辽宁民办高校特色图书馆建设思考

提要本文在分析当前辽宁民办高校特色图书馆现状的基础上,找出存在问题的原因,提出解决问题的策略。

关键词:辽宁;民办高校;特色图书馆

中图分类号:G25文献标识码:A

辽宁省目前共有16所民办高校。这16所民办高校的图书馆建设也随着学校的发展在不断地发展着,但民办高校本身的发展就存在着历史短、资金不足、社会信任度低等诸多问题,作为校园三大支柱之一的图书馆该如何建设自身的特色,以提高和带动民办高校的整体教学状况,很值得我们进行深层次的探讨。

一、辽宁民办高校图书馆建设基本现状

通过文献法我们不难看出,省内外关于民办高校特色图书馆的建设研究不多,但关于高校图书馆建设方面的研究很多,也取得了许多有意义的成果,但研究也往往偏于某一方面,缺乏系统的研究。民办高校图书馆与公办高校图书馆的一切不同皆源于其所属高校的办学性质,其功能和作用是无异于公办高校的。辽宁民办高校经过多年的发展已由初期建设阶段向内涵建设阶段转变,特色是民办高校可持续发展和内涵建设的关键,图书馆作为高校的三大支柱之一,必然也要发展特色。但目前通过访谈调查,对辽宁民办高校图书馆建设的基本现状,我们从不足处着眼做以下概况:

(一)在建设方面。图书馆的建设包括多方面,受民办高校资金链方面的影响,人员队伍建设在数量和质量上没有足够的保障;在内涵建设方面缺乏特色;在结构模式方面条理不够清晰;在数字化建设上投入不足;在馆藏建设上更新不及时。

(二)在管理方面。在管理方面我们现在提的更多的是现代化管理,而图书馆在现代化管理方面则主要是体现图书信息与图书服务的数字化管理。目前辽宁民办高校在这一方面略显不足。

(三)在服务方面。目前,我省民办高校图书馆在服务方面,首先是服务对象层次较单一,只局限于校内的师生,使资源没能最优化使用;其次是服务层次不够高,仅仅局限于日常的借阅,而不能很好地开展论坛做好读者的引导工作。

(四)在特色方面。师承公办高校的图书馆管理经验较多,模仿的东西不少。缺乏民办高校灵活办学机制下的特色建设,缺乏与公办图书馆以及其他社会部门的协作发展。

二、辽宁民办高校特色图书馆建设中存在问题的原因

(一)历史短,内涵建设不足。相对于公办高校,民办高校的发展时间短,仅从九十年代才开始。因此,民办高校图书馆建设中存在问题的最根本原因为历史短、基础薄、发展不平衡、资金短缺、专业调整频繁、藏书结构难以稳定等。再加上短期内缺乏高效、合理、大师级的管理团队,正处于由发展向内涵建设的初级阶段,很难形成真正属于自己的特色。

(二)资金短缺,硬件建设不足。相对于公办高校,民办高校一切资金来源全由学费来保障,因此办学者的办校宗旨除了要倡导高质量教学,培养优秀大学生外,还有一条“潜在的宗旨”即能省则省,“自家的日子苦与甜只有自个知道”。因此,如果没有额外的“赞助”,资金势必短缺,资金短缺则软硬件的投入就一定存在不足。

(三)人才缺,软件建设不足。在馆员队伍素质方面,民办高校未必就逊色于公办高校,但在馆员的人员数量上明显的逊于公办高校了。在人员短缺的情况下,忙于杂务的势必要多,真正思考的人就少。这样,去认真研究民办高校的地位、民办高校图书馆的作用以及民办高校的发展方向的人就少。

三、辽宁民办高校特色图书馆建设策略

(一)出台文件规范,加强标准化建设。我国在20世纪八九十年代曾先后了普通高校、中小学、中等专业学校图书馆的规程,这几类学校因此得到了发展。而民办高校由于缺乏相应的具体法规,必然导致各地各类民办高校图书馆的发展不平衡。在国家没有出台民办高校图书馆规程之前,各地教育行政主管部门一般以普通高校图书馆的要求为参照。而多数民办高校在实际建设中采取边招生边建设的办法,对图书馆的建设因为没有明确的文件规定,在人员结构、软件建设以及硬件建设方面都存在着一定程度的不足,如果连最基本的标准建设都没能达到,而直奔特色建设则其特色肯定是华而不实的。因此,从政府的角度出台政策性文件,在人员队伍的数量和质量上、在内涵建设上、在结构模式上、在数字化建设上以及在馆藏建设上进行规范,加强民办高校图书馆的标准化建设是辽宁民办高校特色图书馆建设的基本前提和保证。

(二)重视思想建设,促进现代化管理。针对目前辽宁民办高校图书馆的图书信息与图书数字化、网路化服务等方面现代化管理的不足,应引起民办高校管理者思想上的重视。现代化图书馆建设是辽宁民办高校面临的一项紧迫任务,只有学校领导与管理者思想上重视了,才能加大资金与精力上的投入。促进现代化的管理势必要选择对应的软件,高校在选择软件时不可盲目,一定要进行多方调研,认真考察,针对本校图书馆的大中小型等特点去选择适合自身实际的图书管理系统软件。

(三)突破服务局限,打造特色图书馆。针对辽宁民办高校图书馆在服务方面服务对象层次较单一、服务意识不强、服务层次不够高等现状,我们应充分利用民办高校灵活的办学机制优势,突破服务上的局限,在软硬件兼备的情况下,重视内涵建设,突破服务局限,打造具有民办高校特色的图书馆。

