盟的知识储备，将个人知识提升为组织知识，减少因人员流动和缺失而造成的服务质量下降。第四，方便后继馆员轻松获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，增强联盟的竞争实力。

2 知识转移的影响因素

2.1 主观影响因素

影响知识转移的主观因素是从知识转移主体的角度出发来考察的。影响知识有效转移的主体因素包括知识发送者和知识接收者认知结构上的差异性；知识发送者对知识的理解、表达、存储和运用能力；转移知识的主观意愿、对知识的保护意识和对知识接收者的信任程度；知识源的可靠性；知识接收者的吸收意识、对新知识的前瞻性、激励程度；知识转移主体间的凝聚度等方面[2]。

2.2 客观影响因素

影响知识转移的客观因素是知识本身的性质。野中郁次郎将知识区分为隐性知识与显性知识。隐性知识具有难以表达及难以传递的特性，而显性知识是可编码的。他认为，隐性知识与显性知识并不是截然分开的，而是可以相互转化的，并在转化过程中实现知识的共享与知识的增值。实践中，隐性知识的属性是知识转移的重要影响因素，而显性知识则要求编码准确，才能真正实现知识的有效转移。

3 基于图书馆联盟的图书馆知识转移策略

图书馆联盟作为图书馆之间的一种联合方式，是一个具有网络化的特征的、反映了各成员之间经济关系和社会关系的组织。由于联盟内存在的经济、社会和网络的天然联系，使得各成员馆的工作自然地凝聚在一起。如果在管理中能够做到联系的经常性，加强各成员馆联系的紧密性，那么联盟及其成员的凝聚度会进一步提高。在这一基础上，采取适当的知识管理和激励措施，对于其它几项影响因素是有可能克服的。因此，在联盟内制定相应的知识转移策略能够在联盟内实现知识的有效转移。

3.1 对图书馆知识进行科学的分类

对于图书馆员来说，将实践中的图书馆知识加以划分并实施科学的管理是十分必要的。它能够为图书馆知识在馆员之间的有效转移提供一个顺畅的渠道。其中的隐性知识是与实践者或知识所有者的活动紧密地联系在一起的，从知识所有者身上剥离出来有一定的困难。而显性知识是已经规范了的和被清晰表达的知识，存在于一定的载体之中，具有良好的可移植性。

3.2 基于网络在联盟内建立隐性知识交流平台

隐性知识具有主观的、经验的、实践的，难以用文字记录和传播的特点。在图书馆内部，根据拥有隐性知识的主体的不同，隐性知识分成四个层次：馆员个人拥有的隐性知识、团队拥有的隐性知识、部门拥有的隐性知识和系统的隐性知识[3]。当前，在图书馆联盟内至少有两种可以应用的知识交流的平台。一是近两年兴起的BLOG（博客）。二是，利用网络的可视化通讯工具在联盟内定期开展知识讲座、联盟会议等，促使联盟内每个成员隐性知识的交流和转移。

3.3 构建图书馆知识库

显性知识是理性的、顺序的、客观的知识。图书馆知识库可以作为对显性的图书馆知识进行收集、保存、管理、检索和利用的数据库。联盟内知识库的知识可以对其成员开放利用。联盟内的各个成员馆通过建立共享机制，在权利义务平等的前提下，共同构建知识库，对于促进图书馆显性知识的转移具有重要的作用[5]。

4 结语

基于图书馆联盟的图书馆知识转移，对于克服知识转移中的各项影响因素，实施有效的图书馆知识转移十分必要。但其中还存在着诸多困难，还有诸多工作需要开展。但如果图书馆人意识到构建自己的知识库的重要性，并迅速加以实施，成功的图书馆知识库构建还是能够实现的。国外已有成功的图书馆知识管理系统促进成员知识的有效转移。

参考文献：

[1]邓文红.论图书馆的知识转移.图书馆，2005（4）：85-87.

[2]苏延云.知识转移的障碍及应对策略.科技情报开发与经济，2006.Vol.16（5）：194-195.

[3]庄善杰.图书馆隐性知识的构成及其管理策略.图书馆学刊，2006（1）：104-105.