海南会展业的发展构想

摘 要：海南会展业是海南建设国际旅游岛着力发展的一个新兴产业，在会展业竞争的时代，既面临挑战也面临机遇，海南会展业主要应从更新办展理念，引领会展业发展的趋势；培育人才梯队建设，实现会展业跨越式发展；彰显三点三线布局，优化会展业的区域特质等三个方面着手，把海南会展业做大、做强，体现海南特色和优势，促进海南又好又快的发展。

关键词：海南；会展业；人才

会展业作为一个新兴产业，在中国已经展现出蓬勃的生命力。也是高投入、高收益的行业，其利润率大约在20%——25%，人们形象地称之为“城市的面包”和“城市的驱动机”。 自从海南作为国际旅游岛后，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》中明确提出加快发展会展产业，其会展业正在生机勃勃的展开，尤其是2009年11月，海口市政府宣布成立会展业协调领导小组，规范海南会展业，而后出台《海口市展览业管理试行办法》和《海口市会展业发展专项资金使用管理暂行办法》，为海南会展产业发展带来新契机。近几年来从城市交通、会展场馆、配套设施、办展能力、服务水平等方面表现出海南会展业进入了高速发展的时期。但是，海南会展业毕竟年轻，无论在软件和硬件上有劣势。要想实现海南会展业跨越式发展，笔者认为主要从以下几个方面着手，不当之处，敬请方家是正。

一、更新办展理念，引领会展业发展的趋势

海南会展业的发展要从当地产业优势、行业资源、市场基础、消费需求及发展趋向来定位，同时也要根据城市经济发展战略，因地制宜地确立自身的竞争优势。首先，围绕自己的优势产业办展会，突出特色。海南特色的自然资源是为强势，依托博鳌国际旅游论坛、中国森林旅游博览会、中国生态健康论坛等拉动会展市场。海南作为黎族主要居住地，还可以开展民族为主题的会展以及以移民为主题的会展。这就需要更新传统的经营理念，创新策略。会展业的发展应该由政府牵头，会展企业、参展商、会者、旅游企业和媒体等多方参与，采用广告、人员、网络技术、大众媒体、企业联合、行业联合、地区联合等多种手段，向参展商和受众等客体实施营销行为。综合利用广告、在行业最具权威的机构上的营销及人员营销等各种营销手段，从城市整体着眼进行会展营销。其中人员营销可以借鉴上海的“会议大使”制度，“会议大使”制度是“争会”的一种有效路径，也是国际“争会竞赛”的流行趋势，在会展策划和招商方面采取聘用、业务外包或与国际大型会议组织合作等多种形式，进一步做强会展业。。另外，引进高水平的全国性、国际性展会，使得本土的展览企业能够从中学习成功的办展经验和技巧，真正把会展业做大做强。

其次，强调走出去战略，海南会展业应利用海南独特自然风光的优势，到内地去与当地的会展中心合作，开展异地会展项目。此外，也要加强国际合作，依据中央给予的优惠交通条件，到国外找项目、谋合作，尤其是东南亚国家，拉大海南会展业的影响力。

第三，引导会展业向博览会方向发展。博览会是对社会、文化以及经济的发展能产生影响并能起促进作用的展览会。德国莱比锡举办的莱比锡样品展览会后，展览会得到全面不断进行调整和变化，现在会展业成为博览会的代名词。从世界上德国、意大利、法国、英国等这些世界级的会展业大国发展的路径来看，他们都在试图以展厅为媒介，由以经销为目的转向以文化交流和传播的导向的展览会。海南会展业起步晚，不会受到传统模式过多的约束，较快的完成其理念的转变，把会展业转向博览会方向，提升会展的品味。

第四，整合与延伸会展产业链。纵观国内外会展名城的发展轨迹，会展业的发展离不开相关行业的支持。因此，大力开展目的地整体营销是海南促进会展发展的必由之路。海南以国际和国内两个市场为导向，进一步理顺会展产业链上、中、下游的资源和信息，有效把会展产业链中的相关行业通过优势互补、资源整合、并与行业协会、会展企业有机配合等方式整合起来，形成适应地方会展经济发展的会展产业链。海南最为关键的是加强会展业与旅游业的联动。国际惯例告诉我们，会展公司的活动应该与旅游企业为它提供全方位的服务，才能获得最佳收益。利用先进的宣传技术和宣传工具，并将旅游巧妙地与会展结合，提高办展质量。

第五，加大宣传力度，强化会展意识。会展是个新的名词，在大部分民众中，较为陌生，况且，会展在海南的发展又较为短浅，所以在策划重大活动，要加大宣传力度，推广区域品牌，提高会展知名度。会展行业性协会、企业和相关机构要结合产业的自身特点，高起点、高规格地策划行业急需、富有新意、能吸引公众眼球的重大展会活动。这样就加强民众的会展意识，拉近会展与民众的距离。要充分利用新闻媒介和网络进行宣传。通过电视台、电台、权威报刊、杂志等平台等现代传媒，把会展的内容作充分的报道，或者通过赠送一些小礼品的方式，使民众逐渐认同会展和参与会展。也可以利用互联网，实现传统会展业和网上会展业之间的相互补充，互联网时代的到来，给会展业带来了新的契机，网上会展成为会展业的新风景和新亮点。

二、培育人才梯队建设，实现会展业跨越式发展

会展专业建设与人才培养刚刚起步，为促进海南会展的发展，专业人才队伍建设十分必要。会展专业人才是指从事会展运作管理、会展市场开拓和会展接待服务的专业性人才，其综合素质和专业水平的高低，将直接影响到会展活动的质量。根据会展组织和服务活动对具体知识的要求，会展专业人才大体可以分为四类：一是专门从事会展经营管理的人才，包括规划与行业管理、服务管理、场馆经营管理、融资与财务、项目与企业管理、信息管理、商务与服务管理等人才。二是专门从事会展活动总体策划与市场推广的人才，包括活动策划与组织、国际公关、市场营销、广告布置等人才。三是为会展活动提供专项服务的人才，包括会展场馆设计建设、设备保养和维护、会展场馆装潢、展台设计和搭建、会展软件系统开发及维护人才。四是会展教育研究人才，包括专家学者、教师及科研人员、行业协会培训管理工作人员、信息统计人员、刊物网站编辑和技术人才。

从当前海南会展业的发展来看，应从以下几个方面着手：首先，引进专业人才，形成会展业领军人物及其梯队。海南会展业发展迅速，以前海南高校没有意识到会展人才的培养，所以引进是首先的，利用海南的优势，面上全国乃至世界各国，选聘一批在会展业的重量级人物，以提升海南会展业的声望，在政策上政府要给给予一定的优惠条件。比如通过设立“会展专业人才建设基金” 等形式，不拘一格选拔和任用人才。大力引进国内外高端人才，建立完善人才引进、选聘、使用、培训及激励机制，培育会展业领军人物。