幼儿园如何创新家长工作实现共育新策略

【摘要】幼儿园、家庭是孩子成长不可缺少的两大教育资源，家长作为幼儿成长的第一任老师，对孩子的成长尤为重要，更是幼儿工作不可缺少的合作伙伴。幼儿园青年教师在开展家长工作时不象教龄长的幼儿教师那样具有足够的教学经验和丰富的家园沟通技巧，对家长工作感到非常困惑，一方面她们意识到家长工作是日常工作必不可少的重要环节，另一方面她们因为缺乏必要的沟通策略而给平时工作带来困扰，通过日常工作中对青年教师开展家长工作的观察和反思，发现利用“积极回应”、“把握细节”、“聚焦接送环节”、“网络对话”等策略可以有效帮助青年教师做好家长工作。

【关键词】互动前进；积极回应；鼓励参与；网络对话

瑞士著名教育家裴斯泰洛奇曾提出要素教育理论，他认为人的发展是建立在简单的要素之上，只要把简单的要素弄明白了，最复杂的发展系统也就简单明了了[1]。青年教师的培养是当下幼儿园教师培训的新问题。让刚踏上幼教岗位的青年教师能走好职业生涯第一步，已成为师资队伍建设的重点。在幼儿教育越来越开放、透明的今天，如何与家长进行有效沟通已成为一个非常迫切的问题。现在，家长对孩子的教育普遍非常重视，已不满足于仅仅只是听听说说而已，青年教师在努力掌握教育教学基本功的同时，家长工作也是她们倍感困惑的一项重要工作，在我院，青年教师约占全体教师的90，于是，我们对青年教师开展家长工作进行了细致的观察和反思，发现通过一些关键有效的策略可以帮助青年教师做好此项工作。

1积极回应，青年教师成为家园沟通的有心人

镜头一： 宝宝，今天你吃饱了吗？

今天是小七班青年教师王老师值班，下午幼儿离园时，凡凡的奶奶来接孩子了，只见奶奶接人时，在教室门口边给凡凡整理衣服，一边往孩子嘴里喂香蕉，大声地问孩子：“宝宝，今天你吃了什么？吃饱了吗？吃了几碗饭？”看孩子没回答，奶奶径直走到王老师面前询问孩子的情况，王老师没有任何表情地说了一句：“天天都问，肯定吃了饭，要不早饿了。”说完扭头就去和别的孩子说话了。奶奶看见王老师不冷不热的态度非常生气，就到园长处反映了王老师的情况。当园长找到王老师了解情况时，王老师却很委屈地说：“奶奶每次送人和接人时都要叮嘱我们让孩子吃饱，天天都问，很罗嗦！”

问题一：教师没有关注家长的需要和孩子的特点，应答家长简单，生硬。

分析与建议：教师首先必须要做有心人，要有敏锐的观察力和洞察力，对幼儿的各种情况和家长的需要做到心中有数，这样才能在和家长进行沟通时有的防矢，依据幼儿的具体情况进行具体的指导和沟通，才能让家长对青年教师产生信任感和信服感，从而让家长不再重复同类的问题。小班孩子在生活方面自理能力较弱，在刚刚走进陌生的环境里，作为祖辈家长最先关注的是孩子的基本生活需要是否得到满足，是否吃饱、穿暖。青年幼儿教师由于教龄短，尚未成家，祖辈家长首先就对青年教师教学经验产生了怀疑，认为年轻人自己都是一个没长大的大孩子，哪能带好孩子呢？针对这种情况，青年教师应和家长进行积极回应，主动在孩子有特殊需要的时候给予真心的关注，积极应答家长的每一句问话，让祖辈家长在最短的时间里了解到孩子的情况，用一个微笑代替冷漠，用一句热情的话语代替无声，使家长放心，久而久之，家长会从孩子的变化，老师的态度转变上体会到青年教师虽然年轻，但更有热情，家长对教师的信任感就会油然而生，也就能“化干戈为玉帛”。

2把握细节，青年教师成为家园沟通的火炬手

镜头二：真难写的《幼儿成长记录本》！

又快到每个月的20号，青年教师们每人端着二十几本 《幼儿成长记录本》聚在一起又开始发愁了，她们一边翻看一边议论着：“××小朋友真调皮，今天又打了人，不知道该在本子上写什么好”，“××小朋友一画画就乱涂，还没画完就撕坏了，没有作品贴，怎么办？”，“××小朋友上个月已经表扬了他吃饭吃得好，这个月没有发生什么有趣的事，写什么呢？”……青年教师们一致认为平时家长工作只要在入院和离院时告诉家长就可以啦，为什么还要写下来呢？家长真正看《幼儿成长记录本》的并不多。

