企业人力资源的培训与开发问题研究

摘要：本文针对企业人力资源培训与开发工作，首先分析了企业人力资源培训与开发工作的重要作用，并总结分析了我国一些企业在人力资源培训与开发上存在的一些问题，进而系统的提出了完善企业人力资源培训与开发的具体可行措施。

关键词：企业；人力资源；培训与开发

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）05-00-01

当前世界经济发展已经逐步步入知识经济时代，经济全球化以及管理信息化对于企业的管理理念也提出了新的要求，以人为本，做好人力资源的管理，将人才作为企业的优势资源已经成为新时期新形势对于企业经营管理的新要求。组织优秀的企业人力资源队伍，完善企业人力资源的培训与开发，充分激发企业员工的内在潜力，调动员工的积极性、创造性，通过促进人才的全面发展，来实现企业经营发展的不断前进，已经成为企业经营管理需要改革创新的重要方面，这对于强化企业的组织能力，提高企业的市场竞争力也具有重要的作用。

一、企业人力资源培训与开发工作的作用分析

企业开展人力资源培训工作的主要目的就是为了通过培训提高企业的职工素质，提高员工的工作效率与工作业绩，并实现企业员工工作技能、自身素质以及理论知识水平的提高。企业人力资源培训与开发对企业作用主要表现在以下几方面：

1.企业通过人力资源培训，能够实现企业员工个人素质与职业技能的提升，这非常有利于提高企业员工自觉性、积极性以及主观能动性。同时由于通过人力资源培训与开发工作，提高了企业员工的职业能力水平，有利于取得较好的工作绩效，能够让企业员工更好的适应当前的工作。

2.通过开展企业的人力资源管理培训与开发，提高了企业的专业技能水平，尤其是与职工岗位相关的理论技能，因此企业员工可以在生产、销售以及售后服务阶段，提高各个环节的工作质量，改善企业经营业务工作质量。

3.企业人力资源开发与培训工作，能够让员工准确的掌握到本行业相关的新技术与新知识，实现企业人力资本的增值，并通过人力资源的开发与利用实现企业效益价值创造的最大化，提升复杂市场环境下的企业竞争优势。

4.人力资源培训与开发提高了企业的职工素质，同时为企业员工的晋升与待遇提高提供了良好的机会，增强企业员工对于企业的价值认同感与归属感，有利于企业吸引与挽留优秀人才。

二、当前我国企业人力资源培训与开发现状问题分析

首先，对于人力资源培训与开发工作的重视程度不足，没有建立完善的人力资源管理体系，各项培训规章制度缺乏，不利于人力资源培训工作的开展。

其次，人力资源培训与开发方法选择不当，尤其是没有结合企业的实际情况，也没有结合企业人力资源培训与开发的具体内容选择适当培训方法，导致企业的人力资源培训实际效果较差。

第三，对于企业的人力资源培训的实际效果缺乏科学准确的评估，因而也就无法判断人力资本的增值程度，更无法结合评估结果调整企业人力资源培训与开发措施，致使人力资源培训开发工作进展不大。

三、提高企业人力资源培训与开发水平的措施分析

1.重视企业人力资源管理，优化企业人力资源培训与开发管理模式。人力资源培训与开发工作是企业人力资源管理工作的重要内容，然而人力资源的培训与开发并不仅仅是企业人力资源管理部门能够独自完成的，需要企业的管理部门尤其是高层管理部门的主导配合。首先，企业高层管理部门应该充分认识到人力资源培训与开发工作对于企业经营管理的重要作用，明确认识到人力资源培训在企业市场竞争以及战略发展方面的作用，进而根据企业的实际情况制定出具体细化的人力资源培训与开发目标。

2.明确人力资源培训需求信息。在企业人力资源培训与开发工作开展之前，应该坚持以人为本的原则，对企业内部各个部门以及岗位的人员基本构成、学历结构、素质水平以及工作技能进行初步的掌握，并根据所掌握的基本情况，制定企业人力资源的培训与开发方式。第三，针对企业的人力资源培训与开发，应该建立起现代化完善的管理制度，尤其是岗位任职资格培训制度，同时不断增加对于企业人力资源培训与开发的投入，为人力资源培训与开发的顺利实施提供良好的基础。

3.综合采取多种形式的企业人力资源培训与开发方法。对于企业人力资源的培训与开发方法，应该根据不同培训内容综合采取不同的培训方法。除了采取传统的讲授法、视听法、现场个别培训、行为示范、讨论法等几种培训方法进行人力资源的开发之外，还应该结合采用角色扮演、仿真学习、案例研究和游戏法等几种现代体验方法。

4.对企业人力资源的培训与开发效果进行准确的评估。通过对企业人力资源培训与开发的效果评估，不仅可以有效的提高企业人力资源培训开发工作的实效性，同时也可以准确的评估通过企业人力资源培训与开发所产生增值效益，为企业下一步人力资源培训与开发的继续调整开展提供准确的参考资料。对于企业人力资源培训效果的评估，主要是通过对人力资源培训工作之后的企业组织管理情况、企业业务发展情况以及企业职工个人发展方面进行的评估，主要是将参与培训职工的管理能力、知识水平、业务技能以及工作态度的变化情况作为评估的重点。评估方式可以通过调查问卷、职业测试或者是岗位业绩考评的方式进行开展，以从根本上提高企业人力资源培训的实际效果。

在知识经济时代，企业的竞争归根结底就是人才的竞争、知识的竞争，因此企业管理部门应该充分认识到人力资源培训与开发的重要性，通过创新人力资源培训模式，提高人力资源的培训层次，实现企业员工的开发与创造，为新时期企业的经营发展提供人才支撑，提高企业在知识经济时代复杂环境下的市场竞争力。

参考文献：

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[2]李兴江，宋承春.人才资源开发指标体系构建：基于西北地区的实证研究[J].西北师大学报（社会科学版），2010（03）.

作者简介：闫 军（1973-），男，河南驻马店人，经济师，现任义煤集团义海能源公司大煤沟矿企管科长，长期从事企业经营管理工作。