烧钱时代来临

近几年，电子商务市场发展迅速，很多零售商品在网上的销售规模都在不断扩大，然而，作为百姓生活的必需品，医药产品的电子商务之路却走得并不顺畅。

论外表多么风光无限，现实中没有一家电商企业赢利。如果说烧钱砸市场是为了跑马圈地，但俨然已经成为市场大佬的综合电商如京东商城、当当网以及垂直类的凡客诚品、麦考林，不仅没有赢利，甚至大都存在巨额亏损。这是《中国药店》网的报道。那么诸多电商为何还趋之若鹜呢?

烧钱很爽赢利很伤

很难想象，2004年上线、每年保持超过200％的增长、2010年销售额过百亿元、2011年过200亿元的京东商城还没有赢利，而投资方并不着急。今日资本总裁徐新说，他们要赚未来的大钱。

京东商城能不能赚到未来的钱不知道，但当当网、凡客诚品的巨额亏损是摆在眼前的事实。当当网的2011年第三季度财报显示，其实际营收比例为“整体亏损7110万”；凡客风雨四年，头三年亏损了2.5亿元，2011年亏损6亿元，2011年底某老员工更爆料凡客已巨亏20亿元，“人不敷出，烧钱度日”，与此同时，凡客保持了年销售额200％以上的增长；麦考林的财报显示，2011年第三季度净亏1440万美元，毛利润同比下降36.3％。

资本市场的日子更不好过，当当网上市后股价即迅速下跌，截至目前累计已下跌85％左右。

这些爆红的电商，多大程度上是用钱砸出来的?不要忘记当年手拿一亿美金风投、死在疯狂扩张路上的PPG。美国之前几百家电商企业，大部分获得了风险投资，最终出来的仅亚马逊而巳。

与资本共舞就是与狼共舞，当当网总裁李国庆的这番反思是有道理的：“电商企业为了做大规模更多是受到投资人怂恿，虽然知道烧钱砸广告会导致最终大面积亏损，也明白当当处于过度烧钱的边缘，但最终还是忍不住，随波逐了一次流。”

所幸50余家网上药店还没有明显烧钱迹象。

制约发展四大因素

对于医药B2C除了不赢利外，制约网上药店发展的因素还来自方方面面，从网上药店所涉及的交易双方，即药品零售连锁企业和个人消费者这两个方面出发，我们对制约我国网上药店发展的问题进行分析，以供参考。

一、行业环境不规范，消费者信赖度不高

安全问题是医药零售最核心的因素，而现在多数网上药店并未获药监局相关牌照，因此药品安全并不能得到良好保障，而近期药监局对虚假劣质药品的查处也屡屡曝光。据调查，虽然网上药品在价格上具有优势，但消费者不选择网上购药的最重要原因就是担心药品质量。

二、政策门槛高，售药牌照申请难

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，从事互联网药品交易服务的企业必须经过审查井取得《互联网药品交易服务机构资格证书》，而申请者必须具备的多项准人资格更显示出申请牌照之难：必须拥有《医药互联网信息服务资格证书》，必须是全国性的医药连锁企业，有完全适应市场的物流系统、GSP标准的质量系统，必须提供相关人员资质的医师和药师资格并通过考核批准等等。

三、药品仓储要求高，物流成本高

药品作为关系到人民生命安全的特殊商品，国家对其有非常严格的法律法规，特別是药品的仓储管理，必须得通过国家的GSP管理标准，在库房的面积温度、设备设施、信息系统、药品批号管理等方面要求颇高。

在药品的物流配送方面，当传统药品批发零售的模式转变为一瓶一盒的分解配送模式吋，物流成本就变得比较高。而现在多数网上药店主要依托实体门店进行就近配送，如北京某家大型网上药店，在每家实体门店都配置有一至两名配送人员，40％的订单4小时内到货，40％的订单4～24小时内到货，剩余20％到货时间为24小时以上。针对北京以外的订单，则与当地药店进行合作。这样的配送方式虽然对成本控制及配送速度的提升有较好效果，但必须建立在有较大规模门店数量的基础上，而且当药品销量较小时，仍然没有利润甚至亏本。

四、只能销售非处方药，无法用医保报销

美国网上药店规模的发展主要得益于两方面：一是美国网上药店被允许销售处方药；二是得益于与当地社会保险的对接整合。而我国食品药监局规定，向个人消费者提供互联网药品交易的企业只能在网上销售本企业经营的非处方药，而且网上药店的销售系统目前无法做到与医保报销系统有效对接，消费者无法使用社保卡进行报销，这也成为制约网上药店发展的一个重要因素。

看好未釆币场

中国医药商业协会的数据显示，2009年中国药品零售市场规模约为1500亿元，2011年预计约为1739亿元。但2009年国内的网络药品销售仅为7000万元左右，占当年整个药品销售市场的0.046％，虽然2010年的网上零售额有过增长，但也只是刚刚过亿元。

据中国网上药店理事会近日的报告，2012年，医药B2C的营收规模预计达到15亿元，比2011年的4亿元增长近3倍。医药电子商务将在2012年开始提速发展。然我国医药的网络销售所占比例仍然很小，医药B2C发展缓慢。

电子商务之所以发展迅速，政策层面上的很少参与是很主要的原因，而在医药方面，我们可以看到，相关的监管部门还是慎之又慎的。

对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示，因为药品是不同于其他商品的特殊商品，即使在生产环节中保证了药品的质量，在运输、仓储环节中也可能会导致药品失效或变质，一旦出现问题将对消费者极为不利。所以它需要专业的医药电子商务经验。这是对网上医药B2C市场的监管，使其能朝着更健全的方向发展，也是对广大消费者的一种负责任的行为。尽管它在短期内有可能会抑制医药B2C的发展，但从长远看它可以敦促医药B2C的健康发展，是对这个市场的规范。

事实上，对于医药电子商务的发展，业内人士普遍持看好态度，网络药店的优势是突破了地域限制，同吋更加方便快捷，成本降低、效率提高。“早在2007年，美国医药电子商务市场规模就将近1700亿美元，而去年美国医药电子商务规模占整个医药流通领域的近30％，但我国医药电子商务市场规模只有几十亿，现在正处于萌芽状态，因此未来发展空间巨大。”中投顾问医药行业研究员郭凡礼说。

莫岱青也表达了同样的观点，她认为，未来医药是有潜力成为B2C企业新的竞争点。目前来看医药B2C的市场份额并不大，但医药B2C可挖掘的空间还很大。

未来医药B2C领域拥有广阔的想象空间。