问题二：教师关注群体较多，关注个别幼儿不够；关注表面现象较多，关注现象背后的原因不多。

分析与建议：在当前这个信息快速传递的社会，在短短的入院、离院时间里，教师与家长的沟通方式只是谈话，幼儿园每班都有三、四十个孩子，每个家长都想向老师了解自己孩子的学习和生活情况，沟通有很大的局限性。《幼儿成长记录本》含盖了很多内容：有在园生活方面，如：宝宝写真、宝宝作品，育儿锦囊等；有在家生活方面，如宝宝在家的故事等，通过教师和家长记录孩子在院和在家的活动情况来进行及时的互动。首先青年教师不仅要善于关注孩子的集体活动，而且要关注个别孩子，并及时做好记录，善于把握每个孩子发展过程中的细节变化，在《幼儿成长记录本》中切忌“告状式”、“声讨式”、“批评式”的文字形式记录孩子的表现，想到每个孩子就是一本“特别的书”，带着欣赏、渴望的心情去把每本“特别的书”中的新发现记录下来，家长会被感动。其次，青年教师要多向经验丰富的教师学习，要善于发现孩子为什么会“调皮”，为什么会“乱涂乱画”，去发现每一个孩子身上的闪光点，并将闪光点在《幼儿成长记录本》里永久“保存”起来，家长会欣喜。第三，每次要带有一颗平等的心去读懂每一位家长反馈的话语，试着去体会一个慈父、慈母爱孩子的心情。

3聚焦接送环节，青年教师创新家长工作新方式

镜头三：你不关心孩子！

大三班豆豆小朋友的爸爸气呼呼地找到青年教师何老师理论，说孩子因为生病很久未上幼儿园，今天刚来班上，何老师就质问孩子这么久去哪儿了，老师不仅没有关心孩子，还让孩子受到了惊吓。 幼儿园经过调查，才知道事情经过：原来孩子很久没来上幼儿园，何老师因家中有事忘了去电话询问和关心。

问题三：青年教师要聚焦接送环节，时刻关注每一个孩子，及时了解孩子的各种相关信息。

分析与策略：青年教师在开展家长工作时，必须要善于关注孩子入院时家长的接送幼儿环节，这个环节虽然每位家长和老师沟通的时间短，但是如果青年教师能提前在和家长进行沟通时及时了解和关注每一个孩子的动态，再告知有特殊关注的家长，就能在第一时间让家长充分地了解幼儿在园生活，也能及时得知孩子在家中的生活信息，老师和家长就能同步知道孩子的现状，减少家长因不信任而产生的各种误会，聚焦接送环节为家园有效合作提供了更宽广的空间。

4网络对话，青年教师掌握家园有效沟通方法的桥梁

镜头四：为什么不先叫我的孩子！

又到接孩子的时间了，因为天气很不好，下着大雨，班级门口堵了一堆的家长，就看见每个家长都伸出了幼儿接送卡，小马老师站在班级门口也很茫然，她想让家长排好队有序地等待，可是她重复了很多遍，家长都没有理睬她，还在埋怨，说天气这么不好，老师还不抓紧时间让家长接孩子，如果是其她老师早就放孩子了。听了这句话，小马老师只有去拿靠近自己的家长手中的接送卡，可是站在后面的家长就在发脾气，不停地抱怨说老师不叫他的孩子先出来！而这时所有的孩子也都挤在老师身边，小马老师忙成一团，一边怕孩子不小心走出教室，一边怕家长冲进教室里，于是就和家长发生了语言冲突……

问题四：青年教师在遇到突发问题时，不知该用什么方法来和家长进行沟通，要么是一味地听从家长的意见，要么是任性地一意孤行。

分析与策略：青年教师在遇到突发问题时，首先要学会保持冷静，不是一味地去辩解，而是要静下心来先解决好孩子的安全问题，再耐心倾听家长的需求。通过班级网络平台，学会和家长共同协商和处理问题。家长工作都有其鲜明的特点，鼓励青年教师多利用网络沟通的方式，了解本班家长教育特点，将遇到的矛盾、问题和困惑在网络平台上和家长进行交流，善于客观地听取家长的想法，这样才不会让自己孤立无助，才能让家长站在班级工作的角度上，去信服青年教师的班级管理工作。

家长工作是一项长期的工作，沟通效果的体现、沟通目的的实现，在很大程度上取决与沟通的条件、方法和技巧，幼儿园青年教师只有采取恰当的谈话方式、拥有和家长平等合作的伙伴关系，家长工作才会更上一层楼！

参考文献

[1]虞永平.幼儿园课程发展与教师成长.学前教育研究，2007，（12）