医院人力资源管理体系构建探讨

摘要：医院人力资源管理不仅是医院管理的重点，还是医院竞争的核心力量。随着医院各项体制的改革与完善，作为医院组织力量的部分，人力资源管理也有了新的要求。特别是在调动人员积极性和创造性等方面起到了重要的作用。有利的人力资源管理，不但可以使员工的工作效率得到提高，还可以促进医院日后的不断发展。本文通过介绍医院人力资源管理的现状，对所存在的问题及意见进行分析，并构建新的医院人力资源管理体系。

关键词：医院；人力资源；管理体系；构建

由于医院日后不断发展的动力源泉来自于人才的聚集，因此，医院人力资源管理体系构建有助于医院对人才的造就，并在竞争市场上获得一席之地。随着我国经济不断发展的因素，使医院逐渐全方面的发展，尤其是针对人力资源管理方面。为了使医院能够对外开放与公平的竞争，所以，医院不断加强人力资源管理体系构建，确保人员在知识和经验，以及道德和技术等方面的整体综合水平，能够更加深入和彻底，以及持续完善医院人力资源管理体系。

一、医院人力资源管理的现状

人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。包括体力和智力。从现实的应用形态来看，包括体质、智力、知识和技能四个方面。具有劳动能力的人，不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人，而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以，人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。

当今知识经济时代，人力资源是所有社会资源中最宝贵的资源，是经济发展的引擎。人力资源开发尤其对于相对落后地区经济起飞具有重要的特殊意义，不仅仅可以满足经济增长对高素质劳动力的直接需求，实现经济由传统型向现代型的转变，更为重要的是，人力资源的开发有助于全社会形成现代化的观念，增强开放开拓意识，促进生活和消费方式的转变，推进由传统社会向现代化社会的转型。因此，对任何企业来说人力资源开发具有重要的现实意义。

虽然医院人力资源管理有了新的变化，但是管理的模式依然只是针对着劳动人事的管理，而忽视了对人员事务工作的管理方面。这种人力资源管理不仅在思想观念方面陈旧和硬化，在管理模式上非常单一，还缺乏对人力资源组织结构中基本职能的管理。医院在管力的过程中多注重对人才的使用，很少将人才作为医院日后发展的资源进行开发与使用，造成人力资源管理的硬化，使其无法得到发挥。在管理的模式中，由于被各种因素所影响，医院无法切实与客观的对员工绩效考核与薪酬进行评价，而现代的人力资源管理更注重科学以人为本的动态管理，因此，要想实现现代管理，医院必须要加大从科学、高效、规范的角度对管理体系的完善。人力资源管理主要是对职位进行评价，对资源进行规划，对绩效和薪酬进行评估和管理等方面。医院目前所进行的人力资源管理工作，只是针对员工考勤和工资方面，却忽视了其它方面的管理，例如：没有提供有效的意见作为参考，没有根据实际的情况进行资源的规划等。所以，医院要想在竞争市场取得一席之地，就要在人事方面为日后的发展奠定基础。

二、医院人力资源管理存在的问题及建议

1、问题

其一，医院在人力方面的分配不够均衡，拥有其专业性的医疗人员多集中在城市，而小城镇或是乡村中却缺少这方面的人才。随着医疗技术的不断发展，以及患者需求的增加，使医院医护人员更加专业化，同时也使医院缺乏专业化人才。

其二，医院有效激励体系的缺乏，导致分配制度不够完整，并且对人员的评估不够科学和高效。这样一来，不仅无法激励员工，还会造成员工缺乏工作的积极性。

其三，医院人力资源管理队伍综合程度的缺乏。由于医院管理的人员是由医院资深的医疗人员来接任的，缺乏在管理上的综合知识，因此，在管理工作上从一定角度限制了人力资源管理日后的发展。

2、建议

其一，医院要加强对人才的培养，扩大医院人力资源的竞争力，并构建一个全面的激励管理体系。不断培养医护人员的专业知识技能，通过多种培训的方式，加强医院对科研活动组织和计划，以及协调能力处理。确定医院职务的薪酬范围的公平，用完善的规章制度规范激励员工，及时对员工的薪酬进行评估和调整。

其二，对医院的绩效考核进行改革，并强化医院人力资源管理队伍综合程度的建设。及时、公平公正，以及从各个角度进行考核，例如：专业化程度、业绩、各职业能力、员工道德、科研水平、病床利用率等考核。同时建立完善的考核流程和标准，对考核的结果进行公开和反馈。有计划、有规划、有步骤、有组织的开展医院管理人员的综合管理程度。

三、医院人力资源管理体系构建

医院人力资源管理体系分为：员工的招募与分配、培训和晋升、薪酬和福利、绩效和考核、劳资关系和信息统计、人才的规划和评价，以及工作人员的安全和职业防守。所以，在构建体系的时候，要改变以往的思想观念，对人力资源管理进行新的结构重建，并科学规划医院的人力资源管理，采用公平公正竞争的方式，择优考核选取。根据实际的人力资源管理要求，制定不同的绩效考核指标，以此激励员工的积极性。同时还要制定科学合理的员工薪酬制度，适当拉开员工各自薪酬的差距，保证员工工作与实际所得薪酬一致。利用医院的整体策略和工作人员的需求为准，医院质量为方向进行体系的构建。

总而言之，由于医院属于一项特殊的工作行业，并且其整体环境较为复杂，而目前各医院、人才正处于激烈的竞争状态，因此，为了保证医院能够在激烈的竞争中有一定地位，就必须要对医院进行改革，特别是在人力资源管理方面。作为医院获取竞争力筹码的人才，只有根据实际情况构建科学合理的人力资源管理体系，才能够使医院一直处于生机与活力，并集聚医院核心力量进行发展。

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