1、强化服务意识,创新服务理念。强化服务意识,从根本上说,就是树立“以人为本”的服务理念。既要以图书馆工作人员为本,又要以读者为本。一方面要对图书馆工作人员实行人本管理,使员工受到尊重,包括领导的尊重和同事的尊重,他就会把这种尊重传递给读者;另一方面图书馆服务工作要以读者为中心,以读者为“上帝”,事事、时时、处处以读者为中心。

2、改进服务态度,规范服务行为。馆员应与读者进行信息、思想、情感方面的沟通,达到互相理解、互相谅解、化解冲突、友好合作,使图书资料的潜在价值能更充分地被利用。而良好的服务态度与规范的服务行为相辅相成,辩证统一。规范的服务行为,首先需要制度的保障。图书馆的制度,是由图书馆制定的以一定的信息行为和信息经济关系为规范对象的各种规则、规定、章程、制度、守则、标准、流程、决定、细则、措施等的总和,包括基本规章制度、行政性规范和业务性规范等三个方面的内容,每一部分又包含若干具体的制度规范,共同构成了相互联系、相互制约的图书馆制度体系。

3、规划服务空间,美化服务环境。现代图书馆已经超越了收藏、保存书籍的作用,它的社会职能不仅包括文献传递、知识交流,并且已经成为公众的文化活动中心,集读书会、报告会、技术交流、学术研讨等场所于一体。因此,现代化的图书馆建筑形式也就应运而生。结合我国的经济水平与建筑实力,从事现代图书馆的设计与建筑应充分考虑到以下几个方面的问题:一是取消书库与阅览室之间的明确界限,使其处在同一个建筑空间内,以此满足图书馆藏、借、阅三种基本功能;二是必须适应馆藏多样化与资源共享的需要;三是尽可能扩大读者的活动空间。此外,环境的创造与建筑物的创作具有同等的重要意义。尽力给读者创造出一种宁静典雅的外部环境和舒畅、宁静、安逸的内部空间环境,还要有现代化的设备环境,以满足现代社会的高速发展。

4、优化服务时间,提高服务效率。大学教育是一种投资,也是一种消费。对学习者来说,时间是很重要的投入,同时对学习者、教育者以及管理者来说,时间又是一种有限的资源。四年的时间如果能充分把握,合理利用,将会受益终生。印度阮冈纳赞曾在图书馆学四原则中提出“节省读者时间”的论点,成为图书馆如何有效使用和获得信息的指针。优化高校图书馆服务时间,使读者获得最大的满足感,取得最大的收益,事实上也是图书馆最基本和终极的服务目标之一。民办高校由于受地理位置和交通不便等客观因素影响较大,图书馆服务时间急需优化,可以从以下两个方面来进行:其一,学校领导部门应提高认识,加强领导,努力创造条件,切实重视和发挥高校图书馆在高等教育改革中的重要作用;其二,图书馆自身应进一步端正办馆思想,强化服务意识,认真研究读者的需求规律,努力提高管理水平,千方百计延长开馆时间,最大限度地满足读者需要。

5、增加动态服务,突出应用功能。目前,图书馆在服务内容上局限于静态服务,缺乏动态服务。这里的动态服务指图书馆不仅给读者提供一个博览群书的环境,还应该为读者提供一个动态的学习氛围。比如,在阅读的指导上,可以开设文献检索与利用课,使大学生了解各自专业及相关专业文献的基本知识,学会常用检索工具书、参考工具书使用方法;比如在数字化图书馆使用上,采取讲座等形式教会学生如何通过计算机在网上获得与利用信息、知识、情报和文献,增强自学能力和独立研究问题的能力;比如在思想文化的传播上,组建读者协会等社团或团队,为读者搭建思想交流的平台,还可以定期组织专业性或综合性的书展、书评等活动,更进一步突出图书馆的应用价值与功能。

6、扩大服务范围,促进协作发展。普遍性的民办高校的图书馆借阅对象局限于校内的师生,使资源没能最优化使用,因此我们可以通过扩大服务范围来进一步突破服务局限,与公办图书馆以及其他社会部门联合办馆,从而促进图书馆与社会的协作发展。众所周知,高校和社会的对接问题一直是中国教育的难题,高校图书馆建设同样存在这样的问题。因此,要突出民办高校的特色,就必须充分利用民办高校灵活的办学机制,加强图书馆与社会的共建,在学习型社会的大背景下,在公务繁忙的前提下,我们可以深层次地去挖掘图书馆系统化的管理和企事业单位欲通过读书来提升员工素质的思路相结合的联合办馆理念。

四、民办高校特色图书馆发展趋势

民办高校极大地丰富了高等教育的供给需求,但其自身的缺陷和不利政策仍严重制约着它的健康发展,因此国家教育部相继颁发了2003年的《民办教育促进法》、2004年的《民办教育促进法实施条例》等文件,为民办教育提供了法律上的保障,营造了良好的社会大环境,肯定了民办教育在高等教育系统中的重要作用。现今,民办高校已由初期的发展阶段进入到内涵建设阶段,特色建设十分重要并已经形成意识,图书馆作为高校的三大支柱之一,其特色的建设就尤显重要。因此,关于辽宁民办高校特色图书馆建设的研究具有一定的社会意义,符合教育部教育工作要求,符合创新教育的培养要求。

(作者单位:辽宁对外经贸学院图书馆)

主要参考文献:

[1]陈剑光.民办高校图书馆的现状与思考.图书馆建设,2001.5.

[2]王秀勤.民办高校图书馆建设中存在的问题及对策.科技情报开发与经济,2006.1.

[3]许加明.高校图书馆服务形象要素分析及重庆高校图书馆服务形象调查研究.2006.5.